VIVUS™ Avis 

Cuidado! No actualizan los pagos
​Pagué el 21 de abril y vuestro sistema sigue diciendo que debo dinero. Nadie responde a los emails. No pienso pagar penalizaciones por un error vuestro. Si no lo arreglan ya, presentaré una denuncia oficial. ¡Fatal servicio!

very bad company, they steal money, they make you pay more by some trickery, fraud oh yes, minimum i lost to them is 1800€ they stole from me and no one and nothing can help you in this case, Justice is corrupt, everything is corrupt here in belgium, and they dont care, thats why most off the people move away, i have to pay 600€ for a super small house with a gnome garden, no stocking place and no garage, still i pay more they a neighbour with a bouse, 3 bedrooms, garage, big garden and a garden house, for 400€, who can explain me that, do never do the social housing market, its so damn corrupt and they care only about money

Stay far away. Heartless, dishonest, only cares about money. If you’re looking for a dv advocate find someone else.
Read the reviews. All I can say is do yourself a favor and find someone who cares.

Magen til pisse firma skal man lede længe efter. Ikke til at kontakte.

Jeg anandar 2

Rent fup firma.
De har ikke styr på noget som helst herunder gdpr lovgivning.

Kan absolut ikke anbefales.

Synes det ok, men lidt mindre godt hvad angår samarbejdet med trustly

Hold ferie jeg er glad for at jeg er færdig med Vivus.

De valgte at gå over til noget der hedder Trustly. Som betyder at jeg ikke kunne overføre via deres hjemmeside til dem.
Ej hellere kunne jeg få lov til at betale med kort.

Dette kontaktede jeg dem om(i april) hvor svaret var følgende :

Hej Stig
Tak for din mail.
Da vi ikke længere tager i mod betalingskort, har du ikke mulighed for at opdatere dine kortoplysninger på din VIVUS-profil.
Det er desværre ikke alle banker som samarbejder med Trustly endnu.

På nuværende tidspunkt, har vi desværre ingen anden betalingsmulighed og der er derfor ikke så meget vi kan tilbyde i denne situation.
Jeg har noteret på din sag, at du blot kan afvente at vi kontakter dig igen med en løsning.
Hvis du skulle få tilskrevet rykkergebyr for forsinket betaling, er det selvfølgelig noget vi efterfølgende vil gå ind at slette igen.

Jeg beklager ulejligheden.

Du ønskes en god dag, og du kan altid ringe eller skrive, hvis du skulle have nogle spørgsmål.
Med venlig hilsen
Sarah J.

Citat slut.

Derefter modtog jeg rykkere + inkasso advarsel i min mail.

Her er lidt af de mails jeg fik

Grundet misligholdelse er din låneaftale annulleret.
Modtager vi ikke den fulde tilbagebetaling, vil din sag fortsætte i almindelig rykkerprocedure samt overgå til ekstern inkasso.

Grundet manglende betaling, modtager du nu et inkassovarsel.
Inkassovarslet finder du i bunden af denne mail.

Bemærk det var omkring den 12 april jeg skrev til dem.
Sarah svarede mig den 18 april - og derefter blev jeg spammet med inkasso advarsler og rykker gebyrer.
Nu har jeg endelig fået indfriet mit beløb og aldrig igen vivus.

Lad os ikke glemme at der blev tilskrevet daglige renter.

**** firma.

Umulige at få kontakt til svarer hverken på telefon eller mail.

Min tålmodighed er ved at løbe op. I ødelægger påsken ved at jeres automatiske system sender "trussels"mails ud om at hvis jeg ikke betaler den første rykker, som I har lovet af fjerne!! kommer der endnu en rykker! Jeg har fået en bekræftelse på modtaget betaling af mit månedlige afdrag - men fordi I beslutter at anvende Trustly som understøttes af meget få banker (min egen understøttes ikke, og derfor er I åbenbart +14 dage om at bekræfte modtaget indbetaling, så der tilskrives rykkere), så bliver påsken ødelagt af jeres automatiske system. Fjern de rykkere nu, tak. Vi er åbenbart mange med problemet. I burde have overvejet scenariet inden I overgik til Trustly.

Utallige mails og forsøg på opkald virker ikke.
Det er umuligt at få lov til at betale med det nye system der er blevet indført.

Nu har jeg fået et rykker-gebyr og samtidig en trussel om at ryge i kartotek over dårlige betalere, selvom det er VIVUS der har gjort det umuligt at betale.
Helt helt håbløst.

UPDATE D.21/4.
Endnu et rykker-gebyr.
Men dog endelig svar på min mail sendt for flere uger siden. Der arbejdes på en løsning og jeg skal ikke være bekymret for rykker-gebyr eller trusler om at komme i kartotek over dårlige betalere.

Får sgu snart en hjerneblødning.
Umuligt at komme i kontakt med. Svarer ikke på mails og tager ikke tlf.
Hvis de vil se nogle penge, må de tage sig sammen og gør så man kan betale og deres rykker gebyr, kan de stoppe skråt op 👿👿👿

Har været tilfreds med dem indtil nyt betalings system blev indført , nu kan jeg ikke betale mangler ikke meget .
Har forsøgt at ringe mange gange , engelsk dame sige number is reach for calls to this number ? , når man endelig kommer igennem er der pause musik for alle pengene , og efter 15 min bliver der lagt på , ringes der når de har pause tages telefonen hvor man får at vide man skal prøve igen efter pause , prøves der så der kommer enten den engelsk talende dame eller pause musik. Har prøvet email flere gange og får kun auto reply , hvor der dog står : "Modtager du automatiske påmindelser, inden vi har besvaret din henvendelse, bedes du se bort fra disse."

Sms sender de hele tiden om at der mangler betaling , og i dag kom der så en sms om at i morgen bliver der pålagt 100 kr i rykker gebyr??
Må gå udfra at med meddelsen : "Modtager du automatiske påmindelser, inden vi har besvaret din henvendelse, bedes du se bort fra disse"

Bliver der ikke pålagt rykker gebyr......
ved ikke hvad jeg ellers kan gøre da det er umuligt at komme i kontakt med dem

Opdatering : 100kr pålagt og det er ikke til at komme i kontakt med dem , aner ikke hvad jeg skal gøre

The new payment system Vivus has setup is a total fraud. Today we tried to pay our monthly payment, but they system tricked us into paying the full payment. We tried to speak with their customer service, who were both mean, rude and did not help at all. So be careful when you try to pay back. They will rip you off and their customer service is the worst.
As you can read in their reply below, they keep saying you choose yourself the type of payment, but that is where they trick you. They send us an email with options and a bill of 2142DK when we clicked on payment by card it led to nemid and continued until they deducted 10000. That is what I call fraud.

har været godt tilfreds, alt har kørt som det skulle!.

ser at de udsteder ikke lån mere,
så håber da ikke at de lukker!.
jeg har været godt tilfreds!.

Har fået besked om vivus ikke udsteder lån mere hvad handler det om lukker i ned??

Tak for hjælpen
tre år i streg har vi stået over for flytninger i januar og hvert år har vores jul været næsten aflyst. Banken har aldrig været særlig hjælpsom. Så i tre år har vi op til december skulle skrabe knap 30.000 kr de sidste tre år. At lige kunne låne 6.000 kr her i fjorden dage har virkelig redet vores jul. Så tusind tak! Og så nemt det er at betale tilbage. Jeg var faktisk ved at falde bagover. :D Nu ringer vi i hvert fald aldrig til banken for hjælp igen ;) God jul.

Vivus.dk er amatører,
deres kredit vurderinger af folk uden gæld giver afslag selvom de har sund økonomi.

de vil ikke tjene penge og kommer ikke med brugbare grunde til at afvise en kunde uden gæld nogen steder.

Skod service hold jer væk det er lige til at lukke op og skide i.
beklager min tone men jeg er færdig med sådanne amatører i branchen,
AD!🤬

Tilføjelse 8 dec:

Til jeres tekst griner jeg for det var min gamle mor der søgte ved jer

⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ 👍✌👌😊
Professional Service!
All good and perfect!