Grosse arnaque , ce site a détourné mes numéro de CB et M’a inscrit à mon insu . J’ai pu annuler les suivant mais ils continuent à officier et ne veulent rien savoir pour me rembourser . A fuir pas... Voir plus
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Très déçue.. Après plusieurs commandes qui ce sont très bien passées j'étais tout à fait prête à pardonner une erreur ou un retard. Seulement après un mois d'attente suite au paiement, ma commande... Voir plus
Première commande ; sur le site , il est indiqué que l'expédition de la commande est complète. Hélas, il manque un produit, et dans le carton, figure un mini bout de papier sur lequel, il est indiq... Voir plus
Service client inexistant, j'attends encore mon remboursement pour la commande incomplète que j'ai reçu il y a un mois de ça (et une réponse aux 3 mails que j'ai envoyé aussi, mais je ne me fais plus... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Boutique de cosmétiques 100% vegan
Coordonnées de contact
96 rue Quincampoix, 75003, Paris, France
- +33176410385
- help@veganie.com
- www.vegan-mania.com
1,2
Mauvais
193 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Les gens ont aussi consulté
Top !
Parfait ! Colis soigné, bien présenté et très attentionné. Merci beaucoup Véganie.
4 février 2021
Avis spontané
Le colis a été livra dans un autre…
Le colis a été livra dans un autre point relai sans m’avertir au préalable et sans que je puisse le choisir loin de celui que j’avais pourtant sélectionné, on me demande d’evaluer Mon expérience je suis encore bloquée car comment le récupérer en une semaine sachant que je travaille la semaine et qu’il me faut trouver une VOITURE pour aller récupérer ce colis que je pouvais récupérer a PIEDS je ne renouvellerai donc plus une « expérience » avec veganie et rien ne servira de me répondre « nous ne comprenons pas votre commentaire » vous comprenez très bien et faites la sourde’ oreille la com et SAV s’il y en a un est à revoir
4 février 2021
Avis spontané
Réponse de Véganie
Bonjour,
suite à la crise sanitaire les transporteurs peuvent choisir parfois des autres modalités de livraison que celles initialement sélectionnées. Nous sommes navrés de cela et nous regrettons que vous pensiez que nous y sommes pour quelque chose. Nous subissons, comme tous les autres commerçants, des aléas involontaires.
Excellente journée et bon courage à vous.
J'attend toujours l'article manquant…
J'attend toujours l'article manquant dans ma commande
4 février 2021
Avis spontané
Réponse de Véganie
Bonjour, elle a bien été expédiée ce matin. Nous sommes navrés de cette attente.
Expérience excellente avec Véganie que…
Expérience excellente avec Véganie que j’ai découvert par hasard. Site très bien fait, livraison rapide et soignée. Je recommande!
3 février 2021
Avis spontané
Je commande depuis plusieurs années
Je commande depuis plusieurs années, et tout s'est toujours très bien passé :)
25 janvier 2021
Avis spontané
Expériences positives
Je n'ai eu que des expériences positives avec ce site, je le recommande vivement!
Les produits sont de qualité, je n'ai jamais été déçue.
points positifs:
-le site propose plusieurs marques que j'aime bien
points négatifs:
-aucun
14 janvier 2021
Avis spontané
Un Grand merci à toute l'équipe.
Acheter les yeux fermés c'est tellement appréciable :)
Merci
11 janvier 2021
Avis spontané
Les produits correspondent à mes…
Les produits correspondent à mes attentes.
2 janvier 2021
Avis spontané
Les produits sont super
Les produits sont super, et en boutique les vendeuses conseillent et accueillent toujours très bien.
30 décembre 2020
Avis spontané
Produit parfait rendu magnifique très…
Produit parfait rendu magnifique très contente
5 décembre 2020
Avis spontané
Parfait 👍 livraison et produits
20 novembre 2020
Avis spontané
Un peu déçue, plus de petite attention
Un peu déçue par les délais, mais surtout plus de petite carte, ni d'échantillon, ni de lime.... On prend vite ces habitudes qui nous font plaisir, surtout quand on connaît la boutique depuis plusieurs années. Grâce aux échantillons de mon concept store local j'ai enfin trouvé une nouvelle routine qui me convienne parfaitement, du coup, je viens de passer deux autres commandes ailleurs dans d'autres boutiques ayant une éthique qui me corresponde et où j'ai trouvé mes produits légèrement moins chers.
19 octobre 2020
Avis spontané
Satisfaite des modalités de commande pas du produit
Bonjour,
La commande sur votre site ainsi que la réception du produit ont été facile et rapide. Mais je n'ai mis que deux étoiles car le déodorant commandé ne m'a pas satisfaite. En effet, le parfum mentholé est vraiment trop fort et j'ai l'impression de me promener avec un médicament contre le rhume...
4 octobre 2020
Avis spontané
Comme toujours c’est parfait !
Comme toujours c’est parfait !! Jamais déçu des produits
3 octobre 2020
Avis spontané
Envoi rapide de la commande
Envoi rapide de la commande.
Dommage que ces comprimés soient trop sucrés...
30 septembre 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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