Mes cinq protégés maintenant séniors entre 8 et 13 ans (chats libres et adoptés en refuge) adorent ces croquettes et les tolèrent parfaitement du point de vue de l'hydratation, du transit et du pelag... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
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Chemin de Saylat - Agropole 3, 47310, Estillac, France
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Ultrapremium est parfait, mais pas la livraison GLS
Ultrapremium est parfait, dans la ponctualité de l'abonnement, la souplesse des dates etc.
Je ne suis pas satisfaite de la livraison GLS. J'ai demandé une livraison à domicile : je ne demande pas que le livreur vienne sur le chemin forestier, mais qu'il m'appelle suffisamment à temps (5 mn !!) pour que je le rejoigne sur une placette à 1 km de chez moi.
Cela fait plusieurs fois que le colis est déposé en relais à au moins 8 ou 10 km de chez moi. Ce qui ne m'arrange pas du tout. Pouvez-vous faire un rappel à GLS, leur site ne fonctionne pas pour les critiques.

Réponse de ultrapremiumdirect.com
Super!!
Super!!! Juste le top serais d’améliorer le service abonnement, un peu plus simple et rapide serais mieux
Cela fait quelques mois que je…
Cela fait quelques mois que je commande, tres satisfaite des produits,la qualité et de la rapidité d envoi et des supers tarifs .
Vraiment top .
Très satisfaite des produits
Très satisfaite des produits, du suivi, de l’abonnement modifiable en fonction des besoins
Produits de qualité
Produits de qualité, amabilité des personnes au téléphone et rapidité des réponses.
Seul petit bémol, le fait de ne pas pouvoir changer directement sur le site la commande d abonnement.
Bonne journée
Mon chien adore les croquettes
Mon chien adore les croquettes, elles sont de bonne qualité et à un prix raisonnable. J'ai opté pour l'abonnement à prix réduit ; on peut modifier la date de la prochaine livraison et on est informé de la date prévue. Un excellent service.
Au départ
Au départ, le changement de croquettes ne fut pas le top mais ça y est le rythme est pris, Suky se gratte moins .
J ai 5 chiens et 3 sachets de…
J ai 5 chiens et 3 sachets de croquettes différentes
Junior senior et chiens stérilisés mes chiens les digèrent très bien et leur transit et parfait
Je suis contente d acheter français et de la bonne qualité
La vie sociale de mon chat dans notre quartier.
Les croquettes de mon chat sont si appréciées que tous les chats du voisinage se retrouvent pour se regaler, devant ma porte de cuisine. Quel hommage à votre société. Bravo
Très bon rapport qualité-prix des…
Très bon rapport qualité-prix des croquettes, possibilité de déplacer les dates de livraison à notre convenance et livraison très rapide, merci !
Mon chien est satisfait par ses…
Mon chien est satisfait par ses croquettes sénior.
Abonné depuis bientôt deux ans, je suis très contente de mon abonnement, ne pouvant pas porter de poids mon mari et moi, les livreurs sont très réactif et sympathiques toujours dans la bienveillance bienveillance. Je conseil vivement ultra prenium.
Produits correspondant aux besoins de mon animal
Produits correspondant aux besoins de l'animal. Flexibilité dans l'abonnement si l'animal n'a pas consommé comme prévu
Très satisfaite
Très satisfaite, les croquettes ultra prémium sont le menu de Sultan depuis ses 3 mois, maintenant à 5 ans il en est toujours aussi friand même si nous sommes passés aux allégés en raison de ses 40 kg.
Rapport qualité -prix parfait
Rapport qualité -prix parfait.
Facilité : livraison rapide au domicile.
Ce qui m’a également fait acheter les croquettes est l’aide apportée aux refuges
Cela fait maintenant plus d’un an je…
Cela fait maintenant plus d’un an je pris l’abonnement sur ultrapremium pour mes 2 cane corso ils apprécient beaucoup leur croquette et ne s’en lassent pas. Je n’ai jamais eu aucun problème sur mes livraisons tout est parfait et communiqué.
Je recommande à 100% ultra premium je ne me soucis plus des repas de mes chiens.
Merci à vous pour votre sérieux et la qualité des produits proposés.
Très bon produit mon berger allemand…
Très bon produit mon berger allemand perdait ses poils au point où il n'en avait plus et les croquettes ultra premier sont les seules qui lui conviennent maintenant il a tous ses poils merci
Produits de qualité
Produits de qualité, livraison rapide. Service clients au top !
Produits de qualité - livraisons chaotiques
Produits de qualité , j’achète des croquettes pour chat et chien.
En revanche, livraisons catastrophiques. Délais aléatoires, manque de professionnalisme des transporteurs, gestion médiocre des requêtes au service client. Ça n’a pas toujours été comme cela et c’est bien dommage.
Encore une fois, produits excellents.

Réponse de ultrapremiumdirect.com
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