Voletshop.fr Avis 

15 164
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 1 466 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent régulièrement la très bonne qualité des produits reçus, qui s'avèrent parfaitement conformes aux descriptions et faciles à installer au quotidien. De plus, les acheteurs apprécient particulièrement la rapidité des services de livraison ainsi que le soin méticuleux apporté à l'emballage des articles. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes occasionnels concernant l'emballage insuffisant de certains articles ou des détériorations survenues pendant le transport. Quelques consommateurs ont aussi mentionné des difficultés mineures liées à des pièces manquantes ou des erreurs de livraison nécessitant un suivi.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits commandés. La grande majorité des... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité des produits reçus. Les consommateurs soulignent... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison très satisfaisant. Les clients soulignent unanimement le... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant le processus de commande. Les... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs unanimes sur le service. Les clients soulignent la réactivité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

A chacune de mes 3 commandes de moustiquaire enroulable à fixer, le matériel livré a été conforme aux attentes avec des dimensions correctes .La livraison s'est faite dans les délais annoncés. Montag... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n’ai rien à dire par rapport au service car il est tout simplement parfait quand à la livraison elle s’est très bien déroulée et la commande correspond parfaitement à ce que j’ai demandé Bref p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté les volets roulants rénovation solaire somfy. Commande livrée dans les délais annoncé. Les dimensions étaient telles que définies, donc parfait. La qualité est irréprochable. Il a été fa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ayant déjà acheté une grande fenêtre l'année dernière qui nous a totalement satisfait, on avait choisi Voletshop pour la suite de notre rénovation maison. Un excellent service - il y avait un petit p... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 2 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Menuiserie
  2. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de portes
  3. 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de portes de garage
  4. 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de fenêtres

Écrit par l'entreprise

Voletshop, fabricant de menuiseries de qualité depuis 30 ans. Voletshop vous propose des volets roulants, fenêtres, baies, portes d'entrée, portes de garage, verrières et clôtures sur mesure ainsi que des pièces détachées

A vos côtés à vos mesures

Écrit par l'entreprise

INNOVER & S’AMÉLIORER
Jour après jour, nous travaillons pour vous faciliter la vie en améliorant la qualité de nos services (SAV, conseils…) et pour vous proposer des produits sur-mesure qui correspondent vraiment à votre mode de vie, votre projet, votre budget
TRAVAILLER EN ÉQUIPE
Techniciens, logisticiens, conseillers clientèle,… de nombreux métiers composent notre équipe de 70 collaborateurs! Chacun à sa façon contribue au bon fonctionnement de VoletShop et à votre satisfaction.
SATISFAIRE NOS CLIENTS
Chez nous la ‘satisfaction client’ ce ne sont pas seulement des mots, mais une véritable préoccupation quotidienne. À chaque étape, nous apportons le plus grand soin à votre commande et surveillons vos retours et avis !
RESPECTER NOTRE ENVIRONNEMENT
Nous travaillons et vivons au cœur de la campagne bretonne : prendre soin de notre environnement est donc une évidence pour nous. Pas à pas, nous améliorons nos process d’économie d’énergie et le recyclage de nos matériaux pour diminuer au maximum notre impact écologique.

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

15 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(15 164)

1 468 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Volet roulant

Très bon produit.facile à installer. Seul bémol au niveau de la livraison. Le transporteur n à pas respecter le délai de livraison prévu.et ma fait perdre une journée à attendre .

15 juillet 2026
Logo de Voletshop.fr

Réponse de Voletshop.fr

Bonjour Monsieur
Nous vous remercions pour votre retour positif sur la facilité d'installation du produit. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par le retard de livraison et le temps d'attente. Nous prenons note de votre commentaire concernant le transporteur et le contacterons. Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience pour la commande d’une verrière.

Tout fut parfait de la commande à la pose du produit.
Site internet très intuitif et riche de conseils.
Service de livraison très arrangeant et effectuée par un vrai transporteur !!!!!!
Excellente qualité du produit pour un prix très raisonnable.
Montage et pose faciles avec des supports et notices si besoin.
Très beau rendu.
Que du positif, merci Voletshop.

26 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Vendeur au top

Site WEB très bien fait. Très bonne présentation des produits et options. Délais de livraison indiqué et respecté. Contact du livreur une heure avant la livraison dans la plage indiquée. Amabilité de celui-ci.

1 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Très bon site. Commande rapidement livrée et matériel reçu bien emballé et livré dans le créneau prévu.Moustisuaires de qualité et aux bonnes dimensions.Parfait.

1 juillet 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

la livraison du colis par DPD a été…

la livraison du colis par DPD a été faite sur notre pelouse sans contact, ni signature, ni contrôle avec le livreur. Après ouverture du colis, le produit présente problème de fabrication, empêchant l'installation de ce volet. Pour finir une réclamation a été transmise au service client de voletshop, mais pas de réponse à ce jour...

2 juillet 2026
Logo de Voletshop.fr

Réponse de Voletshop.fr

Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Votre dossier était en cours de traitement et une réponse vous a été apportée ce matin. Cordialement. Le service client Voletshop

Noté 5 sur 5 étoiles

Remerciements

Bonjour,
Je remercie le personnel pour son accueil et son implication auprès de ma commande.
Très satisfait des prestations de la commande à la réception.
Bien cordialement.

6 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Solution déplacement panneaux solaires

J’avais besoin de changer de place les capteurs solaires de mes volets, le souci les fils n’étaient pas assez longs, après avoir cherché et m’être déplacée dans divers magasins sans succès, j’ai appelé Voletshop pour savoir s’ils avaient un système et effectivement ils avaient des rallonges toute prêtes, Delphine au téléphone a été très agréable et Florian sur place a été comme toujours très efficace, chaque fois que j’ai du les appeler ou que je suis venue sur place tout a été parfait, merci à cette super équipe

14 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

materiel de qualité

materiel de qualité, montage facile très bien expliquéé.
envoie rapide et bien protégé, suivi nickel.

26 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Très bon site, rapide et efficace. Commande d'une verrière sur mesure, tout correspond, beaux matériaux et les cotes respectées à la lettre.
livraison bien emballée et plus rapide qu'espéré.
merci à voletshop.fr

11 juillet 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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