Univers du Japon Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 3 473 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la grande qualité des produits originaux proposés, mettant en avant la beauté et la finition soignée de chaque article. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement la rapidité remarquable de la livraison ainsi que l'incroyable soin apporté à la confection des emballages cadeaux. Cependant, certaines personnes ont mentionné des problèmes récurrents concernant la correspondance des tailles annoncées pour certains vêtements ou articles chaussants. D'autres consommateurs ont également exprimé de légers regrets concernant des accessoires spécifiques jugés trop petits ou des options de présentation un peu décevantes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, soulignant la très haute qualité de... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur qualité, les consommateurs soulignant la belle facture des... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison. De nombreux consommateurs... Voir plus

Order

Les clients partagent leur satisfaction concernant l'expérience de commande et la rapidité des envois. Les... Voir plus

Website

Les consommateurs trouvent le site web très agréable, clair et facile à utiliser pour chercher des idées de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Toute nouvelle expérience d'achat pour moi sur Univers Japon. Je suis très satisfaite de mon cadeau. L'article est de qualité et certifié original. Juste une chose, j'ai été déçue par l'option EM... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les chaussettes commandées étaient un cadeau, elles ont été très appréciées. L’affiche est très belle : de belle qualité, avec des couleurs douces et apaisantes et paysage appelant à la sérénité.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon article devait arriver début septembre 😟en fait il est arrivé très rapidement à mon plus grand bonheur. Arrivé emballé dans un paquet cadeau. Tout ça dans ma boîte aux lettres. Un grand merci... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je mets un 5 étoiles ,largement mérité ! J ai commandé 2kimonOs (pour mon mari et moi même ) et plusieurs autres choses … déjà 3 commandes ! Très sérieux ,rapides ,colis soigné et belle qualité Br... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de maison asiatiques
  2. 13 des 135 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements
  3. 10 des 60 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de cadeaux
  4. 3 des 68 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'ameublement et de décoration
  5. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de kimonos
  6. 5 des 22 meilleures entreprises de la catégorie Papeterie

À propos de Univers du Japon

Écrit par l'entreprise

GIF des produits japonais Univers du Japon Logo Visiter la boutique ➔

⛩️ Univers du Japon est une boutique japonaise qui s'adresse aussi bien aux passionnés du Japon qu'aux simples curieux à la recherche du cadeau parfait.

Notre mission ? Rendre la culture japonaise accessible au plus grand nombre 😊. Pour cela, notre petite équipe, dynamique et motivée, se donne à fond pour vous dénicher les meilleurs produits japonais au prix le plus juste.

Vêtements traditionnels, art de la table, décorations nippones, porte-bonheurs japonais…🤩 Vous trouverez forcément votre bonheur.

  • 🚀 Livraison rapide et fiable
  • 🇯🇵 Produits authentiques, fabriqués au Japon
  • 🎁 Idées cadeaux uniques et originales
  • 👍 Service client réactif et à l'écoute
  • 📦 Retours faciles et sans tracas

Entre tradition et modernité, minimalisme et kawaii, découvrez vite l'Univers du Japon !

Vous avez des questions ? Notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous dès maintenant.

Livraison Express et Retours gratuits sous 60 jours

Livraison rapide en 1 à 3 jours ouvrés

Bénéficiez d'une livraison rapide en 2 à 3 jours ouvrés via Colissimo. Les frais de livraison sont offerts à partir de 50€ d'achats. Les retours sont gratuits sous 60 jours en France et en Belgique.

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

8 k avis

5 étoiles
4 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 91 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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4,8

Tous les avis

(8 016)

3 393 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tout parfait

Tout parfait , rapidité de l envoi , produit , emballage...👍👏

11 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Océane,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Quel plaisir de lire que tout vous a donné satisfaction !

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours tres contentes de tous les…

Toujours tres contentes de tous les produits que je vous commande
La livraison est tres rapide et en bon état

11 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Martine,

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour ! 😊

Quel plaisir de voir que vous êtes toujours aussi contente de vos commandes chez nous. Merci pour votre confiance !

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

J'aime beaucoup ce site qui propose des…

J'aime beaucoup ce site qui propose des objets de qualité et dont les livraisons sont impeccables. Merci à tous.

11 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Maud,

Merci beaucoup pour votre gentil retour ! 😊

Nous sommes ravis que notre sélection vous plaise toujours autant. Merci pour votre confiance et votre fidélité !

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Malgré l attente du produit...enfin…

Malgré l attente du produit...enfin réceptionné, sav impeccable et réactif et couteau très attendu. Très content

10 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Frédéric,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes désolés pour cette attente et ravis que notre service client ait pu vous accompagner jusqu’à la réception de votre commande. Profitez bien de votre couteau !

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Articles impeccables bien emballés…

Articles impeccables bien emballés livraison rapide

10 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Marie-Christine,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait pour un cadeau

J'ai effectué une commande à faire livrer pour l'anniversaire d'un ami et j'ai pu tester l'option cadeau qui est réalisée avec soin. Le produit était super bien emballé, accompagné d'une petite carte décorative. Et le daruma est de très bonne qualité !

11 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Claire,

Merci beaucoup pour votre joli retour ! 😊

Nous sommes ravis que l’option cadeau vous ait plu et que le Daruma ait fait plaisir à son destinataire !

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits japonais de qualité

Produits japonais de qualité, authentiques et toujours magnifiquement emballés 💝

10 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Marie-José,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

C’est un plaisir de lire que vous appréciez autant nos produits et le soin apporté à leur préparation.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent magasin

Excellent magasin, des objets japonais que l'on ne trouve que dans ce magasin de très grande qualité. Un service client impécable. Je recommande vivement.

7 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Lili,

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! 😊

Nous sommes heureux que notre sélection japonaise et notre service client vous donnent entière satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 3 sur 5 étoiles
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Mathilde,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le coloris du produit reçu ne correspond pas à vos attentes.

Il arrive que le rendu des couleurs varie légèrement entre les photos présentées en ligne et le produit réel.

Passez une belle journée,

L'équipe Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits correspondants et bien emballés

Produits correspondants et bien emballés

13 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Nathalie,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

Nous sommes heureux que votre commande ait répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japo

Noté 5 sur 5 étoiles

Deuxième commande chez Univers du Japon…

Deuxième commande chez Univers du Japon et toujours au top. J'y ai commandé un t-shirt et le produit est vraiment nickel

22 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que cette deuxième commande vous ait autant plu. Profitez bien de votre nouveau t-shirt !

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Éventails

Les éventails achetés et reçus sont très beaux et légers !
Merci à toute votre équipe.
Belle journée.
Salutations.

14 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre gentil retour ! 😊

Nous sommes heureux que vos éventails vous plaisent autant. Merci également pour votre message à toute l’équipe !

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits reçus sont dans l'état…

Les produits reçus sont dans l'état décrit sur le site.
Le colis , bien emballé , a été remis le jour prévu . Merci.

13 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Lina,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

Nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé avec votre commande.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Choix et qualité des produits.

Choix et qualité des produits.

13 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

Nous sommes ravis que notre sélection et la qualité de nos produits vous plaisent.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit

Produit, qualité et services de livraison au top

13 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Romain,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes heureux que votre expérience avec Univers du Japon vous ait donné entière satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Serieux et ponctuel

Articles correspondants a ceux cdes
Bonne expérience

10 juin 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

Nous sommes heureux que votre commande ait répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité

Rapidité de livraison

6 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Marlete,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

la fidélité des article et la qualité du travail

la qualité et la beauté des boucles d'oreilles qui sont très belles et ont fait très plaisir a ma femme. fidèle a la description je regarde souvent le site car j'aime beaucoup l'artisanat japonais

13 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Gérard,

Merci beaucoup pour votre joli retour ! 😊

Quel plaisir de lire que les boucles d’oreilles ont plu à votre femme ! Nous sommes également heureux que notre sélection d’artisanat japonais vous plaise.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Transaction bien suivie par le…

Transaction bien suivie par le fournisseur avec une bonne communication pour s'assurer de la livraison. Je recommande Univers du Japon .

7 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Bernard,

Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! 😊

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le suivi de votre commande et nos échanges.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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