Univers du Japon Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 3 473 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la grande qualité des produits originaux proposés, mettant en avant la beauté et la finition soignée de chaque article. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement la rapidité remarquable de la livraison ainsi que l'incroyable soin apporté à la confection des emballages cadeaux. Cependant, certaines personnes ont mentionné des problèmes récurrents concernant la correspondance des tailles annoncées pour certains vêtements ou articles chaussants. D'autres consommateurs ont également exprimé de légers regrets concernant des accessoires spécifiques jugés trop petits ou des options de présentation un peu décevantes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, soulignant la très haute qualité de... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur qualité, les consommateurs soulignant la belle facture des... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison. De nombreux consommateurs... Voir plus

Order

Les clients partagent leur satisfaction concernant l'expérience de commande et la rapidité des envois. Les... Voir plus

Website

Les consommateurs trouvent le site web très agréable, clair et facile à utiliser pour chercher des idées de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Toute nouvelle expérience d'achat pour moi sur Univers Japon. Je suis très satisfaite de mon cadeau. L'article est de qualité et certifié original. Juste une chose, j'ai été déçue par l'option EM... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les chaussettes commandées étaient un cadeau, elles ont été très appréciées. L’affiche est très belle : de belle qualité, avec des couleurs douces et apaisantes et paysage appelant à la sérénité.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon article devait arriver début septembre 😟en fait il est arrivé très rapidement à mon plus grand bonheur. Arrivé emballé dans un paquet cadeau. Tout ça dans ma boîte aux lettres. Un grand merci... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je mets un 5 étoiles ,largement mérité ! J ai commandé 2kimonOs (pour mon mari et moi même ) et plusieurs autres choses … déjà 3 commandes ! Très sérieux ,rapides ,colis soigné et belle qualité Br... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de maison asiatiques
  2. 13 des 135 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements
  3. 10 des 60 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de cadeaux
  4. 3 des 68 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'ameublement et de décoration
  5. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de kimonos
  6. 5 des 22 meilleures entreprises de la catégorie Papeterie

À propos de Univers du Japon

Écrit par l'entreprise

GIF des produits japonais Univers du Japon Logo Visiter la boutique ➔

⛩️ Univers du Japon est une boutique japonaise qui s'adresse aussi bien aux passionnés du Japon qu'aux simples curieux à la recherche du cadeau parfait.

Notre mission ? Rendre la culture japonaise accessible au plus grand nombre 😊. Pour cela, notre petite équipe, dynamique et motivée, se donne à fond pour vous dénicher les meilleurs produits japonais au prix le plus juste.

Vêtements traditionnels, art de la table, décorations nippones, porte-bonheurs japonais…🤩 Vous trouverez forcément votre bonheur.

  • 🚀 Livraison rapide et fiable
  • 🇯🇵 Produits authentiques, fabriqués au Japon
  • 🎁 Idées cadeaux uniques et originales
  • 👍 Service client réactif et à l'écoute
  • 📦 Retours faciles et sans tracas

Entre tradition et modernité, minimalisme et kawaii, découvrez vite l'Univers du Japon !

Vous avez des questions ? Notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous dès maintenant.

Livraison Express et Retours gratuits sous 60 jours

Livraison rapide en 1 à 3 jours ouvrés

Bénéficiez d'une livraison rapide en 2 à 3 jours ouvrés via Colissimo. Les frais de livraison sont offerts à partir de 50€ d'achats. Les retours sont gratuits sous 60 jours en France et en Belgique.

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

8 k avis

5 étoiles
4 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 91 % de ses avis négatifs

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4,8

Tous les avis

(8 016)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande sur le site très facile

Commande sur le site très facile !
Suivi et livraison impeccable !
Merci !

24 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Danièle,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

Nous sommes heureux que tout se soit bien passé avec votre commande.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme à la description…

Produit conforme à la description parfait à bientôt

24 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Patrick,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes heureux que votre achat corresponde à vos attentes.

Nous vous souhaitons une très belle journée, à bientôt,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent produit

28 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Christiane,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

Nous sommes heureux que votre achat vous plaise.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité

Produits de qualité. Service client au top professionnel,bienveillant et réactif. J'avais besoin des articles pour un anniversaire malgré les problèmes de livraison par la poste actuellement le service client a su gérer et me faire parvenir les articles à temps..
Je recommande

28 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Sylvie,

Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! 😊

Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement et que vos articles soient arrivés à temps pour l’anniversaire.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

De la qualité

Il y a une large game de produits et de tout les types. Lors de toutes mes commandes, j'ai reçus des objets de très bonnes qualités . Je vous conseil donc de commander sur ce site.

12 janvier 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! 😊

Quel plaisir de lire que vous êtes toujours satisfaite de la qualité de nos produits au fil de vos commandes.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

bonne qualité

bonne qualité
taille un peu grand

28 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Denise,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de la qualité de votre achat. Merci également pour votre remarque concernant la taille.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Les pin's sont vraiment très jolies !

Les pin's sont vraiment très jolies !! Facile à placer et un rendu très mignon.

4 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Laura,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

Quel plaisir de lire que nos pin’s vous plaisent autant !

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour le suivi de ma demande…

Merci pour le suivi de ma demande concernant vos carillons!
Je les adore

28 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Frédérique,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre demande et surtout que vos carillons vous plaisent autant !

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 3 sur 5 étoiles

Tringle à Noren

Bonjour, tout s'est bien passé mais problème avec la tringle à Noren. Pas de véritable mode d'emploi disponible en dehors d'un croquis et de 2 mots dans le descriptif. Besoin d'aide car je ne veux pas prendre le risque de détériorer cette tringle. Merci pour votre retour support client.

4 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande s’est bien passée, mais nous sommes désolés que les indications fournies pour la tringle à Noren ne soient pas suffisamment claires.

Vous pouvez contacter notre support client directement via l'adresse contact@universdujapon.com, en indiquant votre numéro de commande et, si possible, en joignant une photo de la tringle. Nous pourrons ainsi vous guider plus précisément pour son installation et son utilisation.

Votre remarque nous est très utile et nous allons en tenir compte afin d’améliorer les informations disponibles sur ce produit.

Merci encore pour votre confiance.

Passez une belle journée.

L’équipe univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Service parfait

Très étonnée par la qualité exceptionnelle de la petite poêle achetée à l’univers du Japon. Livraison immédiate. Bref, service parfait!

5 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Ingrid,

Merci beaucoup pour votre joli retour ! 😊

Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre achat et de sa qualité.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience avec univers du Japon

Bonne expérience avec univers du Japon. Les produits ont été expédiés rapidement. Un des élément est arrivé cassé. Le SAV a été très réactif avec remboursement immédiat du produit.
Je recommande.

28 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Ghislain,

Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! 😊

Nous sommes désolés pour l’article arrivé endommagé, mais heureux que notre SAV ait pu vous apporter rapidement une solution.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

tres joli éventail

26 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Annie,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits originaux, 100% kawaii

Produits Japonais originaux autant alimentaires que decoratifs

17 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre bonheur parmi notre sélection japonaise.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est chaussettes sont magnifiques

C'est chaussettes sont magnifiques

20 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Freddy,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

Nous sommes heureux que ces jolies chaussettes aient su vous séduire !

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est parfait

C'est parfait ; merci beaucoup et à bientôt...

2 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Michel,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Quel plaisir de lire que tout est parfait.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
& à très bientôt !

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours aussi satisfaite !

Toujours satisfaite de la qualité des produits. Livraison rapide. Je n'hésite pas à commander souvent.

19 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre fidélité ! 😊

Nous sommes ravis de vous savoir toujours aussi satisfaite de vos commandes. Merci pour votre confiance !

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Maryse,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre service.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Toute nouvelle expérience d'achat pour…

Toute nouvelle expérience d'achat pour moi sur Univers Japon.
Je suis très satisfaite de mon cadeau.
L'article est de qualité et certifié original.
Juste une chose, j'ai été déçue par l'option EMBALLAGE CADEAU, je m'attendais à quelque chose d'un peu plus "Japonisant". Néanmoins la beauté du ́kimono homme et la joie de la personne à qui je l'ai offert m'a fait oublier l'emballage.
Nul doute que je passerai de nouveau commande sur ce magnifique site.

26 août 2026
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Réponse de Univers du Japon

Bonjour Lilibeth,

Merci beaucoup pour ce joli retour ! 😊

Nous sommes ravis que cette première expérience chez Univers du Japon vous ait plu et surtout que votre cadeau ait fait plaisir ! Merci également pour votre remarque concernant l’emballage cadeau, dont nous prenons bonne note.

Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande !

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe d’Univers du Japon

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