Abbiamo provveduto ad un bonifico 08/08/2025 per una tenda attrezzata in un campeggio sul Garda, in attesa di una loro conferma aspettando i 2 giorni lavorativi non ci fanno sapere nulla ,contattati a... Voir plus
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Agosto 2025 Noi abbiamo prenotato una settimana tramite vacansoleil in campeggio, tenda attrezzata 2 adulti+2 bambini. Hanno ricevuto il bonifico ma non hanno proceduto a prenotare la settimana... Voir plus
Prenotazione semplice on line, Una signora gentilissima ha risposto subito alla mia telefonata e ha avuto molta pazienza riuscendo a spostare un giorno di prenotazione. Spero solo di poter essere m... Voir plus
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Parto dal dire che il parco è bellissimo e molto grande, per le casette più lontane offrono il servizio gratuito del trenino, per i bambini è il massimo , parco giochi all'ombra con mini club matti... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
L'azienda è stata fondata nel 1969 con l'obbiettivo di offrire vacanze di lusso a prezzi convenienti. Oggi Vacansoleil è leader sul mercato europeo e sta ancora crescendo. Come ogni anno abbiamo pensato a tante offerte speciali per le tue vacanze in campeggio. Come divertimento intendiamo divertimento a 360 gradi: relax, libertà, comfort, tempo da dedicare a se stessi ma anche sport, vita all'aria aperta, cultura, nuove abitudini, nuovo stile di vita, tempo da trascorrere con la propria famiglia. Ecco perchè con Vacansoleil la vacanza è sempre un piacere.
Coordonnées de contact
Regus Bologna, Via del Monte 1, 40126, Bologna, Italie
- https://www.vacansoleil.it/servizioclienti/
- www.vacansoleil.it
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Réponse de Vacansoleil Italia
Posto meraviglioso
Conosco ormai da anni il campeggio, posto meraviglioso, le casette di vacansoleil stupende, comode e pulite, a mio parere solo un po' care, con qualcosina in meno probabilmente la prenderei più spesso, per il resto tutto ampiamente positivo

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Prenotazioni facili e veloci
Il sistema di prenotazione funziona bene ed è tutto molto facile ed intuitivo. Sarebbe bello poter salvare i campeggi che interessano in una lista preferiti

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Buon rapporto qualità prezzo
Contattato telefonicamente prima della presentazione e ho trovato una persona disponibile e cortese
Non ha avuto nessun problema in fase di prenotazione

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Vacanza
Ottima la prenotazione e la possibilità di poter scegliere liberamente il giorno d'inizio e fine prenotazione mobil home e non essere vincolati alla settimana anche durante il mese d'agosto.
Personale gentilissimo e disponibile ma assistenza non al top.

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Prenotazione andata a buon fine
La mia prenotazione è andata a buon fine grazie alla professionalità della signora Chiara del servizio clienti!!!!
In un errore fatto da me mi è venuta incontro aiutandomi in tutti i passaggi grazie grazie grazie!!!

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Bel campeggio,tutto vicino e comodo.Le…
Bel campeggio,tutto vicino e comodo.Le tende un po' troppo al sole

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Uno schifo
Non è la prima volta che prenotiamo con loro.
Sempre tutto perfetto
Quest anno uno schifo...sito bloccato...signori ora funziona...no le prenotazioni sono bloccate e non riusciamo a capire è un problema informatico....poi finalmente ci hanno detto...e no non c è più disponibilità...mah se le prenotazioni sono bloccate come hanno fatto a prenotare?
Impensabile che se un sistema non funziona un tour operator non sappia se ha disponibilità.
Ci dispiace...una vergogna.
Non vi useremo più.
Chiefari Diego e famiglia

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Prenotazione semplice e veloce
Prenotazione semplice e veloce. Alloggio confortevole anche se sarebbe meglio avesse servizi idrici/bagno. Campeggio da rinnovare ma bello, servizi ottimi, piscina fantastica. Esperienza da consigliare.

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Prenotazione molto intuitiva e prezzi…
Prenotazione molto intuitiva e prezzi competitivi. È la prima volta che prenotiamo tramite Vacansoleil, non vediamo l’ora di andare in vacanza!

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Delusioni dello Staff Vacansoleil
Ritorno da una vacanza fantastica presso il Villaggio Salinello, con tenda, siamo stati benissimo al Villaggio, ma un po rammaricati dal fatto che la tenda non era abbastanza pulita, il signor Stefaan responsabile in loco di Vacansoleil che si occupa delle tende una persona poco professionale, poco cordiale, poco interessato alla manutenzione delle tende, in quanto siamo stati per tutto il soggiorno con la cerniera dell'ingresso tenda rotta, nonostante aver segnalato molte volte l'inconveniente e con il rischio di essere derubati e la paura che entrassero animali, soprattutto di notte. Sottolineo un episodio che è capitato al check out,con il signor Stefaan,il quale dopo avere confermato che non vi erano problemi, non voleva confermare sull'autorizzazione dei dati IBAN che il check out era OK. Inoltre ci ha minacciati di segnalarci a Vacansoleil ed al villaggio che eravamo ospiti indesiderati.Spero nelle prossime vacanze di trovare uno staff competente.Cordiali saluti.

Réponse de Vacansoleil Italia
Prenotazione errata rispetto alla richiesta telefonica
A seguito di una ichoesta di prenotazione telefonica per isoggiorno presso la struttura Vigna sul Mar, la prenotazione mi è stata fatta presso camping Spina. Purtroppo, ricevuta la conferma delle prenotazione, non ho fatto attenzione al nome della struttura. Mi sono accorto solamente all'arrivo alla reception del Vigna sul Mar. Nonostante il reclamo fatto, non ho avuto supporto.

Réponse de Vacansoleil Italia
Facile,intuitiva,tempestiva
Facilmente raggiungibili in casi di problematiche durante la prenotazione, gentili e disponibili

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