Har købt min mors hus efter den var forsikret i 25 år gennem dem. Nu siger de at de ikke længere vil forsikre den til mig. Det skal siges at jeg selv har allerede 2 andre ejendomme forsikret, Så vi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hver gang jeg har kontakt med Vestjylland, er det en god oplevelse. Rare og imødekommende. Priserne virker meget fair. Aldrig noget vrøvl, hvis man uheldigvis har behov for at køre en forsikringss... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi har været kunde hos Vestjylland Forsikring i mange år og har altid fået en helt fantastisk behandling, de gange vi har haft brug for deres hjælp.De er altid imødekommende, professionelle og hjælpso... Voir plus
L'entreprise a répondu
To gange haft brug for stor hjælp, den har jeg fået til fulde, altid venlig, hjælpsom og dygtig personale, man bliver virkelig taget hånd om sagen, hver gang.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Vestjylland Forsikring
Écrit par l'entreprise
Vestjylland Forsikring er anderledes
Vi er nemlig ejet af vores kunder, og vores vision er at have Danmarks mest tilfredse kunder.
Du er i centrum
Fordi vi er ejet af kunderne, arbejder vi ikke for at skaffe afkast til aktionærer. Vi arbejder for din og andre kunders tilfredshed.
Ingen telefonkø
Det har betydning i hverdagen. Fx har selskabet ingen telefonkø, så man kommer til at tale med en medarbejder inden for 20. sekunder. Det er også nemt at kontakte os på mail, chat eller via kundeportalen Mit Vestjylland.
Velkommen – også når du har en skade
Vi er der, når du har brug for os. Det er nemlig vigtigt for os, at du også er velkommen, når du har skader. Det er netop dér, vi beviser vores værdi for dig.
Nem og hurtig behandling af skader
45 % af alle tingskader er behandlet inden for et døgn. Du kan anmelde skader via telefon eller online.
Ens pris til nye og gamle kunder
Vores prispolitik er, at du får den bedste pris, uanset om du er gammel eller ny kunde.
Vi forbedrer jævnligt dækningerne og sænker priserne
Når selskabet har økonomisk overskud til det, kommer det kunden til gode. Fx er prisen på hus- og bilforsikringer sænket med hhv. 15 % og 10 % de seneste år.
Kompetent og personlig rådgivning
Vores assurandører tager gerne hjem og besøger dig, når der er behov for at tale om forsikringer. Du kan også møde engagerede medarbejdere i telefonen eller på kontoret i Videbæk. Uanset hvor, arbejder vi for at give dig, de forsikringer, du har brug for, og en hurtig og kompetent behandling af skader.
Kundernes værdier
Vestjylland Forsikringer har sikret vestjydernes værdier i mere end 180 år. Det moderne forsikringsselskab har det til fælles med de tidligere, at forsikringerne afspejler kundernes hverdag og virkelighed. Det er stadig kundernes værdier, der er vigtigst for Vestjylland Forsikring.
Vores værdier
Vestjylland Forsikrings værdier har rødder i den midt- og vestjyske kultur. Det betyder, at vi er troværdige, ihærdige og proaktive. Kundernes hverdag er vigtig for os. Derfor støtter vi lokalt, der hvor vi og vores kunder bor. Vi har tradition for at gøde jorden dér, hvor vi også høster.
Vi er nemlig ejet af vores kunder, og vores vision er at have Danmarks mest tilfredse kunder.
Du er i centrum
Fordi vi er ejet af kunderne, arbejder vi ikke for at skaffe afkast til aktionærer. Vi arbejder for din og andre kunders tilfredshed.
Ingen telefonkø
Det har betydning i hverdagen. Fx har selskabet ingen telefonkø, så man kommer til at tale med en medarbejder inden for 20. sekunder. Det er også nemt at kontakte os på mail, chat eller via kundeportalen Mit Vestjylland.
Velkommen – også når du har en skade
Vi er der, når du har brug for os. Det er nemlig vigtigt for os, at du også er velkommen, når du har skader. Det er netop dér, vi beviser vores værdi for dig.
Nem og hurtig behandling af skader
45 % af alle tingskader er behandlet inden for et døgn. Du kan anmelde skader via telefon eller online.
Ens pris til nye og gamle kunder
Vores prispolitik er, at du får den bedste pris, uanset om du er gammel eller ny kunde.
Vi forbedrer jævnligt dækningerne og sænker priserne
Når selskabet har økonomisk overskud til det, kommer det kunden til gode. Fx er prisen på hus- og bilforsikringer sænket med hhv. 15 % og 10 % de seneste år.
Kompetent og personlig rådgivning
Vores assurandører tager gerne hjem og besøger dig, når der er behov for at tale om forsikringer. Du kan også møde engagerede medarbejdere i telefonen eller på kontoret i Videbæk. Uanset hvor, arbejder vi for at give dig, de forsikringer, du har brug for, og en hurtig og kompetent behandling af skader.
Kundernes værdier
Vestjylland Forsikringer har sikret vestjydernes værdier i mere end 180 år. Det moderne forsikringsselskab har det til fælles med de tidligere, at forsikringerne afspejler kundernes hverdag og virkelighed. Det er stadig kundernes værdier, der er vigtigst for Vestjylland Forsikring.
Vores værdier
Vestjylland Forsikrings værdier har rødder i den midt- og vestjyske kultur. Det betyder, at vi er troværdige, ihærdige og proaktive. Kundernes hverdag er vigtig for os. Derfor støtter vi lokalt, der hvor vi og vores kunder bor. Vi har tradition for at gøde jorden dér, hvor vi også høster.
Coordonnées de contact
Bredgade 17-21, 6920, Videbæk, Danemark
- 96949694
- vestjylland@vestjylland.dk
- www.vestjylland.dk
4,7
Excellent
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Hans,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du oplever, at vi gør det godt, når du kontakter os. Vi lægger stor vægt på at være nemme at få fat i og give en god oplevelse, hver gang vores kunder har brug for os. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Egon,
Tak for din anmeldelse 🙌
Vi er glade for at høre, at du oplever os som et lokalt, troværdigt og let tilgængeligt forsikringsselskab. Det er netop sådan, vi gerne vil være for vores kunder. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
God og fin service.
7 juillet 2026
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Hans-Erik,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet en god service hos os. Det er netop den oplevelse, vi gerne vil give vores kunder. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Hurtig behandling
Hurtig behandling, ingen vrøvl ved skaden, meget nemt, ring ind om din skade, så kører resten af sig selv.
7 juillet 2026
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Frank,
Tak for din anmeldelse og de fem stjerner ⭐
Det glæder os at høre, at du oplevede en hurtig behandling, og at skadesforløbet var nemt og uden bøvl. Når du ringer ind med en skade, er det vores mål, at processen skal være så enkel og tryg som muligt.
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Når man kommer derned kommer de altid…
Når man kommer derned kommer de altid en i møde med et smil og de hjælper altid det bedste de kan.
Er ganske godt tilfreds 🍀
7 juillet 2026
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej,
Tak for din anmeldelse ⭐
Det glæder os at høre, at du altid bliver mødt med et smil, når du besøger os, og at du oplever, at vi gør vores bedste for at hjælpe. Det er præcis sådan, vi vil være for vores kunder. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Carsten,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du oplever god service og gode dækninger til konkurrencedygtige priser. Det er netop den kombination, vi hver dag arbejder for at tilbyde vores kunder. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Altid venlig personale og de ved hvad…
Altid venlig personale og de ved hvad de har med at gøre.
Kunnel hjælpe med de spørgsmål jeg havde.
Den 10 april 2026
7 juillet 2026
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Britta,
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Det glæder os at høre, at du oplever venlige og kompetente medarbejdere, som kunne svare på de spørgsmål, du havde. Vi lægger stor vægt på at give en gennemsigtig og personlig rådgivning, så det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Altid nærvær og til at komme i kontakt…
Altid nærvær og til at komme i kontakt med - det er god kundeservice.
Og vi/I lever jo af kunderne :-)
7 juillet 2026
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Per,
Tak for din anmeldelse og de fem stjerner ⭐
Vi mener, det skal være nemt at komme i kontakt med sit forsikringsselskab, og af samme årsag mødes du heller aldrig af kø på telefonen.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Ole,
Tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du oplevede hurtig sagsbehandling og kompetente medarbejdere. Det er netop den oplevelse, vi gerne vil give vores kunder. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Vi har haft vandskade fra en rør
Vi har haft vandskade fra en rør . Tak for fin behandling .mvh.niels jensen
7 juillet 2026
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Niels,
Tak fordi du delte din oplevelse med os!
Det glæder os at høre, at du har været tilfreds med den behandling, du fik i forbindelse med jeres vandskade. Når uheldet er ude, er det vigtigt for os, at du oplever et trygt og godt forløb. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Bo,
Tak for din anmeldelse.
Vi kan desværre ikke gå ind i en konkret sag her på Trustpilot, men hvis du har behov for at uddybe din oplevelse eller ønsker en nærmere dialog om sagen, er du meget velkommen til at kontakte vores Privatkundechef, Maria Stampe, direkte på telefon 96 94 93 51.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Hver gang jeg har kontakt med…
Hver gang jeg har kontakt med Vestjylland, er det en god oplevelse. Rare og imødekommende.
Priserne virker meget fair.
Aldrig noget vrøvl, hvis man uheldigvis har behov for at køre en forsikringssag.
7 juillet 2026
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Kau,
Tak for din anmeldelse og de flotte ord.
Det glæder os at høre, at du oplever en god kontakt med os, og at du bliver mødt af rare og imødekommende medarbejdere. Samtidig er vi glade for, at du oplever konkurrencedygtige priser, og at det hele forløber uden bøvl, når du får brug for at bruge din forsikring. Det er netop når det gælder, at vi kan vise vores værd som forsikringsselskab 🤝
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Poul-Erik,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du oplever os som både hurtige og pålidelige, og at det er nemt at komme i kontakt med os. Det er netop den oplevelse, vi gerne vil give vores kunder. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Ingen forsikring efter ejerskifte
Har købt min mors hus efter den var forsikret i 25 år gennem dem. Nu siger de at de ikke længere vil forsikre den til mig. Det skal siges at jeg selv har allerede 2 andre ejendomme forsikret, Så vi taler 3 ejendomme, 2 biler, fritidshusforsikring ulykkeforsikring.
Så er jeg nødt til at flytte med alt efter 10 år. Var eller så tidfredse og troede Vestjylland var anderledes end de andre. Er klogere nu!
Ingen tilbud at betale mere eller fornuftig forklaring hvorfor. Bare....Find en anden.
Er skuffet. Har jo samlet forsikringer til 33 tusinde kroner der, da jeg troede Vestjylland var ikke som de fleste andre.
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Patrick,
Tak for din anmeldelse.
Vi forstår godt, at vores beslutning kan give frustrationer.
Vi kan desværre ikke gå nærmere ind i den konkrete sag her på Trustpilot, men når vi træffer beslutninger om at tilbyde eller videreføre en forsikring, sker det altid på baggrund af en samlet risikovurdering af den enkelte ejendom. I nogle tilfælde betyder den vurdering desværre, at vi ikke har mulighed for at tilbyde en forsikring, selv om ejendommen tidligere har været forsikret hos os.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Altid en god hjælp og vejledning
30 juin 2026
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Jette,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplever, at du altid får god hjælp og vejledning, når du er i kontakt med os. Det er netop den oplevelse, vi gerne vil give vores kunder. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Forsikringsselvskab til nul stjerner
Et forsikringsselvskab der ikke vil i tale eller være behjælpelig efter skaden er sket - nul stjerner herfra
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Mike,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at læse, at I ikke har været tilfredse med den beslutning der er truffet i jeres sag.
Af hensyn til datasikkerhed kan vi desværre ikke gå ind i jeres konkrete sag her på Trustpilot, men I er naturligvis meget velkommen til at kontakte
afdelingsleder for tingskade, Jesper Hebsgaard Pedersen, på telefon 96 94 93 34.
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
God service og tillid
God service. Kan sikkert finde det billigere et andet sted, men har det med mit forsikringsselskab som med min tandlæge, tillid og service er alt afgørende. Så kommer prisen i anden række.
23 juin 2026
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse og de flotte ord. Det glæder os at høre, at du oplever god service hos Vestjylland Forsikring. Vi ved, at et godt samarbejde bygger på ordentlig rådgivning og en god oplevelse – og vi er glade for, at det er det, du forbinder med os.
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Vi har været kunde hos Vestjylland…
Vi har været kunde hos Vestjylland Forsikring i mange år og har altid fået en helt fantastisk behandling, de gange vi har haft brug for deres hjælp.De er altid imødekommende, professionelle og hjælpsomme. Er man berettiget til erstatning, bliver sagen behandlet hurtigt, og pengene udbetales uden unødig ventetid. Vi har gennem årene anbefalet Vestjylland Forsikring til venner, familie og kolleger, og flere er efterfølgende vendt tilbage for at takke os for anbefalingen. De har haft samme gode oplevelse, som vi selv har. Vi har kun rosende ord at sige om Vestjylland Forsikring – efter vores erfaring er det Danmarks bedste forsikringsselskab.
2 juin 2026
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Litta,
Mange tak for din anmeldelse og de fem stjerner ⭐
Det glæder os at høre, at du gennem mange år har oplevet en imødekommende, professionel og hjælpsom behandling, når du har haft brug for os. Det er også dejligt at høre, at du oplever en hurtig sagsbehandling og udbetaling, når du er berettiget til erstatning.
At du gennem årene har anbefalet os til venner, familie og kolleger – og at de har haft samme gode oplevelse – er noget af det fineste, vi kan opleve. Tak for de meget rosende ord og for den tillid, du viser os. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Hjælp ved 2 store ulykker.
To gange haft brug for stor hjælp, den har jeg fået til fulde, altid venlig, hjælpsom og dygtig personale, man bliver virkelig taget hånd om sagen, hver gang.
30 juin 2026
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Lene,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du oplever vores medarbejdere som venlige, hjælpsomme og dygtige, og at du føler dig godt taget hånd om fra start til slut. Det er netop sådan, vi ønsker, at det skal være. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Man får altid en veltalende person når…
Man får altid en veltalende person når man ringer, og så er det en jyde, og ikke en københavner der er ved at vride tungen af sig selv, så super godt tilfreds. Mvh. Niels Lind👍
30 juin 2026
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Niels,
Tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du oplever en god og personlig betjening, når du ringer til os. Vi lægger stor vægt på, at du bliver mødt af mennesker, der tager sig tid til en god dialog – og vi er glade for, at det er din oplevelse. 👍
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.