I needed advice on changing my internet provider so went into the Caerphilly store. I was greeted by the manager who escorted me to a seat where a member of staff was ready to serve me. (I am disa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Unit 22 , Cwrt-y-Castell, CF83 1NU CAERPHILLY, GB
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
I needed advice on changing my internet provider so went into the Caerphilly store. I was greeted by the manager who escorted me to a seat where a member of staff was ready to serve me. (I am disa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Thank you for providing an excellent service by Danny at Vodafone Caerphilly store. Helped me everything on new phonw. Professional as always
L'entreprise a répondu
Again the staff here are exceptional. Spent a hour here going through multiple choices about my ee number and broadband, it seemed like a lot but at the end of the conversation I felt better about mak... Voir plus
L'entreprise a répondu
Visited the Caerphilly Branch Yesterday to renew plan and to add additional person. It was good to engage with a human being rather than faceless call center operatives or AI virtual assistanc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Unit 22 , Cwrt-y-Castell, CF83 1NU, CAERPHILLY, Royaume-Uni
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
I am very happy with the fantastic service that is provided with all team members in Caerphilly store. Always give me advice and help when I have an issue with my phone. Very grateful to service from Shannon and Danny today

Réponse de Vodafone UK - Caerphilly
liam was friendly and helpful, and gave genuinely fantastic service from start to finish.

Réponse de Vodafone UK - Caerphilly
Tim was the most helpful and knowledgable about the phones. Tim made it a great experience. 5 Stars.

Réponse de Vodafone UK - Caerphilly
Fantastic service and experience at Caerphilly store with Danny upgrading to a new Samsung phone

Réponse de Vodafone UK - Caerphilly
Took out a new phone over black Fri weekend and Danny in store recommended me with a new Sasmung A36 which is big improvement from old Samsung

Réponse de Vodafone UK - Caerphilly
Popped into Caerphilly store where Danny was very helpful in setting up my new phone. All sorted

Réponse de Vodafone UK - Caerphilly
Danny was super helpful & knowledgeable and spent time getting my new phone up & running.
Great customer service 👍

Réponse de Vodafone UK - Caerphilly
Extremely helpful and professional well done

Réponse de Vodafone UK - Caerphilly
Danny was amazing during my visit. Would highly recommend. Store in Caerphilly

Réponse de Vodafone UK - Caerphilly
Brilliant staff couldn’t be any more helpful very friendly very polite definitely the best service for any customer the staff who helped me is Shannon

Réponse de Vodafone UK - Caerphilly
Great service from Shannon and Ted in Caerphilly store.
Would recommend to anyone looking for a new phone

Réponse de Vodafone UK - Caerphilly
Set up a new phone with talk mobile in caerphilly store with Danny. Friendly service

Réponse de Vodafone UK - Caerphilly
Tim was fantastic and I couldn't ask for anything more.

Réponse de Vodafone UK - Caerphilly

Réponse de Vodafone UK - Caerphilly
Tim gave excellent service and was very patient. It's been a pleasure dealing with Tim. He's been the best person that I've had before in Vodafone. He needs a pay rise

Réponse de Vodafone UK - Caerphilly

Réponse de Vodafone UK - Caerphilly
Very happy with tim's service very helpful..asset to the company ..thank you

Réponse de Vodafone UK - Caerphilly
Had a great experience at this store on saturday, spoke with shannon and she was very helpful with my bill. Would return again

Réponse de Vodafone UK - Caerphilly
Thank you at Vodafone Caerphilly from Danny service. Helped me moved data from old phone and set up my Vodafone app

Réponse de Vodafone UK - Caerphilly
Danny in Caerphilly was very helpful in recommending and setting up new phone. Samsung 24FE. Brilliant service

Réponse de Vodafone UK - Caerphilly
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.