J'ai découvert avec T.V. les pierres "dites" semi-précieuses. "Dites" entre guillemets car TOUS les bijoux auxquels j'ai succombé sur leur site n'ont rien à envier aux plus traditionnels diamants, r... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Boutique découverte sur internet. Pour la plus grande joie de notre petite fille, achat d'une bague or avec saphir de Ceylan d'un bleu magnifique, bijou de grande qualité . Suivi de la commande d... Voir plus
Deux bijoux achetés, une fois sur place, une fois sur Internet. Très satisfait dans les deux cas. Prix satisfaisants, accueil très agréable malgré une arrivée un peu tardive, délai sur Internet très r... Voir plus
Après une première commande satisfaisante ma deuxième commande l' ai tout autant. Une petite question. Est-il possible pour les pendentifs de savoir quel est le diamètre de la chaîne qui soutient l... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Depuis 1946, Trabbia Vuillermoz s’est imposée comme une véritable référence dans l’univers de la bijouterie et des pierres précieuses. Cette maison familiale, forte de plusieurs générations de passionnés, perpétue un savoir-faire artisanal reconnu, allié à une expertise minutieuse dans la sélection des matériaux. Chaque bijou est pensé, façonné et contrôlé avec une exigence constante, garantissant une qualité irréprochable et durable. Fidèle à son héritage tout en restant tournée vers l’innovation, Trabbia Vuillermoz propose aujourd’hui une expérience d’achat en ligne à la fois moderne, simple et totalement sécurisée. La boutique virtuelle permet de découvrir une large gamme de créations — bagues, colliers, bracelets, pierres fines ou précieuses — présentées avec soin pour faciliter le choix et offrir une vision claire du bijou. L’accompagnement personnalisé constitue également l’une des forces de la maison : conseils professionnels, écoute attentive et support réactif assurent une expérience sereine à chaque étape. Que vous cherchiez un bijou unique, un cadeau symbolique ou une pièce d’exception, vous pouvez faire votre sélection en toute confiance, porté par l’expertise et les valeurs d’une maison qui place la satisfaction et la confiance de ses clients au cœur de ses engagements.
Coordonnées de contact
7 rue Michel Hollard, 01410, Mijoux, France
- 0450413172
- info@vuillermoz.fr
- www.vuillermoz.fr
4,8
Excellent
522 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Produit et livraison parfaits
Produit et livraison parfaits, dans les temps annoncés.
Un petit détail: j'aurais aimé avoir en amont sur votre site des explications sur le système de fixation des boucles d'oreilles dit "à poussette", système qui m'était inconnu sous ce nom.
14 mars 2025
Avis spontané
Parfait à conseiller
10 mars 2025
Avis spontané
vero
Très contente de mon achat: pendentif et boucles d’oreilles assorties.
Tout à fait conforme aux photos
Délai très correct
Joli emballage pour offrir
Le site est agréable et facile
A recommander!
7 mars 2025
Avis spontané
J'avais commamdé une bague trop grande
J'avais commandé une bague trop grande. Le service client a été très efficace, réactif, et très gentil.
La qualité de l'article commandé est très satisfaisante. Belle bague, belle pierre, très bon travail.
14 février 2025
Avis spontané
Choix large et belles pierres
Choix large et belles pierres. Site de confiance
18 février 2025
Avis spontané
Bracelet
Site très agréable , qui donne envie de tout acheter, le descriptif et les photos sont conforme au produit reçu, expédition soigné, et envoi rapide . Je recommande...
9 février 2025
Avis spontané
Très bonne qualité
J'ai acheté 2 très belles bagues sur le site de Trabbia Vuillermoz. Le service client est très réactif ainsi que l'envoi des colis.
Les bijoux sont de très bonnes qualités.
20 décembre 2024
Avis spontané
acheteuse régulière j'ai été très déçue…
acheteuse régulière j'ai été très déçue par mon dernier achat et la réponse ou plutôt la non réponse à mon dernier mail....une bague avec un saphir dont la pierre s'est très vite abîmée.alors qu'une autre bague achetée sur le site ne m'a posé aucun problème...je ne pense pas que je renouvellerai l'expérience sur ce site malgré plusieurs années de fidelité....
17 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Trabbia Vuillermoz
Bonjour Madame Saget,
Nous ne comprenons pas votre évalutation. Vous nous avez indiqué que, suite à un choc, un petit point d’impact, sans doute une rayure, est apparu sur votre saphir. Comme évoqué lors de nos échanges, malgré la dureté du saphir, un choc peut malheureusement provoquer des marques visibles, notamment sur les arêtes ou en surface.
Afin de vous apporter une solution, nous vous avions proposé un devis détaillant les étapes nécessaires à la réparation. Vous nous avez ensuite indiqué que, vu le prix, vous ne souhaitiez pas effectuer cette réparation.
Nous comprenons votre choix et restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine acquisition.
Cordialement,
Michaël Vuillermoz
Co-gérant
Les produits correspondaient…
Les produits correspondaient parfaitement à leur description et donc à mes attentes.
3 février 2025
Avis spontané
La commande reçue correspond parfaitement.
La commande reçue correspond parfaitement à l'image sur le site.
C'est la deuxième fois que je commande et je suis très satisfait.
14 février 2025
Avis spontané
Parfait
Parfait ! le bijou correspond tout à fait à ce que j'espérais. Envoi rapide.
2 février 2025
Avis spontané
PARFAIT
LIVRAISON RAPIDE, produit très bonne qualité, et très réactif. Depuis le début aucun problème, je recommande ce site.
20 février 2025
Avis spontané
Au top ! On ne peut que recommander
Comme toujours, entièrement satisfaite de la qualité et de la finesse de cette parure, sans oublier la rapidité de livraison. A bientôt !! et un grand merci pour l'ensemble de votre prestation.
29 janvier 2025
Avis spontané
Bon SAV
Bonjour, très bon service après vente, j'ai eu un problème de casse qui s'est réglé dans la journée (boucles d'oreilles). Envoi du bon de retour deux heures après déclaration le 18, nouvelle réception le 27. Bravo. Maintenant j'attends de voir si la qualité est bien présente. Merci.
18 janvier 2025
Avis spontané
Très belle qualité de bijoux et de…
Très belle qualité de bijoux et de pierre, je connais votre entreprise en tant que jurassienne. Merci Vuillermoz
20 janvier 2025
Avis spontané
Grande satisfaction
Des boucles d'oreilles magnifiques. Bonne qualité. Livraison super rapide. Je recommanderais
3 janvier 2025
Avis spontané
Le collier est superbe
Le collier est superbe, je suis très contente de mon achat
28 décembre 2024
Avis spontané
Très satisfaite
Livraison dans les temps et produit conforme à mes attentes. Je recommande ++++
12 janvier 2025
Avis spontané
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