Overstap ging soepel
Overstap ging soepel. Ik heb nu een dynamische energiecontract wegens recente aanschaf van een thuisbatterij.
21 novembre 2025
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Top ervaring met Ventum!
Top ervaring met Ventum!
Ventum heeft mij uitstekend geholpen met een energiecontract dat perfect aansluit bij mijn situatie. Alles werd duidelijk uitgelegd en er werd echt meegedacht. De communicatie is snel, vriendelijk en professioneel. Ze nemen je veel werk uit handen en zorgen dat alles netjes wordt geregeld. Zeker een aanrader!
4 septembre 2025
Avis spontané
Heel snel geholpen door de…
Heel snel geholpen door de klantenservice en ook nog eens een duidelijke uitleg over mijn verbruik!
28 novembre 2025
Avis spontané
SLECHTE SERVICE VENTUM ENERGIE
SLECHTE SERVICE VENTUM ENERGIE!
Ventum energie reageert slecht of zelfs heel vaak niet op mailtjes aan hun backoffice of afd debiteuren! Ik had na een aantal jaren bij ventum besloten een ander contract af te sluiten bij eneco. Ik vond het wel zo netjes om dat naast de opzegging door eneco het ook nog even zelf te melden en hen te bedanken voor de afgelopen jaren en vroeg hen een bevestiging te geven van mijn opzegging. Tevens trok ik mijn automatische machtiging in. Ik kreeg ondanks meerdere mailtjes geen bevestiging terug. Mijn contract liep bij hen tot 29 september dus tot en met 28 september. Mijn nieuwe contract ging dan ook in per 29 september. Op 25 september werd er dus toch weer een voorschot geïnd door ventum! Die boekte ik dus maar terug. En na weer 2 mails eindelijk antwoord. Excuses voor het niet reageren en een bevestiging van mijn opzegging. Op 12 oktober mijn jaarafrekening waaruit bleek dat ik 716 euro te veel betaald had en dus terug zou ontvangen. De dag erna nog een eindafrekening voor 1 dag namelijk 29 september toen ik al een contract had van eneco voor een bedrag van iets meer dan 6 euro. Volgens mij onterecht dus ik stuurde hierover een mail. U raad het al GEEN REACTIE! Maar wel 2 dagen later via de automatische incasso die ik ingetrokken had afgeschreven. Logischer zou geweest zijn als zij als ze er al recht op hadden(wat ik bestrijd) dat ze die dan met mijn tegoed hadden verrekend!!? Ook hier weer over gemaild maar GEEN ANTWOORD!! Nu 15 dagen na ontvangst jaarafrekening nog geen terug betaling ontvangen van mijn ruim 700 euro. CONCLUSIE!! BEANTWOORDEN MAILS GEWOON SLECHT! GELD INCASSEREN EEN 10!!ZELFS ALS INCASSO AL INGETROKKEN IS!! EN TERUG BETALEN TIJD GENOEG!! ZEER KLANTONVRIENDELIJK!!
27 octobre 2023
Avis spontané
Ventum Televisie niet aan beginnen
Aangemeld bij Ventum voor tv pakket, op hun site staat dat je ESPN Compleet met 6 extra sportzenders
Eredivisie, Toto KNVB beker, Bundesliga, Europa League, Ziggo Sport Totaal met 6 extra sportzenders, Premier League, La Liga, Serie A, Formule 1, Formule 2 en meer krijgt voor € 16,50 per maand. Nadat ik mijn pakket in huis had, bleek ik maar 40 zenders te hebben en nog niet eens ESPN 1 heb ( Deze zender zit standaard in een tv pakket, behalve bij Ventum )
Na contact te hebben gehad met de klantenservice, bleek dat je ook geen zenders kunt bij kopen of bestellen. Voel me dus behoorlijk genept ! Want ze vermelden dus gewoon leugens op hun site
6 février 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.