Fick 6 månaders försäkring av bilfirman,och då tänker man att det var ju jättebra! MEN …att man blev tvingad att fortsätta 6 månader !!!!! Har fått gratis månader hos andra ställen och kunnat välja vi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det så här jag jobbar med Ambassaden och vi kör Volvo bilar hela tiden och det va jag som rekommenderar dom att vi köper Volvo och till slutet jag fick köpa en Volvo till mig själv det därför och jag... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag är väldigt nöjd med hela köpupplevelsen. Personalen inger stort förtroende och agerade både professionellt och med omtanke. Bemötandet var trevligt från början till slut, och uppföljningen efter k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bra med en bilförsäkring för volvoägare. Prisjämförelse positiv. Men varför en telefonförsäljare från ett malmönummer från företaget Puzzel ringer om en Volviaförsäkring som egentligen är en If-försäk... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Volvia är Sveriges enda märkesförsäkring för Volvo. Sedan 1959 har Volvia försäkrat Volvobilar i samarbete med Volvo Cars. Som specialister på bilförsäkring för Volvo får du snabb och kunnig hjälp - när du behöver det som mest. Oavsett om du har en ny eller äldre Volvo får du en bilförsäkring med många fördelar som personlig service, smidig skadehantering och marknadens längsta maskinskydd när det gäller mil. Volvia har ett nära samarbete med auktoriserade Volvoverkstäder vilket gör att du kan anmäla skada på det sätt som passar dig bäst: i Volvia-appen, direkt i Volvoverkstaden, på Volvia.se eller hos kundservice. Du får alltid Volvo originaldelar och reparation vid auktoriserad Volvoverkstad - för att bevara din Volvos säkerhet, funktion och kvalité. Läs mer på Volvia.se
Coordonnées de contact
Flöjelbergsgatan 4, 431 35, Mölndal, Suède
- 031 - 345 67 00
- Info@volvia.se
- www.volvia.se
4,1
Bien
554 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Volvia
Hej Erik!
Tack för att du delar med dig av ditt fina omdöme.
Fint att höra att du fick kontakt snabbt med oss och fick den information som du efterfrågade.
Vänliga hälsningar
Helena på Volvia
Réponse de Volvia
Hej Erik!
Tack för ditt fina omdöme.
Vad härligt att höra att du är nöjd med vår service!
Jag önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar
Nellie på Volvia
Jag kan bara lämna omdöme om mitt köp…
Jag kan bara lämna omdöme om mitt köp av Volvo.
Jag har tittat på flera bilmärken men det som avgjorde till Volvos fördel var försäljaren Fanton Imeri.
Hans mycket fina och förtroendegivande sätt att bemöta kund och köpare. En bra person som förklarade på ett enkelt sätt och var lätt att förstå. Även Volvobilen och er garanti och trygghets-köp av beg. Volvo var en orsak till valet av bilköp
11 juin 2026
Réponse de Volvia
Hej Josse!
Tack för att du tog dig tid att lämna ditt omdöme och stort grattis till ditt bilköp!
Vad glada vi blir att höra om din fina upplevelse hos Volvo och den fantastiska service du fick av deras försäljare.
Jag önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar
Nellie på Volvia
Byt till VW försäkring som jag har
13 juin 2026
Réponse de Volvia
Hej Joakim!
Tack för ditt fina omdöme. Vad glada vi blir att du uppskattar vår service. Tack för ditt förtroende och för att du delar med dig.
Jag önskar dig en fin sommar!
Vänliga hälsningar
Kristin på Volvia
har ikke volvo
12 juin 2026
Väldigt trevlig och kunnig säljare på…
Väldigt trevlig och kunnig säljare på Bilia Lund som rekommenderade detta.
12 juin 2026
Réponse de Volvia
Hej Magnus!
Vad härligt att höra att du fick träffa en av Bilias fantastiska säljare. Vi är glada för det samarbetet vi har med Volvos auktoriserade verkstäder och Volvohandeln. Tack för att du delar med dig och varmt välkommen till Volvia.
Jag önskar dig en fin sommar!
Vänliga hälsningar
Kristin på Volvia
Fick förstklassig service och bemötande.
12 juin 2026
Réponse de Volvia
Hej Pelle!
Vad glada vi blir av ditt fina omdöme. Tack för dina stjärnor och tack för ditt förtroende.
Jag önskar dig en fin sommar!
Vänliga hälsningar
Kristin på Volvia
Réponse de Volvia
Hej Jorma!
Vad glada vi blir att du är nöjd med oss.
Tack för visat förtroende och för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme här.
Jag önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar
Nellie på Volvia
Réponse de Volvia
Hej Nazmj!
Tack för att du tar dig tiden att lägga ett omdöme.
Vad härligt att du är nöjd!
Jag önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar
Nellie på Volvia
Bilaffär
Från början till avslutad affär har varit enbart positivt. Liljas som företag samt försäljaren upplevde jag som väldigt proffsiga.
12 juin 2026
Réponse de Volvia
Hej Peter!
Vad glada vi blir att höra att du är nöjd.
Tack för att du delar med dig av din positiva upplevelse och stort grattis till ditt bilköp.
Jag önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar
Nellie på Volvia
Varför skickar ni detta mail till mig
Varför skickar ni detta mail till mig. Jag har inget med Volvia att göra!!
Hur har ni fått min mailadewas?????
12 juin 2026
Réponse de Volvia
Hej Eva!
Det är en jättebra fråga. Vi hjälper dig gärna att se över vad för mejl du har mottagit, för att reda ut vad som kan ha hänt. Du är varmt välkommen att kontakta oss via 031 345 67 00.
Jag önskar dig en fin sommar!
Vänliga hälsningar
Kristin på Volvia
Ännu ett bedrägeriföretag tyvärr
Trots kontakt med Volvo innan reparation om rådgivning så ersatte inte Volvia eftersom den informationen som Volvo lämnat inte överensstämde med Volvias egen tekniker.
Volvia säger vidare att man inte ersätter momskostnader.
Som vanligt när det är försäkringsbolag involverade så finns det en lucka för hur man inte ska få sina pengar. Bedrägeri tyvärr. Välj annat bolag om det går.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Volvia
Hej Erik!
Det är tråkigt att läsa att du är missnöjd. Vi kan dessvärre inte gå in på enskilda ärenden i detta forum men du är varmt välkommen att kontakta vår skadeavdelning via 031-345 69 00 om du önskar att en handläggare ser över ditt ärende.
Jag önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar
Kristin på Volvia
Jag tecknade det jag uppfattade som en…
Jag tecknade det jag uppfattade som en 6 månaders prova-på-försäkring i samband med bilköp. I offerten framgick ingen bindningstid, och det kommunicerades inte heller tydligt vid tecknandet att jag band upp mig i 12 månader.
När fakturan sedan kom blev det en chock. 9 gånger dyrare försäkring än Folksam.
När jag kontaktade kundservice fick jag ingen verklig hjälp, utan bara standardsvar och hänvisningar till ett försäkringsbrev som påstås ha skickats – men som jag aldrig mottagit. Istället skickas man runt mellan säljare och kundtjänst utan att någon tar ansvar.
Det är särskilt problematiskt att så viktiga villkor som bindningstid inte framgår tydligt innan man tackar ja.
Ärendet är nu anmält till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Min rekommendation:
Var extremt försiktig och be om ALLT skriftligt innan du accepterar något. Lita inte på att villkoren är tydliga från början.
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Volvia
Hej Lukas!
Tack för att du tar dig tid att lämna feedback, tråkigt att höra att du är missnöjd med oss.
Alla försäkringar som tecknas via bilhandlare har en avtalstid på 1 år vilket självklart ska framgå vid köpet, det är heller inget distansavtal därav ingen ångerrätt. Det går alltid ut ett försäkringsbrev till dig som kund så fort försäkring är tecknad och där framgår också avtalstiden.
Försäkringspremien skiljer sig från försäkringsbolag till försäkringsbolag så också villkoren. Vi är det enda bolag som har ett avtal med Volvo och vi måste av den anledningen förhålla oss till deras krav och villkor vid skada.
Kontakta oss gärna igen om du har ytterligare frågor eller funderingar då vi inte kan gå in på enskilda ärenden i detta forum, du når kundtjänst på 031-345 67 00.
Vänliga hälsningar
Helena på Volvia
INSURANCE ASSESSMENT FAILURE
Recently after that I had the side rear mirror replaced I’ve received a letter from Volvia that my monthly fee for the insurance payment will increase by about three hundred kronor.
The issue with this policy isn’t quite understood though it’s an insurance company and if they haven’t assessed that an accident can occur what are they supposed to do thence.
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Volvia
Hello!
Like many others, we have a bonus system. This means that you can accumulate claim-free years while you are insured with us.
If you happen to have a claim, it may affect your bonus depending on the circumstances. When the bonus in your insurance is affected, in some cases the price may also be affected depending on the bonus class you have in your insurance.
Please contact us at 031-345 67 00 so that we can help you with your case and explain how it looks in your situation.
Kind regards
Nellie at Volvia
Struntar i om bilen går att köra
Nekar ersättning för skada på en elektrisk komponent för att den inte är specifikt uppräknad i de finstilta villkoren, trots att andra uppräknade komponenter, som försäkringen alltså täcker, är beroende av den och trots att de skriver att "elektronik" är försäkrat. Rent skojeri! Inget mer Volvia för mig.
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de Volvia
Hej Thomas!
Det är tråkigt att läsa om ditt missnöje. Vi kan dessvärre inte kommentera enskilda ärenden i detta forum. Du är varmt välkommen att kontakta vår skadeavdelning via 031-345 69 00, om det skulle uppkomma frågor eller funderingar kring ditt ärende.
Jag önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar
Kristin på Volvia
Verkstaden segeltorp…
Lämnade in bilen till verkstaden i Segeltorp för ett försäkringsärende som slutade med inlösen. Trots upprepade försök från min sida fick jag i princip ingen återkoppling under processen.
Informationen var bristfällig och jag upplevde en tydlig brist på kompetens i hanteringen av ärendet.
Jag är mycket missnöjd med hur ärendet hanterades.
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Volvia
Hej!
Tråkigt att läsa om din upplevelse och jag beklagar detta.
Då vi inte kan hantera enskilda ärenden i detta forum rekommenderar jag dig att kontakta vår skadeavdelning om du önskar att de ser över hur ärendet hanterats. Du når dem på 031-345 69 00.
Jag önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar
Helena, Volvia
Värdera högre det var en entuseastbil
Värdera högre det var en entuseastbil och enast 15000 mil fick min bil värderad till 25000 kr han jämförde priser i tyskland min bil stod parkerad så det var eran kund som var vållande till skadan med sett liknande bilar bli sålda för 50000 kr och uppåt tänker alldrig försäkra eller rekomendera er
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Volvia
Hej Lars!
Det är tråkigt att läsa om ditt missnöje. Vi kan dessvärre inte kommentera enskilda ärenden i detta forum. Om detta är något du önskar att få omprövat behöver du kontakta berörd avdelning.
Jag önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar
Kristin på Volvia
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.