Have been struggling accessing my account online for aome time. It has caused me ao much stress and anxiety and I didn't think I would ever get it sorted. Mo and Jake from the solihull store helped me... Voir plus
L'entreprise a répondu
25 Crescent Arcade Touchwood, B91 3GZ SOLIHULL, GB
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Have been struggling accessing my account online for aome time. It has caused me ao much stress and anxiety and I didn't think I would ever get it sorted. Mo and Jake from the solihull store helped me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Despite dealing with my numerous devices and plans, the young lady 'Sam' confidently navigated the systems and made sense of everything. I now am looking foward to my iphone 18 and tablet bundle. Good... Voir plus
L'entreprise a répondu
Very good experience in vodafone store. Retail advisor jake was very helpful, friendly and efficient. Thank you Jake!
L'entreprise a répondu
Sam was wonderful today… she was so helpful in getting us to decide the best family package. Great customer service… very kind and polite and took an interest in our son’s first phone. Thank you Sa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
25 Crescent Arcade Touchwood, B91 3GZ, SOLIHULL, Royaume-Uni
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jay , the sales assistant was very helpful, sorted my bill

Réponse de Vodafone UK - Solihull Crescent Arcade
Zee was great at explaining all the information for buying a new phone and new contract. She was very patient and helpful.

Réponse de Vodafone UK - Solihull Crescent Arcade
Excellent service by jay in store brilliant sales advisor would recommend seeing him for best deals

Réponse de Vodafone UK - Solihull Crescent Arcade
Waasi was a great help with sorting us out with a new data plan! He was very friendly and supportive. Would highly recommend Vodafone as a provider.

Réponse de Vodafone UK - Solihull Crescent Arcade
Excellent duty of care to me as the customer

Réponse de Vodafone UK - Solihull Crescent Arcade
Jay was amazing helping us to upgrade all our vodafone service. He's very knowledgeable about all the devices and airtime plans we could get from vodafone. Very polite and professional throughout. Overall excellent service and we will definitely return.

Réponse de Vodafone UK - Solihull Crescent Arcade
Zee provided me with the best service ever, helped with all the enquiries I had and overall the experience was fast and really good and they were really polite and friendly. 5/5

Réponse de Vodafone UK - Solihull Crescent Arcade
Great experience at Vodafone thanks to Zee! She was really helpful, patient, and sorted my issue quickly. Made everything super easy — really appreciate the great service 😊

Réponse de Vodafone UK - Solihull Crescent Arcade
Really happy with service, Zee helped me with exactly what I needed!

Réponse de Vodafone UK - Solihull Crescent Arcade
Waasi made our visit impeccable! Best service I’ve ever had

Réponse de Vodafone UK - Solihull Crescent Arcade

Réponse de Vodafone UK - Solihull Crescent Arcade
Raihan is amazing!! Helped me sort out all of my phones and spoke about upgrades etc!! Dreamy process thank you

Réponse de Vodafone UK - Solihull Crescent Arcade
Raihan was very helpful. Listened to me and had plenty patience excellent service. .

Réponse de Vodafone UK - Solihull Crescent Arcade
Waasi was very helpful and polite.
Excellent service provided.

Réponse de Vodafone UK - Solihull Crescent Arcade
Amazing experience. Helped by Wassi he was very friendly and made sure I got a good deal

Réponse de Vodafone UK - Solihull Crescent Arcade
William help served me wirh an uogeade, additional sim and home broadband too, at an affordable price.

Réponse de Vodafone UK - Solihull Crescent Arcade
Had a great in person experience with Mo and the Vodafone team! Helped me find a better tariff deal and the transition was smooth & simple! Thank you everyone for such a pleasent experience - in the current climate of sales & Customer service its glad to know that great staff still exist 😀

Réponse de Vodafone UK - Solihull Crescent Arcade

Réponse de Vodafone UK - Solihull Crescent Arcade
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.