Toute nouvelle expérience d'achat pour moi sur Univers Japon. Je suis très satisfaite de mon cadeau. L'article est de qualité et certifié original. Juste une chose, j'ai été déçue par l'option EM... Voir plus
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
Les chaussettes commandées étaient un cadeau, elles ont été très appréciées. L’affiche est très belle : de belle qualité, avec des couleurs douces et apaisantes et paysage appelant à la sérénité.... Voir plus
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Mon article devait arriver début septembre 😟en fait il est arrivé très rapidement à mon plus grand bonheur. Arrivé emballé dans un paquet cadeau. Tout ça dans ma boîte aux lettres. Un grand merci... Voir plus
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Je mets un 5 étoiles ,largement mérité ! J ai commandé 2kimonOs (pour mon mari et moi même ) et plusieurs autres choses … déjà 3 commandes ! Très sérieux ,rapides ,colis soigné et belle qualité Br... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de maison asiatiques
- N° 13 des 135 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements
- N° 10 des 60 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de cadeaux
- N° 3 des 68 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'ameublement et de décoration
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de kimonos
- N° 5 des 22 meilleures entreprises de la catégorie Papeterie
À propos de Univers du Japon
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⛩️ Univers du Japon est une boutique japonaise qui s'adresse aussi bien aux passionnés du Japon qu'aux simples curieux à la recherche du cadeau parfait.
Notre mission ? Rendre la culture japonaise accessible au plus grand nombre 😊. Pour cela, notre petite équipe, dynamique et motivée, se donne à fond pour vous dénicher les meilleurs produits japonais au prix le plus juste.
Vêtements traditionnels, art de la table, décorations nippones, porte-bonheurs japonais…🤩 Vous trouverez forcément votre bonheur.
- 🚀 Livraison rapide et fiable
- 🇯🇵 Produits authentiques, fabriqués au Japon
- 🎁 Idées cadeaux uniques et originales
- 👍 Service client réactif et à l'écoute
- 📦 Retours faciles et sans tracas
Entre tradition et modernité, minimalisme et kawaii, découvrez vite l'Univers du Japon !
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Livraison Express et Retours gratuits sous 60 jours
Livraison rapide en 1 à 3 jours ouvrés
Bénéficiez d'une livraison rapide en 2 à 3 jours ouvrés via Colissimo. Les frais de livraison sont offerts à partir de 50€ d'achats.
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66 avenue des Champs Elysées, 75008, Paris, France
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4,8
Excellent
8 k avis
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Réponse de Univers du Japon
Bonjour Annie,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Quel plaisir de lire que votre expérience chez Univers du Japon a été parfaite !
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe d’Univers du Japon
Réponse de Univers du Japon
Bonjour Audrey,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe d’Univers du Japon
Réponse de Univers du Japon
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes heureux que vous appréciiez notre sélection et votre expérience chez Univers du Japon.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe d’Univers du Japon
Produits de qualité
Produits de qualité, du choix et prix corrects! De plus, envois rapides et soignés !
N'a pas expérimenté le SAV, conséquemment, je ne peux donner mon avis sur ce point.
18 août 2026
Réponse de Univers du Japon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité, le choix et les prix de nos produits. Merci pour votre confiance !
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe d’Univers du Japon
Rapide et sérieux
13 août 2026
Réponse de Univers du Japon
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience chez Univers du Japon vous ait donné entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe d’Univers du Japon
C'est parfait
Article arrivé très rapidement et en parfait état. Tout à fait conforme à la description faite sur le site.
18 août 2026
Réponse de Univers du Japon
Bonjour Christine,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre article corresponde parfaitement à vos attentes.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe d’Univers du Japon
Réponse de Univers du Japon
Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes heureux que tout se soit déroulé rapidement et sans difficulté.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe d’Univers du Japon
Tout ce que j ai acheté est vraiment au…
Tout ce que j ai acheté est vraiment au top. J adore. La grue en collier est magnifique et très fine. Vous faites de très jolis bijoux et je vous en remercie. A bientôt.
18 août 2026
Réponse de Univers du Japon
Bonjour Pascaline,
Merci beaucoup pour ce joli retour ! 😊
Quel plaisir de lire que vos différents achats vous plaisent autant. Merci pour votre confiance et à bientôt !
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe d’Univers du Japon
Dépôt
Mon colis a été déposé dans un autre point de retrait que celui choisi au départ. Pas du tout dans mon secteur ! Gros détour pour le récupérer.
26 août 2026
Avis spontané
Réponse de Univers du Japon
Bonjour Marie,
Nous sommes vraiment navrés de cette mésaventure avec votre colis.
Il arrive que le point de retrait initialement sélectionné soit fermé ou saturé au moment de la livraison. Dans ce cas, le transporteur réattribue automatiquement le colis au point relais disponible le plus proche, sans toujours nous en informer au préalable, ni vous.
C'est un fonctionnement du transporteur que nous ne maîtrisons malheureusement pas totalement de notre côté.
Nous remontons ce type de désagrément à notre contact chez Chrono afin de limiter au maximum ces changements de dernière minute, car nous savons à quel point c'est contraignant.
N'hésitez pas à contacter directement notre service client si vous souhaitez plus de précisions sur votre commande, nous serons ravis d'échanger avec vous.
Passez une belle journée,
L'équipe Univers du Japon
Bonne communication avec le vendeur qui…
Bonne communication avec le vendeur qui fait en sorte de résoudre les problèmes.
Envois des commandes groupées très appréciés avec remboursement des frais d'envois
18 août 2026
Réponse de Univers du Japon
Bonjour Vincent,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos échanges et la solution apportée à vos commandes.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe d’Univers du Japon
Réponse de Univers du Japon
Bonjour Catie,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe d’Univers du Japon
Site 100% validé
J'ai acheté plusieurs paires de baguettes sur plusieurs commandes différents et c'est totalement sans regret. Commande et livraison RAS. Rien à dire de plus hormis que le site est très complet en produit japonais, de qualité, à prix modéré et surtout sans aucun frais de douane, vous trouverez votre bonheur chez Univers du Japon !
En comparaison, pour avoir commandé à plusieurs reprise chez leur concurrent Asayu Japan, je n'ai que eu des problèmes de commande et de livraison avec eux : produit non disponible, délai d'attente, livraison tardif, frais de douane (non signalé lors de la commande). Chez Univers du Japon, absolument rien de tout ça.
31 mars 2026
Réponse de Univers du Japon
Bonjour Kévin,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour très complet ! 😊
Quel plaisir de lire que vos différentes commandes chez Univers du Japon se sont toujours bien déroulées et que notre sélection continue de vous plaire. Merci également pour votre confiance et votre recommandation !
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe d’Univers du Japon
Tout est parfait !
Tout a été parfait de la commande à la livraison et mes achats sonr très beaux
17 août 2026
Réponse de Univers du Japon
Bonjour Corinne,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé et que vos achats vous plaisent.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe d’Univers du Japon
Site top et fiable
Produits variés, de qualité. Service au top, livraison nickel et service client fiable et rapide.
12 août 2026
Réponse de Univers du Japon
Bonjour Marie-Laure,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes heureux que vous appréciiez aussi bien notre sélection que la qualité de notre service.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe d’Univers du Japon
livraison rapide
17 août 2026
Réponse de Univers du Japon
Bonjour David,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe d’Univers du Japon
Réponse de Univers du Japon
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et avec soin.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe d’Univers du Japon
Réponse de Univers du Japon
Bonjour Océane,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Quel plaisir de lire que tout vous a donné satisfaction !
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe d’Univers du Japon
Toujours tres contentes de tous les…
Toujours tres contentes de tous les produits que je vous commande
La livraison est tres rapide et en bon état
11 août 2026
Réponse de Univers du Japon
Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour ! 😊
Quel plaisir de voir que vous êtes toujours aussi contente de vos commandes chez nous. Merci pour votre confiance !
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe d’Univers du Japon
J'aime beaucoup ce site qui propose des…
J'aime beaucoup ce site qui propose des objets de qualité et dont les livraisons sont impeccables. Merci à tous.
11 août 2026
Réponse de Univers du Japon
Bonjour Maud,
Merci beaucoup pour votre gentil retour ! 😊
Nous sommes ravis que notre sélection vous plaise toujours autant. Merci pour votre confiance et votre fidélité !
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe d’Univers du Japon
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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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