Vodafone UK - Fareham Avis 

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Unit 59 , 30 Westbury Mall, PO16 0PD Fareham, GB

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Noté 5 sur 5 étoiles

I always go in store for phone transfers and the service is always first class. Could not be happier! Alex was reassuring and talked me through the whole thing and Carl was really friendly and helpful... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

The staff were very helpful and friendly especially Jake who patiently transferred data over to my Mother's new Doro mobile phone. Excellent service which was appreciated and I certainly recommend usi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Very helpful, friendly, chatty chap. Made the whole experience enjoyable and easy. Very informative and explained everything in simple terms.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

I went into Vodafone in Fareham and met a lovely chap named Carl, he was very professional and helping me with my phone contact and getting me the best deal and extremely funny man very pleasant atmos... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

  • Unit 59 , 30 Westbury Mall, PO16 0PD, Fareham, Royaume-Uni

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

169 avis

5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Thank you Jimi!

My daughter who is visually impaired and I both upgraded our phones today. Jimi was amazing! He transferred our stuff from both phones to the new ones and made sure that my daughter's phone was up and running with everything she needed on it. Thank you Jimi for your time and patience

3 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Vodafone UK - Fareham

Hi Dee,

This is a lovely review to read for Jimmy. I'm glad he helped your daughter and yourself with your new phones.

Thanks for taking your time to share this experience. If you ever need any further help, there’s a useful Help and Support section on our website here: https://support.vodafone.co.uk/

Thanks again,
Vodafone Social Media team

Noté 5 sur 5 étoiles

Superb service !!!

The advisor instore called Zac was extremely helpful and sorted our issue that the call centre couldn't after many attempts, I would advise anyone to use the shop rather than call centre

30 avril 2023
Avis spontané
Logo de Vodafone UK - Fareham

Réponse de Vodafone UK - Fareham

Hi Mark. Thank you for your review for Zac. It's always lovely to read such great feedback.

If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=20678384&text=Vodafone%20–%20Press%20send%20to%20chat

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Five stars

Five stars. I only walked into the Fareham store to ask a few questions and left with a shiny iPhone 14 with unlimited roaming in 81 countries for an excellent price.
Thanks to Will for his swift, professional and friendly service, you are an absolute ⭐️

29 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de Vodafone UK - Fareham

Hi Karen. Thank you for your review for Will. It's always lovely to read such great feedback.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=20678384&text=Vodafone%20–%20Press%20send%20to%20chat

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Exceptional service

Fantastic experience at Vodaphone Fareham branch today, so much so that I switched from another service provider due to poor customer service. Vodafone win hands down due to their knowledge and friendly service, with every question answered. Special thanks go to Will and John, who was training. If you are thinking of changing provider, Vodafone is the place to go. I even saved money on my new contract. Woop woop!

27 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de Vodafone UK - Fareham

Hey Nicky,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Outstanding service

I went into my local branch today and was served by Will who couldn’t have been more helpful and professional. I went in having had continued problems with my Apple Watch connectivity but was also considering an upgrade. Will was able to confidently assist with all my phone needs but most importantly promptly. I came away with a new contract, fixed Apple Watch and cheaper contract, a very happy customer and I couldn’t recommend him more! Thanks.

19 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de Vodafone UK - Fareham

Hi Laura,

Thanks for your comments about Will, it sounds like he resolved everything and you came away happy, it's great to hear! If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

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