Trabbia Vuillermoz Avis 

522
TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 103 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement la qualité et la beauté des bijoux, souvent décrits comme magnifiques, conformes aux descriptions et aux images, avec un large choix de modèles raffinés. La constance de la qualité et les prix abordables contribuent à une satisfaction durable pour leurs achats. Les envois sont systématiquement rapides, soignés et sécurisés, avec un bon suivi des commandes et des emballages protecteurs. L'expérience d'achat est facilitée par un site internet bien conçu et un excellent service client réactif, offrant des descriptions précises.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits, soulignant la beauté, la qualité et la... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, de nombreux clients... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions positives sur le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la commande, soulignant la rapidité de la... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences positives avec le site web, le décrivant comme parfait, très beau et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai découvert avec T.V. les pierres "dites" semi-précieuses. "Dites" entre guillemets car TOUS les bijoux auxquels j'ai succombé sur leur site n'ont rien à envier aux plus traditionnels diamants, r... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Boutique découverte sur internet. Pour la plus grande joie de notre petite fille, achat d'une bague or avec saphir de Ceylan d'un bleu magnifique, bijou de grande qualité . Suivi de la commande d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Deux bijoux achetés, une fois sur place, une fois sur Internet. Très satisfait dans les deux cas. Prix satisfaisants, accueil très agréable malgré une arrivée un peu tardive, délai sur Internet très r... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Après une première commande satisfaisante ma deuxième commande l' ai tout autant. Une petite question. Est-il possible pour les pendentifs de savoir quel est le diamètre de la chaîne qui soutient l... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie
  2. Bijoutier

Écrit par l'entreprise

Depuis 1946, Trabbia Vuillermoz s’est imposée comme une véritable référence dans l’univers de la bijouterie et des pierres précieuses. Cette maison familiale, forte de plusieurs générations de passionnés, perpétue un savoir-faire artisanal reconnu, allié à une expertise minutieuse dans la sélection des matériaux. Chaque bijou est pensé, façonné et contrôlé avec une exigence constante, garantissant une qualité irréprochable et durable. Fidèle à son héritage tout en restant tournée vers l’innovation, Trabbia Vuillermoz propose aujourd’hui une expérience d’achat en ligne à la fois moderne, simple et totalement sécurisée. La boutique virtuelle permet de découvrir une large gamme de créations — bagues, colliers, bracelets, pierres fines ou précieuses — présentées avec soin pour faciliter le choix et offrir une vision claire du bijou. L’accompagnement personnalisé constitue également l’une des forces de la maison : conseils professionnels, écoute attentive et support réactif assurent une expérience sereine à chaque étape. Que vous cherchiez un bijou unique, un cadeau symbolique ou une pièce d’exception, vous pouvez faire votre sélection en toute confiance, porté par l’expertise et les valeurs d’une maison qui place la satisfaction et la confiance de ses clients au cœur de ses engagements.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

522 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

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4,8

Tous les avis

(522)

97 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle bague

Bague tout à fait conforme à la photo. Les pierres sont très jolies, la monture discrète et soignée. Service commercial très réactif et professionnel.

16 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

top ++++

J'ai commandé et reçu (très rapidement ) un bijou qui malheureusement ne répondait pas à mes attentes. Le vendeur a été topissime ! La qualité d'une entreprise passe aussi par son SAV : et là je dois dire que c'est du service ++ : délai de traitement, réponse, remboursement etc..bravo au vendeur ! La boutique en ligne est magnifique, je sais que je recommanderai !

8 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

satisfaction garantie

J'ai commandé un bracelet pour mon épouse. Il est arrivé à la date convenue. Il correspond parfaitement à celui choisi sur le site. J'utilise régulièrement ce site et je n'ai jamais été déçu.

25 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gourmette bébé or blanc

J'ai trouvé la gourmette bébé en or blanc que je recherchais, à un prix correct.
Informations de suivi de commande et livraison parfaites.

6 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle conscience professionnelle

Très belle conscience professionnelle
Très rare de nos jours
Suis ravie d avoir acheté chez eux (que je ne connais pas) belle découverte
Très beaux et bons bijoux
Je vous recommande cette magnifique maison

24 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Modele pas très fin difficile à mettre…

Modele pas très fin difficile à mettre à un enfant du fait de son épaisseur

6 mai 2025
Avis spontané
Logo de Trabbia Vuillermoz

Réponse de Trabbia Vuillermoz

Bonjour,
nous vous remercions pour votre retour concernant ces créoles en argent proposées au tarif de 22 €, nous sommes sincèrement désolés que ce bijou n’ait pas pleinement répondu à vos attentes.

Ce modèle a été imaginé dans un esprit ludique et coloré, pensé pour séduire les plus jeunes, tout en conservant les standards de qualité propres à notre maison. Nous comprenons toutefois que son design, légèrement plus robuste, puisse rendre la manipulation moins aisée selon l’âge de l’enfant. Il est également important de souligner que l’argent, métal plus tendre que l’or, ne permet pas d’atteindre le même niveau de finesse sans compromettre la solidité de la pièce.

Nous avons été quelque peu surpris par la sévérité de la note attribuée, qui nous semble disproportionnée au regard de la situation, d’autant plus qu’aucun contact préalable n’a été établi avec notre service client. Notre équipe reste toujours disponible et à l’écoute pour accompagner nos clients avec attention et réactivité.

Dans votre cas, nous vous proposons un retour pour remboursement. Nous vous invitons à nous retourner l’article à l’adresse suivante :

7 Rue Michel Hollard, 01410 Mijoux

Le remboursement sera effectué dès réception du bijou.

Restant à votre disposition avec toute notre bienveillance,
Bien cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique médaille

Magnifique médaille livrée très rapidement dans un joli coffret et surtout la beauté du bijou... nous avons eu que de magnifiques compliments que je vous retourne. merci

1 mai 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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