Leider zum zweiten Mal auf diesen Ticketanbieter hereingefallen. Habe nach einer bestimmten Veranstaltung gegoogelt und bin auf diese Seite weitergeleitet worden. Die Tickets habe ich so mit 12% Auf... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Vienna Ticket ist eine Frechheit. Für Tickets um insgesamt 108,- werden fast 30,- an Bearbeitungsgebühren aufgeschlagen. Habe nur dort gekauft, weil ich einen Gutschein hatte. Eile absolute Frechheit,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wir haben Karten für die Volksoper in Wien über dieses Portal bestellt. Die Karten sind auch angekommen, aber in der Oper mussten wir feststellen, dass Vienna Ticket einen 50%igen Aufschlag auf die K... Voir plus
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Ich habe Karten f.d. Passionsspiele 2016 bestellt. Im Bestät.mail wurde zuerst geschrieben, dass einige Veranstalter die Karten erst ca. 1 Monat vor d. Veranstalt. versenden. Im nä. Satz wurde ich hin... Voir plus
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Hier erhalten Sie Tickets für Konzerte, Klassik, Pop / Rock, Musicals, Festivals, Opern, Operetten, Theater, Ballett, Kabarett, Schlager, Ausstellungen, Sport, Vorträge, Sightseeing Tours und vieles mehr in Wien, Österreich und weltweit. Here you get tickets for concerts, classic, pop / rock, musicals, festivals, operas, operettas, theatre, ballet, comedy, folk, exhibitions, sport, lectures, sightseeing tours and many more in Vienna, Austria and worldwide.
Coordonnées de contact
Kärntner Straße 51, 1010, Wien, Autriche
- +43 1 513 11 11
- info@viennaticketoffice.com
- www.viennaticketoffice.com
2,3
Bas
158 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 71 % de ses avis négatifs
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This is a scam site
This is a scam site - do not sell actual tickets, only “booking requests” - and they charge a lot. Very misleading website and branding. Never use them again!
1 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de ViennaTicketOffice.com
Dear Customer,
Thank you for your feedback.
This is not a scam. You did not purchase a ticket – you submitted a non-binding booking request. For such requests, the amount is only temporarily reserved by your payment provider; it is not charged. Our team then checks availability manually and either confirms the booking or releases the reservation.
This process is clearly explained during checkout and in the confirmation email you received.
If you have any questions about your specific request, we are happy to help.
Kind regards
Vienna Ticket Office
freundliche und kompetente bedienung !
freundliche und kompetente bedienung !! hat alles anstandslos geklappt!! bin begeistert! 👍🤣
31 octobre 2025
Avis spontané
Bezahlung sehr kompliziert
20 octobre 2025
Avis spontané
Keine Platzwahl nur die Kategorie kann…
Keine Platzwahl nur die Kategorie kann gewählt werden. Sogar das Kino kann das, aber nicht Ticket online. Tickets am selben Tag nicht mehr wählbar. Zwar Bezahlt aber kein Zugangsticket erhalten?!?
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de ViennaTicketOffice.com
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Sie haben völlig recht – bei uns ist keine direkte Platzwahl möglich, da wir als Kartenbüro und nicht als Veranstalter agieren. Die Plätze werden daher nach dem Bestplatzprinzip innerhalb der gewählten Kategorie zugeteilt.
Wenn Sie bestimmte Plätze wünschen, können Sie uns gerne während unserer Öffnungszeiten unter +43 1 513 11 11 anrufen. Wir beraten Sie gerne persönlich und buchen die gewünschten Tickets direkt für Sie ein.
Ihre Buchung wurde bereits bestätigt, und die Tickets wurden per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse gesendet. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner – dort landen die E-Mails gelegentlich. Sollte die Nachricht dennoch nicht auffindbar sein, senden wir Ihnen die Tickets selbstverständlich umgehend erneut zu.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vienna Ticket Office Team
Einfach und sicher
6 octobre 2025
Avis spontané
Unkompliziert und einfach jederzeit…
Unkompliziert und einfach jederzeit wieder Top
3 octobre 2025
Avis spontané
16 Prozent Service Gebühr ist eine…
16 Prozent Service Gebühr ist eine Frechheit! Zudem werden noch 4% "Systemgbühr" erhoben.
Storno wird einfach ausgeschlossen, obwohl zum Zeitpunkt der Stornierung nur eine Ticketanfrage beim Veranstalter gestellt wurde.
NIE WIEDER. Ich kann jeder Person nur dringest von der Nutzung dieses Portals abraten!!!
27 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de ViennaTicketOffice.com
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir als Kartenbüro bei einigen Veranstaltungen – wenn wir vom Veranstalter keine Provision erhalten – eine System- und Servicegebühr verrechnen müssen. Bei anderen Events entfällt diese Gebühr. Ihr Event gehörte leider zu den Veranstaltungen, bei denen diese Kosten anfallen.
Die Gebühren wurden jedoch transparent im Warenkorb angezeigt, bevor Sie den Kauf bestätigt haben.
Bezüglich Ihrer Stornierungsanfrage möchten wir darauf hinweisen, dass ein Storno oder Umtausch von Eintrittskarten gesetzlich ausgeschlossen ist – dies gilt für alle Ticketanbieter und ist nicht von uns frei wählbar.
Sehr schnell und sehr gut
25 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de ViennaTicketOffice.com
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung – wir freuen uns sehr darüber!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vienna Ticket Office Team
Leider haben wir zu schnell auf kaufen…
Leider haben wir zu schnell auf kaufen gedrückt.
Zu den Kartenpreisen kommen 4% Systemgebühren und 16% Servicegebühren!!!
Was bekomme ich dafür? Nichts!
Veteuerung von fast €24,- pro Ticket!
Auf meinen Anruf mit der Frage zur Möglichkeit einer Stornierung/Widerruf, erhalte ich natürlich eine negative Antwort.
Klare Empfehlung: es gibt Anbieter ohne derartige Gebühren, z.B. Ö-Ticket, schaut Euch gut um bevor ihr zu schnell auf "kaufen" drückt.
Für mich wieder mal eine Lehre.
Leider kann man nicht 0 Sterne vergeben.
MfG
22 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de ViennaTicketOffice.com
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir als Kartenbüro bei manchen Veranstaltungen eine System- und Servicegebühr verrechnen müssen, wenn wir vom Veranstalter keine Provision erhalten. Ihr Event gehörte leider dazu, weshalb hier eine Gebühr von maximal 20 % berechnet wurde.
Diese Gebühren wurden jedoch transparent im Warenkorb angezeigt, bevor Sie den Kauf abgeschlossen und bestätigt haben.
Bitte beachten Sie außerdem, dass für Eintrittskarten kein Widerrufsrecht besteht – dies ist gesetzlich so geregelt und daher ist ein Storno oder eine Rückabwicklung nicht möglich.
Mit freundlichen Grüßen
Vienna Ticket Office Team
Etwas kompliziert mit der…
Etwas kompliziert mit der Zahlungsmethode. Ich müssen 2 mal die Zahlung bestätigen. Hoffe sehr wird nicht zwei mal kassiert.
21 septembre 2025
Avis spontané
Es ist nicht klar ob und wann man Tickets erhält
Ich habe Tickets gebucht und bezahlt.
Leider habe ich keine Info ob und wann ich die Tickets erhalten.
Sehr suspekte Prozedur...
14 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de ViennaTicketOffice.com
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte beachten Sie, dass es sich bei Ihrer Buchung zunächst um eine Kartennachfrage handelt. Diese wird von uns innerhalb unserer Öffnungszeiten geprüft und anschließend bearbeitet.
Im Anschluss daran erhalten Sie Ihre Tickets bzw. eine Rückmeldung von uns.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vienna Ticket Office Team
Einfacher Einstieg
Einfacher Einstieg, einfache Auswahl, gute Gutscheinwertstaffelung, gute Anleitung für Ausdruck und Präsentation.
5 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de ViennaTicketOffice.com
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung – wir freuen uns sehr darüber!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vienna Ticket Office Team
Hab einfach keine Karte bekommen
Hab einfach keine Karte bekommen. Andere Anbieter schaffen es ganz easy, Auskunft in Echtzeit über Verfügbarkeit zu geben.
31 août 2025
Avis spontané
Réponse de ViennaTicketOffice.com
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihren Unmut. Bitte beachten Sie, dass es sich bei uns um ein Kartenbüro handelt – Ihre Bestellung wird daher zunächst als Kartennachfrage erfasst und anschließend innerhalb unserer Öffnungszeiten manuell geprüft.
Andere Anbieter arbeiten direkt mit einem automatisierten System des Veranstalters, während wir auf verschiedene externe Kontingente zugreifen. Deshalb ist bei uns leider keine Echtzeit-Auskunft möglich.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vienna Ticket Office Team
Einabsolute Frechheit nur eine…
Einabsolute Frechheit nur eine ybuchungsanfrage anzubieten. 10 Minuten nach meiner "bestellung" (bzw. Buchungsanfrage laut viennaticketoffice.com) kam ein Anruf, dass es in dieser Kategorie keine Plätze mehr gebe und ob ich nicht eine andere Kategorie möchte. Diese Praxis nur eine Option zu haben, die man aber nicht erfüllen muss, ist absolut unseriös. Besser bei oeticket kaufen, dort werden Kontingente eingekauft und beim Kauf eines Tickets erhält man das dann auch.
14 août 2025
Avis spontané
Bought tickets never delivered
On May 5, 2025 I purchased two tickets on Viennaticketoffice.com for the May 6, 2025 session of the Spanish Riding School Training 10:00 AM session. The website stated that the tickets would be delivered in 2-3 hours via email
I never received the tickets and a 50,40 Euro charge was made to my credit card by “Absolut Ticket”.
At about 6:30 AM on May 6, I checked my email but there was no email containing the purchased tickets. I then sent an email to the vendor confirming my correct email, but no tickets were ever received.
I disputed the charge through my credit card company but was informed that the vendor refused to issue a credit. No response from the company after multiple attempts.
Avoid these crooks.
5 mai 2025
Avis spontané
Unfähig Buchungen richtig auf der Homepage anzuzeigen
Tickets für den Twin City Liner gebucht, alles war laut System verfügbar, dann nach einem Tag der Anruf das die Fahrt doch schon komplett ausgebucht ist…
Kostenloses Upgrade für die Frechheit? Fehlanzeige, wozu auch?
Definitiv nicht zu empfehlen!
15 mai 2025
Avis spontané
Learnt a valuable lesson… if you can’t…
Learnt a valuable lesson… if you can’t book your precise seat, it’s a reseller. Despite asking specifically to NOT sit in an area, we were seated there. So disappointing. Go direct - this company is a reseller.
12 avril 2025
Avis spontané
R E C H N U N G Nr
R E C H N U N G Nr: 3702217,
Angeboten wurde Tickets für die Csardasfürstin um je 100€ - ich habe 3 Karten gebucht und mir wurde €315 vom Konto abgebucht und 3 Tickets zu je 70€ zugestellt- das bedeutet haben sich 105€ als Kommission genommen- das ist absoluter Wucher
12 mars 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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