My elderly friend recently widowed has had multiple problems with her SIM card and moving house she struggled with talking to the phone help line We went to the Sittingbourne store and were met by... Voir plus
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88A High Street, ME10 4PH Sittingbourne, GB
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Took out a new contract on a phone and was able to get an amazing deal that was exactly what I wanted. The customer service was exceedingly above and beyond, and made moving over from a different prov... Voir plus
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Dorian at sittingbourne branch was fantastic and so helpful an absolute God send. Helped me work out the best plan for me when my phone was broken and was well informed about the options. Made everyth... Voir plus
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Sam was excellent and apologetic about Vodafone miss selling me a poor & inadequate 30gb plan & even wrote a complaint letter for me. Super service from Sam
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88A High Street, ME10 4PH, Sittingbourne, Royaume-Uni
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Sam was very helpful gave me lots of options an made sure I was confident in my choice

Réponse de Vodafone UK - Sittingbourne
Sam and Ross showed what real professionalism is in business assisting to their upmost level . Extremely happy with the experience

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Honey was absolutely amazing. She’s so helpful, lovely and she needs to be cloned for every store. Thankyou so much :)

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Ross was amazing, helpful and informative
Would return for any issues and upgrades needed

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Had a few issues sam was excellent at helping such a helpfull team

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Ross is always helpful whenever I have query.

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Dorian at sittingbourne branch was fantastic and so helpful an absolute God send. Helped me work out the best plan for me when my phone was broken and was well informed about the options. Made everything super clear. Brilliant customer service. Thank you so much!!!! 😊🙏

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Sam explained everything I needed to know about upgrades and went the extra mile to make sure I was completely satisfied!

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Sam was very knowledgeable of the product and process of every enquiry with great customer etiquette. Overall service was satisfactory.

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Welcoming staff members who helped us sort out a problem with our bills. Greatly appreciated.

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Sam was very helpful in setting up my new deal and transferring my data

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Dorian - Sittingbourne. Very relaxed and straight forward. Asked many of my questions (and there was a fair few) down to earth and honest.
Got my new phone at that moment in time and helped with moving everything over.
Only 4/5 due to prices. But that is completely out of Dorians control! Even when we went through the cheaper options (though barely and for a lot less product)

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Extremely helpful with my complicated request.

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