After my wife destroyed our conservatory window locks, I contacted Upvcstore, sent them photos, measurements etc., and received a recommendation for a suitable replacement product. Arrived quickly, fi... Voir plus
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Having ordered a special front door cylinder lock I had a query and was emailed by Ava who dealt with me and communicated promptly. Ava demonstrated a very professional approach coupled with excelle... Voir plus
The one star review reflects the unacceptable customer service received. I ordered and paid for 3 items and received 2 of them. Since then I have contacted UPVC store by phone, text and email multiple... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
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Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- www.upvc-store.co.uk
3,7
Moyen
446 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 15 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Great service!
26 septembre 2023
Réponse de UPVCSTORE LTD
Good Morning, I apologize for any issues with your order! Can you email into sales@upvc-store.com and our team will look into this for you! We have no emails relating to this order
Good service
28 août 2023
Good service
Good service, they supplied me with the correct gearbox from my description which arrived promptly at a very good price.
26 août 2023
Delivered quickly and well packaged
Delivered quickly and well packaged. Wasn’t exactly the same as the one I had to change but with some adaptions worked perfectly and saved me a call out from the useless Window company I unfortunately used for my windows, Supaglazing.
24 juillet 2023
Very help full
23 juillet 2023
Helpful service
Your colleague identified the right backset for me and it was delivered very promptly and worked fine
26 juillet 2023
Not arrived yet ordered had a two day…
Not arrived yet ordered had a two day window on for delivery still ent recieved, messaged and they are looking into the warehouse, hope they find it!
26 juillet 2023
I ordered on line but had a slight…
I ordered on line but had a slight mistake in the colour of the item I ordered. I made a phone call, the order was corrected and received my order within 3 days. Very helpful staff and quick service.
26 juillet 2023
Reasonable price though not cheapest
Reasonable price though not cheapest. Good service and knowledge of industry and plenty of stock available.
Would highly recommend.
Nice people to deal with
23 juillet 2023
My initial contact proved positive
My initial contact proved positive. I had selected my item and they helped with the parameter changing (sizes). I paid for the item and received it very quickly. It was a perfect fit. I had it installed within 30 minutes and it works perfectly.
23 juillet 2023
I was a very good experience
23 juillet 2023
Helpful and quick.
23 juillet 2023
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