Voletshop.fr Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 1 466 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent régulièrement la très bonne qualité des produits reçus, qui s'avèrent parfaitement conformes aux descriptions et faciles à installer au quotidien. De plus, les acheteurs apprécient particulièrement la rapidité des services de livraison ainsi que le soin méticuleux apporté à l'emballage des articles. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes occasionnels concernant l'emballage insuffisant de certains articles ou des détériorations survenues pendant le transport. Quelques consommateurs ont aussi mentionné des difficultés mineures liées à des pièces manquantes ou des erreurs de livraison nécessitant un suivi.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits commandés. La grande majorité des... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité des produits reçus. Les consommateurs soulignent... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison très satisfaisant. Les clients soulignent unanimement le... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant le processus de commande. Les... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs unanimes sur le service. Les clients soulignent la réactivité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

A chacune de mes 3 commandes de moustiquaire enroulable à fixer, le matériel livré a été conforme aux attentes avec des dimensions correctes .La livraison s'est faite dans les délais annoncés. Montag... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n’ai rien à dire par rapport au service car il est tout simplement parfait quand à la livraison elle s’est très bien déroulée et la commande correspond parfaitement à ce que j’ai demandé Bref p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté les volets roulants rénovation solaire somfy. Commande livrée dans les délais annoncé. Les dimensions étaient telles que définies, donc parfait. La qualité est irréprochable. Il a été fa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ayant déjà acheté une grande fenêtre l'année dernière qui nous a totalement satisfait, on avait choisi Voletshop pour la suite de notre rénovation maison. Un excellent service - il y avait un petit p... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 2 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Menuiserie
  2. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de portes
  3. 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de portes de garage
  4. 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de fenêtres

Écrit par l'entreprise

Voletshop, fabricant de menuiseries de qualité depuis 30 ans. Voletshop vous propose des volets roulants, fenêtres, baies, portes d'entrée, portes de garage, verrières et clôtures sur mesure ainsi que des pièces détachées

A vos côtés à vos mesures

Écrit par l'entreprise

INNOVER & S’AMÉLIORER
Jour après jour, nous travaillons pour vous faciliter la vie en améliorant la qualité de nos services (SAV, conseils…) et pour vous proposer des produits sur-mesure qui correspondent vraiment à votre mode de vie, votre projet, votre budget
TRAVAILLER EN ÉQUIPE
Techniciens, logisticiens, conseillers clientèle,… de nombreux métiers composent notre équipe de 70 collaborateurs! Chacun à sa façon contribue au bon fonctionnement de VoletShop et à votre satisfaction.
SATISFAIRE NOS CLIENTS
Chez nous la ‘satisfaction client’ ce ne sont pas seulement des mots, mais une véritable préoccupation quotidienne. À chaque étape, nous apportons le plus grand soin à votre commande et surveillons vos retours et avis !
RESPECTER NOTRE ENVIRONNEMENT
Nous travaillons et vivons au cœur de la campagne bretonne : prendre soin de notre environnement est donc une évidence pour nous. Pas à pas, nous améliorons nos process d’économie d’énergie et le recyclage de nos matériaux pour diminuer au maximum notre impact écologique.

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

15 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(15 164)

1 468 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Matériel abîmé lors du transport

Matériel abîmé lors du transport. Promesse d'un kit de "réparation", mais toujours rien de reçu...

24 juin 2026
Logo de Voletshop.fr

Réponse de Voletshop.fr

Bonjour Monsieur
Comme convenu sur votre commande SAV, le kit est prévu en départ demain, le 9/07
Vous en souhaitant bonne réception
Cordialement
Le service client Voletshop

Noté 5 sur 5 étoiles

Volets roulant rénovation solaire

Volets roulant rénovation solaire, très content du résultat et de la qualité des produits, ce n’est pas ma première commande mais toujours aussi satisfait : rapidité, sérieux, fabrication et livraison. Parfait merci à voletshop

4 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Achat de 4 volets roulants solaire avec…

Achat de 4 volets roulants solaire avec moteur Somfy. Pose en rénovation sous linteau avec option pose facile.
Je confirme que ce système est vraiment pratique. La qualité des volets est excellente. Les commandes sont réglées pour les fins de courses. Vous posez, et vous profitez de votre volet.
Parlons de la livraison. Elle est au top 👍 livreur ponctuel, très aimable. On vérifie la marchandise au déchargement, on peut prendre son temps à tout vérifier. Les colis sont emballés avec beaucoup de papier bulles, du polystyrène et du carton pour protéger les capteurs solaire.
J’ai rarement vu un conditionnement et une livraison aussi sérieuse. C’est un vrai plus.
J’ai encore un projet en cours, je commanderai à nouveau chez voletshop sans hésitation.
Je recommande à 100%

24 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Le Web nous donne beaucoup de choix…

Le Web nous donne beaucoup de choix concernant les possibilités d'achat. Après hésitation et contact avec le service commercial, j’ai opté pour un achat chez Voletshop, à ce jour je n'ai pas de regret. Produit de qualité et services très professionnel, avec un tarif correct.

6 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très sérieuse

Volets roulants de bonne facture. Réalisation très précise au niveau des cotes. Bon rapport qualité-prix. Et surtout entreprise très facilement joignable avec un service après-vente aimable, compétent et très réactif.

4 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme et de qualité

Les volets roulants rénovation, à commande radio, sont conformes et de qualité.La livraison est nickel. Le système « Pose facile » est vraiment bien et facilité grandement la tâche. Il me semble toutefois qu’il y a une légère variation de teinte entre les coulisses et le tablier !

29 juin 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Première commande chez voletshop

Je viens d'installer mon premier volet, si de ce coté je suis satisfait, ce n'est pas le cas de l'aspect du volet quand je l'ai déballé, bien qu'il semblait très protégé, j'ai constaté des rayures et marques sur l'arrière du coffre. J'attends de déballer le second en espérant que l'aspect sera de meilleur qualité.

3 juillet 2026
Logo de Voletshop.fr

Réponse de Voletshop.fr

Bonjour Monsieur
Merci pour votre commande.
Soucieux de la qualité de nos produits, pourriez-vous nous envoyer des photos SVP ?
Vous remerciant et restant à votre écoute
Cordialement
Le service client Voletshop

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

parfait
le matériel livré dans les temps par un livreur consciencieux.
les cotes sont respectées, les moteurs A-OK sont super simple a programmer.
merci

18 juin 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Tablier livré rapidement

Tablier livré rapidement, bien emballé. Les lames sont de bonne facture. Seul bémol, il n'y a pas d'agrafes de maintien en bout de lames pour tenir l'alignement.

25 juin 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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