Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Cuidado! No actualizan los pagos ​Pagué el 21 de abril y vuestro sistema sigue diciendo que debo dinero. Nadie responde a los emails. No pienso pagar penalizaciones por un error vuestro. Si no lo arr... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Skod l.rte låne firma! Har haft adressebeskyttelse også fået det fjernet i fredags, Også prøvede jeg at låne idag mandag. Men det kunne jeg ikke pga deres lånepolitik, fordi jeg har haft adresse... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Har lige talt med kundeservice hos vivus for at høre hvad fordelen med at have et plus abonnement til 499kr om måneden. De siger at jeg får pengene straks og er fri for gebyr ved tidlig indfrielse. Sp... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Plejer at være godt tilfreds. Men nu koster det pludselig 500 kroner i måneden at låne penge, hvis man skal have udbetalt dem med det samme. Ellers skal man vente 7 dage. Det plejer også at være mulig... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Société financière non banquière
  2. Institution financière
  3. Établissement de crédit

À propos de VIVUS™

Écrit par l'entreprise

Vi bestræber os på at tilbyde vores kunder et gennemsigtigt lån. Vi gør også hvad vi kan for at tale med vores kunder i øjenhøjde og forstå kundernes mange forskellige situationer. Det er vores måde at tilbyde en kundefokuseret løsning, der muliggør at kunden kan låne på en nem og overskuelig måde. Hos VIVUS behandler vi din ansøgning med det samme. Vi ønsker at levere den bedste service og det bedste produkt, og vi håber at vores kunder vil hjælpe ved at komme med idéer og forslag til forbedringer.

Vores kundeservice holder åbent alle hverdage fra 9:00 - 11:30 og 12:30 - 16:00

Vil du vide mere?
»Se hvordan du låner her
»Få svar på oftest stillede spørgsmål her
»Læs mere om os her

Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,3

Tous les avis

(3 447)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Held jeg langt fra VIVUS de snyder kun…

Held jer langt fra VIVUS de snyder kun folk og trækker 1000 kr mere om måneden en de lover og så holder de ikke hvad de lover, de er banditter i habitter! Jeg skrev under på st låne 10000 og det står også i de papirer jeg fik tilsendt, men fik kun 3000 så nu stoler jeg ALDRIG PÅ DEM IGEN!

2 septembre 2021
Avis spontané
Logo de VIVUS™

Réponse de VIVUS™

Hej Anders

Jeg har nu undersøgt din sag, og vi forstår desværre ikke helt hvad du mener med at der er blevet trukket mere end vi lover.

Når man underskriver en låneaftale er man forinden blevet præsenteret for en betalingsoversigt hvor man kan se beløbet for den månedlige betaling. Har man et lån på 10.000 kr., som du har, lyder den månedlige betaling altid på ca. 1.785 kr. (dette kan variere alt efter hvor lang tid der er til første betalingsdato).

Du har mulighed for at låne op til 10.000 kr. på dit nuværende lån. Da du allerede havde lånt ca. 7.000 kr. før din ansøgning d. 1/9-21, har du kunnet ansøge om ca. 3.000 kr. yderligere. Det har du ansøgt om via din profil og er blevet godkendt. Derfor er dit lån nu igen på 10.000 kr. Og da du havde de 7.000 kr. i forvejen, har du fået udbetalt 3.000 kr.

Vi vil meget gerne uddybe dette for dig. Ønsker du det bedes du kontakte os på 78 77 20 68, eller på infor@vivus.dk. Så kan vi prøve at hjælpe dig.

Du må have en god dag.

Mvh. Emilie / VIVUS

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service, hurtig betjening.

Har haft en tidligere kredit hos jer, hvor jeg skulle have nogle penge tilbage, her møder jeg en Sarah (aner ikke om med eller uden h). Hun sagde at hun ville lige vende den med sin afdeling, da hun ikke kunne se noget i sit system, i forhold til om jeg skulle have retur eller ej.
Herved nævner hun at hun lige vender tilbage på min mail, det gjorde hun ikke, laver derved et direkte opkald, noget mere personligt efter min optik og noget bedre håndteret til yderligere spørgsmål. God håndtering, faktisk rigtig god. Varmeste anbefalinger og heldige kunder, der får Sarah i røret, det skal nok blive god ekspedition, uden tvivl! Hun burde bruges til træning af medarbejdere, så man sikrer et højt serviceniveau og energi som hun imødekommer hurtigt! Smilende gennem telefonen uden tvivl. 🙏🏼🤩

24 juin 2021
Avis spontané
Logo de VIVUS™

Réponse de VIVUS™

Hej Rasmus,

Mange tak for din meget fint anmeldelse.

Vi er glade for du har haft en god oplevelse hos os, og vi vil give den videre til vores medarbejder :-)

Du ønskes en god dag.

Mvh. Emilie - VIVUS

Noté 5 sur 5 étoiles

hej vivus

hej vivus
vil sige tusinde tak for jeres fine service
kan altid regne med jer
jeg er jer dybt taknemlig
vh yvonne hansen

18 juin 2021
Avis spontané
Logo de VIVUS™

Réponse de VIVUS™

Hej Yvonne,

Mange tak for din fine anmeldelse.
Den er vi utroligt glade for :-)

Du ønskes en god dag.

Mvh. Emilie - VIVUS

Noté 5 sur 5 étoiles

Very good service

Very good service, I don't understand very good that vivus plus but anyway better than other 👍

30 mai 2021
Avis spontané
Logo de VIVUS™

Réponse de VIVUS™

Hi Alexandru

Thank you for the kind words :-)

If you have any questions to your loan or the plus subscription, you can always write on our email: info@vivus.dk or call us at phone number 78 77 20 68, then we can help you.

Have a nice day!

Best regards, Emilie - VIVUS

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Excellent service. Recommend to all .

6 mai 2021
Avis spontané
Logo de VIVUS™

Réponse de VIVUS™

Hi Raisul,

Thank you for your kind words :-)

We are happy to have you as a costumer.

Have a nice day!

Best regards, Emilie - VIVUS

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god service ingen skjulte…

Rigtig god service ingen skjulte gebyrer også videre, nemt at betale uden alt det dokumentation👍

2 mai 2021
Avis spontané
Logo de VIVUS™

Réponse de VIVUS™

Hej Christian,

Tak for din anmeldelse, den er vi rigtig glade for! :)

Du ønskes en god dag.

Mvh. Emilie - VIVUS

Noté 5 sur 5 étoiles

Det var hurtigt og nemt

Det var hurtigt og nemt. Lige når man står og mangler penge 😊

21 avril 2021
Logo de VIVUS™

Réponse de VIVUS™

Hej,

tak for din anmeldelse!

Det er vi rigtig glade for at høre :-)
Vi er glade for at have dig som kunde.

Du ønskes en god dag.

Mvh. Emilie - VIVUS

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus