Viator.com Avis 324 245

Super expérience avec une équipe sérieuse et fun.

Louise était une guide fantastic! Sa connaissance de l'histoire, la culture, l'architecture, la cuisine, et l'esprit de Montréal est encyclopédique. Une experience mémorable. (Je suis d'accord avec elle que le sirop d'érable de Quebec est presque aussi bon que le sirop de Vermont!). Merci mille fois.

Rob et Nancy Foote, Hartland Four Corners, Vermont

J'ai réservé la visite du Vatican et de la chapelle Sixtine pour deux via Booking et il a été réglé la somme de 130€ pour entrées coupe file, visite avec guide en français.
Sur place, il nous a été donné les billets pour entrer : 28,50 € par personne, soit 57 € en tout pour nous deux. Mais bon, du fait de la visite guidée prévue, je n'ai pas réagit plus que ça.
Sauf que nous nous sommes retrouvés dans un groupe exclusivement anglais, la"guide" nous a conduit jusqu'à l'entrée des musées du Vatican et puis, .....plus rien !!! L'ensemble du groupe a été livré à lui même, la soit disant guide n'ayant même pas passé les portes d'entrée !!!
Faites donc très attention avec qui vous réservez car là c'est carrément du vol !
REFUSEZ SI C'EST VIATOR !

Efficace et fluide

Organisation de l'activité ,communication fluide et aimable
Programme respecté

ça fonctionne bien et c'est simple, on reçoit vite les billets

Facile à chercher et à faire la réservation

Notre guide Susie était incroyable! Super visite, riche en informations.
Nous aurions pu facilement faire 2h de plus en sa compagnie.
Passionnante!

Facile et efficace information complète

Très belle expérience malgré des problèmes d organisation aux niveaux des horaires, plusieurs changements d horaires et un appel a la dernière minute et au final le bateau était parti mais nous avons été redirige vers une autre compagnie sans frais, Au top

Prix d une excursion payée 30% de plus qu en passant par l agence...c est largement exagéré !

Facile à commander avec cette application très bien faite. Et derrière le service suit en fait. Rien que ça c’est déjà beaucoup 👏👏👏

circuit très bien organisé, ANT et le chauffeur Mrs RIN au top. Seul bémol , visite de la cascade trop courte donc impossible de se baigner

Plusieurs prestataires proposés, réservation dans la foulée.

Nous avons fait affaire avec Viator pour un transport privatif de l’aéroport à notre resort à Marrakech. C’est mon agent de voyage qui c’était occupé de réserver d’avance le transport. Le prix était très intéressant c’est pour cette raison qu’on avait choisi cette compagnie. Lorsqu’il est arrivé le temps de repartir vers l’aéroport, le tour opérateur c’est mis à me harceler de message sur what’s app en voulant me soutirer plus d’argent. Il disait que le prix payé n’était pas assez élevé… finalement il a canceller la veille du départ. Nous avons dû nous réorganiser… superbe façon de terminer un voyage. Je ne le recommande pas du tout.

Après avoir réservé une excursion pour l alhambra a Grenade, le site nous prévient quelques jours avant d une annulation de cette prestation pour une histoire brumeuse de billetterie......On nous propose 3 possibilités : annulation, remboursement ou remplacement par le quartier de l albeicin que nous décidons d accepter avec juste un changement d horaires de 13 h a 12 h . Nous programmons une location de voiture car nous venons de Malaga ( 1h30 de route ) La veille, tard le soir, on nous informe que cette visite se fera a 10 h ou 17 h !!!
Pour nous c était ingérable le matin , trop tard pour rectifier la location et 17 h vraiment pas cool !!
Résultat, une journée a Grenade gâchée. Merci Viator vous êtes top !!😡 je precise quand même qu ils nous on remboursé.
Nos reservation suivantes ont ete effectué chez Getyourguide , nickel !!

Très beau spectacle. Les places VIP nous offraient une belle vue près des chevaux.

C'est la 2eme fois que j'utilise viator pour une visite guidée. J'en suis satisfaite.

J’ai adoré , ma meilleur expérience et un sav réactif

La facilité de réserver merci