Toute nouvelle expérience d'achat pour moi sur Univers Japon. Je suis très satisfaite de mon cadeau. L'article est de qualité et certifié original. Juste une chose, j'ai été déçue par l'option EM... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Les chaussettes commandées étaient un cadeau, elles ont été très appréciées. L’affiche est très belle : de belle qualité, avec des couleurs douces et apaisantes et paysage appelant à la sérénité.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mon article devait arriver début septembre 😟en fait il est arrivé très rapidement à mon plus grand bonheur. Arrivé emballé dans un paquet cadeau. Tout ça dans ma boîte aux lettres. Un grand merci... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je mets un 5 étoiles ,largement mérité ! J ai commandé 2kimonOs (pour mon mari et moi même ) et plusieurs autres choses … déjà 3 commandes ! Très sérieux ,rapides ,colis soigné et belle qualité Br... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de maison asiatiques
- N° 13 des 134 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements
- N° 10 des 61 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de cadeaux
- N° 2 des 68 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'ameublement et de décoration
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de kimonos
- N° 5 des 22 meilleures entreprises de la catégorie Papeterie
À propos de Univers du Japon
Écrit par l'entreprise
Visiter la boutique ➔
⛩️ Univers du Japon est une boutique japonaise qui s'adresse aussi bien aux passionnés du Japon qu'aux simples curieux à la recherche du cadeau parfait.
Notre mission ? Rendre la culture japonaise accessible au plus grand nombre 😊. Pour cela, notre petite équipe, dynamique et motivée, se donne à fond pour vous dénicher les meilleurs produits japonais au prix le plus juste.
Vêtements traditionnels, art de la table, décorations nippones, porte-bonheurs japonais…🤩 Vous trouverez forcément votre bonheur.
- 🚀 Livraison rapide et fiable
- 🇯🇵 Produits authentiques, fabriqués au Japon
- 🎁 Idées cadeaux uniques et originales
- 👍 Service client réactif et à l'écoute
- 📦 Retours faciles et sans tracas
Entre tradition et modernité, minimalisme et kawaii, découvrez vite l'Univers du Japon !
Vous avez des questions ? Notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous dès maintenant.
Livraison Express et Retours gratuits sous 60 jours
Livraison rapide en 1 à 3 jours ouvrés
Bénéficiez d'une livraison rapide en 2 à 3 jours ouvrés via Colissimo. Les frais de livraison sont offerts à partir de 50€ d'achats.
Les retours sont gratuits sous 60 jours en France et en Belgique.
Coordonnées de contact
66 avenue des Champs Elysées, 75008, Paris, France
- +33 7 81 34 77 19
- contact@universdujapon.com
- www.universdujapon.com
4,8
Excellent
8 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très bien et jolis produits
Ma commande est arrivée dans les délais annoncés, sans souci. Au niveau de l'emballage il est de qualité pour préserver les affiches, avec un carton pour les rigidifier et un autocollant "fragile". Ce qui n'a pas empêché le service de livraison de le jeter par dessus mon portail ce qui a abîmé le côté d'une de mes affiches.
10 septembre 2026
Produits de qualité
Produits de qualité, livrés dans les délais prévus.
Suivi de la commande parfait.
9 septembre 2026
Livraison très rapide
Livraison très rapide. J ai commandé des chaussettes : ravie dr mon achat. Très bonne qualité. Je recommande
10 septembre 2026
Je suis absolument ravie…
Je suis absolument ravie de mon kimono japonais pour femme Kiku Tsuru. Les couleurs sont magnifiques, le motif est ravissant et le tissu est agréable. Il met vraiment en valeur la silhouette. C'est un véritable plaisir à porter. Love it!
10 septembre 2026
Top pour moi! Pas encore utilisé le coffret de…
Pas encore utilisé le coffret de couteau mais en tout cas d'aspect visuel avec ça a l'air très qualitatif l'envoi s'est fait très rapidement sous deux jours et il me semble et le SAV a l'air au top
7 septembre 2026
Très bon produit et livraison rapide.
9 septembre 2026
Excellente expérience
Très bel éventail de qualité. Suivi de commande attentif, expédition très rapide, bien emballé, parfait !
17 septembre 2026
Avis spontané
Les Cônes d'encens achetés s'arrêtent…
Les Cônes d'encens achetés s'arrêtent très rapidement de brûler.
17 septembre 2026
Avis spontané
satisfaction
livraison très rapide
conforme à la description des produits
info suivi colis parfaite
Merci !
4 septembre 2026
Revoir les tailles peut etre
Le produit est de belle qualité et très joli sauf que la coupe ne correspond pas exactement aux mensurations c’était un cadeau pour ma fille en clair elle me demande 2tailles au dessus après l’avoir essayé
Donc je vais renvoyer l’article et commander plus grand !
7 septembre 2026
Tout était joli
4 septembre 2026
Toujours aussi ravie des produits…
Toujours aussi ravie des produits proposés, très originaux et variés, en.particulier les maquettes et les articles de papeterie. Le délai de livraison est très satisfaisant, et l'expédition irréprochable.
16 septembre 2026
Avis spontané
Livraison rapide et conforme.
12 janvier 2026
Très déçue car les estampes arrivent…
Très déçue car les estampes arrivent sans cadre, je me suis fiée à la photo sur le site… c’était pour offrir du coup je suis doublement déçue…
8 septembre 2026
Réponse de Univers du Japon
Bonjour Lauriane,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception.
Les photos de nos estampes sont mises en situation afin de permettre de mieux visualiser le rendu du produit. Nous précisons toutefois sur la fiche produit la mention :
« l’affiche est protégée et livrée sans cadre, à plat dans un emballage cartonné ».
Nous comprenons malgré tout que la présentation en photo ait pu prêter à confusion et nous sommes désolés que cela ait gâché votre expérience avec votre commande.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, qui nous aide à améliorer la clarté de nos présentations.
Passez une belle journée,
L’équipe Univers du Japon
La qualité du produit et la rapidité de…
La qualité du produit et la rapidité de la livraison encre merci
8 septembre 2026
floribondite des article
GENIAL ce site Bonjour TT est correct Les prix Le temps que l 'on y reste
La rapidite de Livraison merci pour Cela
Cazr je l aDOREZAZAYie
7 septembre 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.