Univers du Japon Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 3 473 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la grande qualité des produits originaux proposés, mettant en avant la beauté et la finition soignée de chaque article. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement la rapidité remarquable de la livraison ainsi que l'incroyable soin apporté à la confection des emballages cadeaux. Cependant, certaines personnes ont mentionné des problèmes récurrents concernant la correspondance des tailles annoncées pour certains vêtements ou articles chaussants. D'autres consommateurs ont également exprimé de légers regrets concernant des accessoires spécifiques jugés trop petits ou des options de présentation un peu décevantes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, soulignant la très haute qualité de... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur qualité, les consommateurs soulignant la belle facture des... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison. De nombreux consommateurs... Voir plus

Order

Les clients partagent leur satisfaction concernant l'expérience de commande et la rapidité des envois. Les... Voir plus

Website

Les consommateurs trouvent le site web très agréable, clair et facile à utiliser pour chercher des idées de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Toute nouvelle expérience d'achat pour moi sur Univers Japon. Je suis très satisfaite de mon cadeau. L'article est de qualité et certifié original. Juste une chose, j'ai été déçue par l'option EM... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les chaussettes commandées étaient un cadeau, elles ont été très appréciées. L’affiche est très belle : de belle qualité, avec des couleurs douces et apaisantes et paysage appelant à la sérénité.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon article devait arriver début septembre 😟en fait il est arrivé très rapidement à mon plus grand bonheur. Arrivé emballé dans un paquet cadeau. Tout ça dans ma boîte aux lettres. Un grand merci... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je mets un 5 étoiles ,largement mérité ! J ai commandé 2kimonOs (pour mon mari et moi même ) et plusieurs autres choses … déjà 3 commandes ! Très sérieux ,rapides ,colis soigné et belle qualité Br... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de maison asiatiques
  2. 13 des 134 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements
  3. 10 des 60 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de cadeaux
  4. 2 des 68 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'ameublement et de décoration
  5. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de kimonos
  6. 5 des 22 meilleures entreprises de la catégorie Papeterie

À propos de Univers du Japon

Écrit par l'entreprise

GIF des produits japonais Univers du Japon Logo Visiter la boutique ➔

⛩️ Univers du Japon est une boutique japonaise qui s'adresse aussi bien aux passionnés du Japon qu'aux simples curieux à la recherche du cadeau parfait.

Notre mission ? Rendre la culture japonaise accessible au plus grand nombre 😊. Pour cela, notre petite équipe, dynamique et motivée, se donne à fond pour vous dénicher les meilleurs produits japonais au prix le plus juste.

Vêtements traditionnels, art de la table, décorations nippones, porte-bonheurs japonais…🤩 Vous trouverez forcément votre bonheur.

  • 🚀 Livraison rapide et fiable
  • 🇯🇵 Produits authentiques, fabriqués au Japon
  • 🎁 Idées cadeaux uniques et originales
  • 👍 Service client réactif et à l'écoute
  • 📦 Retours faciles et sans tracas

Entre tradition et modernité, minimalisme et kawaii, découvrez vite l'Univers du Japon !

Vous avez des questions ? Notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous dès maintenant.

Livraison Express et Retours gratuits sous 60 jours

Livraison rapide en 1 à 3 jours ouvrés

Bénéficiez d'une livraison rapide en 2 à 3 jours ouvrés via Colissimo. Les frais de livraison sont offerts à partir de 50€ d'achats. Les retours sont gratuits sous 60 jours en France et en Belgique.

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

8 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 88 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

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3 408 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Joli imprimé

Livraison rapide. Joli sac et imprimé conforme à la photo.
Cependant, le tissu est très fin donc fragile. A voir sur la durée.

4 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Repond aux attentes

Repond aux attentes. Très pratique.

7 septembre 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Pierre,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

Ravis que votre achat vous convienne parfaitement !

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable et comunication au top

Le site vous informe à chaque étape de la commande et de son envoi. Envoi rapide et produits au top.

7 septembre 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Orlane,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

Quel plaisir de lire que tout s’est bien passé avec votre commande !

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Expédition rapide

Expédition rapide, colis soigné et toujours une très belle carte d'intention que j'♥

7 septembre 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce joli message ! 😊

Nous sommes ravis que la petite carte glissée dans votre colis vous plaise toujours autant.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien reçue la commande

Bien reçue la commande, pyjama kimono de qualité.

13 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Très heureux que votre pyjama kimono vous plaise !

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Convivialité du site

Convivialité du site, suivi de la commande et et rapidité de livraison

7 septembre 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Bernard,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

C’est un plaisir de lire que tout s’est déroulé comme vous le souhaitiez.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison assiettes japonaises

Super service

7 septembre 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Anis,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

Ravis que tout se soit bien passé !

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Reponse à TTES mes attentes ..

Reponse à TTES mes attentes ... RAS ...MERCI !

7 septembre 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Janine,

Merci beaucoup pour votre message ! 😊

Mission accomplie alors ! Merci à vous pour votre confiance.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction à nouveau au RDV...

Une fois de plus, je tiens à féliciter pour la réactivité et la rapidité d'exécution de la commande, des soins mis à sa préparation et du petit geste glissé dans le colis...Délicate attention !
C'est un réel plaisir de tout découvrir à la réception...

7 septembre 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Marie-Louise,

Un grand merci pour ce chaleureux message et pour votre fidélité ! 😊

Quel plaisir de savoir que l’ouverture de nos colis reste un joli moment à chaque commande !

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Tout s’est très bien passé

2 septembre 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Emmanuel,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Ravis que tout se soit bien passé !

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Site formidable. Colis très soigné. Je recommande fortement.

1 septembre 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Tamara,

Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! 😊

Ça nous fait vraiment plaisir !

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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