Vefa Foto Avis 

Har tidligere handlet hos Vefa, hvilket var en god oplevelse - denne gang var varen ikke på hylden desværre - dette fremgik dog af hjemmesiden
- men blev skrevet op - 6 dage efter fik jeg besked pr mail varen nu var på lager
Jeg købte varen samme dag / objektiv til Nikon og fik det leveret med GLS dagen efter uden fragt gebyr.
God service og god info hele vejen igennem - en fornøjelse at handle med en Dansk netbutik uden dikkedarer / kundeklubber og andet fix- faxerier - handler gerne igen hos Vefa Foto

Jeg købte et stativ til min teleskop kikkert. Modtog min vare 2 dage efter bestilling.
Meget tilfreds

Super god professionel service i forbindelse med en reklamation på en dyr objektiv.
Kan varmt anbefale.

Nemt, god kommunikation, hurtig levering og gode priser. Hvad mere kan ønske sig. Big thumbs Up!

Jeg købte et filter hos Vefa, men inden da ringede jeg til dem for, at høre om det passede til kameraet, hvilket de kategorisk bekræftede.

Det viste sig dog, at det ikke passede, og da jeg efterfølgende ringede til dem fralagde kvinden sig alt ansvar, og sagde, at de jo ikke kunne vide det. Wuaw....

Jeg sagde, at jeg gerne ville returnere det, men at jeg ikke havde mulighed for at komme på posthuset de kommende uger, og hendes svar var så, at jeg bare måtte sætte det til salg...

Så oven i de penge, som jeg brugt på at købe et ubrugeligt produkt samt de 2-3 timer, som jeg havde brugt ifm. købet, skulle jeg altså også til at bruge min fritid på at forsøge at videresælge produktet.... Wauaw, jeg mangler ord...

Jeg spurgte så om, hun i det mindste kunne returnere fragten, fordi de havde fejlinformeret mig, og fordi jeg allerede havde brugt meget tid på sagen. Men det var helt umuligt. Og da jeg ikke havde mulighed for at returnere varen indenfor den periode, de krævede, har jeg nu brugt tid og penge på et ubrugeligt produkt, som de selv rådede mig til at købe.

Mage til uprofessionel og respektløs opførsel skal man lede længe efter.
Jeg vil advare folk mod at handle hos dem.

Jeg har lige fra første henvendelse på det nye Fujifilm X100Vi fået en fremragende service. Selv på trods af at jeg valgte at gå en anden vej, og købe et nyt objektiv til mit nuværende kamera. Hurtigt, venlig og kompetent hjælp hele vejen igennem 👍🏼

Mit næste objektiv bliver bestemt også fra Vefafoto.dk.

Service i den klasse skal man lede længe efter i dag. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Bestilte et brugt kamerahus, hvor der stod, at der intet manglede, hvilket passede, men standen var jeg overrasket over, det var i særdeles god stand, og virker fuldstændig perfekt.

Hurtig afsendelse, og produkt yderst vel-indpakket.

Har handlet hos Vefa Foto et par gange før. Er meget tilfreds. Har dog tilgode at besøge butikken i Vejle. Hurtig håndtering af ordre og alt i alt en god oplevelse. Kan varmt anbefale at handle hos Vefa Foto.

Var nede og købe et Nikon Z 24-70 2.8 da det var det billigste sted og fik en fuldstændig fantastisk service. Bestemt et sted jeg vil anbefale at man handler.

Har købt et produkt af Vefa som jeg desværre skulle sende tilbage. Der var ingen fejl på produktet, men dette passet ikke til mit udstyr.
Fik sendt pakken retur med DAO, som desværre leveret pakken ude fra åbningstid, og derfor endte pakke på et pakke shop. Vefa Foto, var super søde til at hente pakken i nærmeste pakkeshop, selvom de skriver på deres hjemmeside, at de ikke gå således.

Super kundeservice!

Det er service.
Kom ind i butikken for at købe nyt kamera. Da jeg sagde hvad jeg gerne ville have, blev jeg spurgt om ikke jeg ville vente et par dage. Mnjoo, ja for så kan du spare 3500-. Det er sgu da god stil.

God hjemmeside, effektiv og venlig mail korrespondance. Tak for jer 😊
Kan klart anbefales

Meget hurtige til at give besked og holde én up to date, og mirakuløs kort ventetid på en vare, som først skulle bestilles.
Ovenud imponeret 👍

Nem og hurtig bestilling og levering. Desværre fik jeg indenfor en dag efter min bestilling en phishing SMS vedr. bestillingen.
VEFA har forsikret mig at det ikke er deres IT systemer der fejler, men som kunde er man jo ikke interesseret om hvor bolden bliver sendt hen men om helhedsoplevelsen er sikker. det var den ikke - så må VEFA arbejde sammen med leverandører der kan garantere sikkerheden.

Top kundeservice. Et produkt jeg købte viste sig at være defekt, og efter en mail, og et opkald fra Vefa Foto fik vi meget hurtigt fundet frem til en løsning. Det var med selvfølge en erstatning der hurtigt blev sendt mod mig:) Jeg vil uden tvivl blive ved med at benytte Vefa Foto som min foretrukken online/fysisk fotohandler.

Jeg købte et full frame systemkamera for første gang til 22500 kr efter lang tids forundersøgelse på nettet men det viste sig at kameraet slet ikke var som forventet da det slet ikke forstørrede nok op på selv 400 mm hvilket jeg fandt ud af efter at have taget få fotos. Jeg besluttede derfor at bruge min fortrydelsesret og ringede til Vega foto og forklarede grunden. Efter at have modtaget kameraet sendte jeg det retur i komplet emballage efter to dage og i fuldstændig perfekt stand, da jeg jo kun havde taget få fotos med det. De trak så 2000 kr. på grund af værdiforringelse. Jeg har talt med dem om det urimelige i dette hvilket de har været uforstående overfor.

Super service hver gang og fint udvalg, bor lidt langt fra deres nærmeste butik men de sender med et smil.

Mit absolut yndlings sted for foto grej - de sødeste ansatte, og bedste service. Kan kun anbefales!

Super hurtig levering!
Bestilte vare kl. 15 mandag og kl 11.16 tirsdag lå den klar til afhentning hos GLS-udleveringen.
Bare perfekt. Har altid oplevet super service hos Vefa Foto :-)

Bestilte et objektiv med filtre og andre smådele, fik omgående ordrebekræftelse pr. mail, efter et par timer en venlig, personlig mail fra ejeren med oplysning om deres telefonnr. og forventet leveringstidspunkt. Leveringen kom flere dage hurtigere end lovet, varen og emballering i top, betalingsbeløbet blev først trukket efter forsendelsen, priserne er konkurrencedygtige. Sådan skal det gøres, vender gerne tilbage ved næste køb!