Jag har för mig att valet av beredare jag gjorde, var att det skulle vara med en säkerhetsventil, men det var det inte. Men annars så frakt o leverans funkade, men kan inte installera utan ventilen... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Köpte badrumskommod och högskåp av märket Dansani. Har haft samma kommod förut fast annan färg. Den var av god kvalité och såg ut som ny även efter 10 års användning så valde samma märke. Ser ut att v... Voir plus
L'entreprise a répondu
La ordern den 15/12 med några få dagars leveranstid. Fick besked att varan skulle levereras den 16/1, en månad senare. Nästa leveransändring blev den 2/2 och nu slutligen okänt leveransdatum. Har an... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hyfsat snabbt svar på första fråga, men hade inte läst vad jag var ute efter, och svarade aldrig på efterföljande frågor. Jag lyckades i alla fall själv få till det basert på första svaret. Leveransen... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Plombier
- Rénovateur de salle de bains
- Magasin d'articles de salle de bains
- Prestataire de réaménagement de cuisine
- Magasin de luminaires
Écrit par l'entreprise
VVSochBAD.se är stolta över att vara en av sveriges ledande återförsäljare av VVS-produkter. Med vår mångåriga expertis hjälper vi våra kunder med allt från små VVS-reparationer till omfattande renoveringar av hemmet. Vårt breda sortiment omfattar allt från blandare och toaletter till golvvärme och radiatorer, så oavsett om du behöver en enstaka reservdel eller planerar en större renovering har vi lösningen för dig. Vår kunniga och erfarna kundtjänstmedarbetare är alltid redo att svara på dina frågor och ge dig vägledning. Vi finns här för dig före, under och efter ditt köp för att säkerställa att du får den bästa servicen och rådgivningen. Oavsett om du är osäker på vad du kan göra själv eller vad en professionell rörmokare bör ta hand om, är vi här för att hjälpa dig. Vi erbjuder över 30 000 olika produkter så att du kan hitta exakt det du behöver. Med vår leverans och gratis frakt ser vi till att dina VVS-behov tillgodoses både snabbt och prisvärt. Vi tycker att det ska vara enkelt att returnera om du ångrar ditt köp eller om produkten inte levde upp till förväntningarna, vilket är anledningen till att vi erbjuder enkla returer. Vårt uppdrag är att ge dig den bästa VVS-servicen och de bästa produkterna i Sverige. Vi ser fram emot att välkomna dig till VVSochBAD.se och hjälpa dig att uppfylla dina VVS-behov på bästa möjliga sätt. ✔+21 000 produkter ✔Snabb leverans ✔Gratis frakt ✔Enkla returer ✔Sveriges bästa service. Så oavsett om du är en erfaren hemmafixare eller behöver professionell hjälp, är VVSochBAD.se din pålitliga partner för större eller mindre renoveringar. Låt oss tillsammans skapa de bästa lösningarna för ditt hem eller projekt.
Coordonnées de contact
3,5
Moyen
9 k avis
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Trasig produkt vid leverans
Köpt toalett och fått denna levererad trasig. Kontaktade företaget direkt med bilder och reklamationsärende.
Nu har det gått fyra veckor och jag har fortfarande inte fått svar. Riktigt otrevlig person i telefon, som vägrar att svara på ärendet.
21 avril 2026
Avis spontané
Skickar 2-4 olika paket på en liten…
Skickar 2-4 olika paket på en liten order.
Hade fel beskrivning på en produkt på hemsidan men ändå får man inget erkännande eller kompensation.
14 avril 2026
Avis spontané
Not transparent.
No answer from support.
No status update on the order.
Fake delivery estimate on the website.
10 avril 2026
Avis spontané
Posten körde inte ut mitt paket
Posten körde inte ut mitt paket. Bokade tid, stannade hemma för att ta emot. Paket kom inte. Ny bokning, kom inte heller. Fick ta bilen och åka till handlaren en timme bort. Man blir ju förbannad. Byt till ett fungerande fraktbolag. Vvsochbad gjorde säkert allt rätt men det hjälper inte.
15 avril 2026
Avis spontané
Köpte en luftfuktare som min sambo in…
Köpte en luftfuktare som min sambo inte godkände gällande utseende och ljud. Skickade tillbaka den till VVSochBAD via en fraktsedel jag fick från dem. De godtog returen utan problem och krediterade fakturan. Bara att rekommendera denna säljaren, superbra hantering och inget problem alls vid retur. +++++
3 avril 2026
Avis spontané
Säkerhetsventil?
Jag har för mig att valet av beredare jag gjorde, var att det skulle vara med en säkerhetsventil, men det var det inte. Men annars så frakt o leverans funkade, men kan inte installera utan ventilen //Jocke Holm
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse : VVSochBAD.se
Hej,
det gläder oss att du har tyckt att det varit bra och enkelt att handla hos oss, och att du har haft lust att kvittera med en fin recension av oss :-) Det säger vi tusen tack för :-)
Med vänlig hälsning
Jan / VVSochbad.se
Lade beställningen för en månad sedan - radiotystnad
Lade beställningen för en månad sedan. Har skrivit till dem i anvisad portal - men de svarar inte! Har ringt dem (man kan inte ringa och fråga om leverans, utan man är tvungen att välja ”information om produkt” för att någon ska svara). När jag väl kom fram så sa de att en produkt saknades och de lovade att skicka allt annat och återkomma med leveransbesked på den sista produkten. Det var ett löfte de inte höll… Idag svarar de inte på telefon. Förstår inte hur man kan ha så dåligt kundfokus! Jag rekommenderar att man väljer andra leverantörer. Är både enklare och snabbare att få saker från Tjeckien och Tyskland än att handla av detta bolag!
10 avril 2026
Avis spontané
Har inte fått varan än......
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse : VVSochBAD.se
Hej Anders,
då ska du kontakta vår kundserviceavdelning istället för att skriva här inne. Skapa bara ett ärende på vår hemsida, så tar mina kollegor hand om det.
Med vänlig hälsning
Jan / VVSochbad
god personlig service
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : VVSochBAD.se
Hej Ola
Tusind tak for de rosende ord, og for at have givet os en dejlig 5-stjernet anmeldelse :-)
Mvh. Jan / VVSochbad
Snabb och bra service och bra ifö delar
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse : VVSochBAD.se
Hej Stig
Tack för din fina recension! Kul att höra att du är nöjd med både snabb service och att du hittade rätt IFÖ-delar.
Med vänliga hälsningar Jesper / VVS och BAD
Got the perfect replacement parts
Got the perfect replacement part for my need. They had it! I went in search of the hinge base plate, and most stores didn't have it and said it was from an old model. I found these guys online, they had the part! Got it, fixed the hinge!
15 mars 2026
Avis spontané
Réponse : VVSochBAD.se
Hej AJ
Tack för din fina recension! Kul att höra att du hittade rätt reservdel hos oss när andra inte hade den, och extra roligt att reparationen blev lyckad.
Med vänliga hälsningar Jesper / VVS och BAD
Har man levererat fel vara ock inte är…
Har man levererat fel vara ock inte är intresserad av att rätta till felet då är man besviken inga mera köp här försökt att få rätt vara levererad nu har det gått 6 veckor och inget hänt order 5515521 Har beställt kranöverdel M26x1,5 har fått kranöverdel efter 5 veckor M20x1,5 har ringt minst 5-6 gånger fått svar datafel men ingen rättelse har också lämmnat telefonnummer pratat med Pontus många gånger Marko du är välkommen att ringa mig telefonnummer fins på order 5515521 om intresse finns
9 février 2026
Avis spontané
Réponse : VVSochBAD.se
Hej Lennart,
min kollega skickade den 16 mars ett mejl till dig angående ditt ärende hos oss, som du inte har svarat på. Meddelandet löd ordagrant:
Hej Lennart, Vad är det som har blivit fel på din order? Vad är det för produkt som du har mottagit? Skicka gärna bild så att vi kan se felet och beställa ut rätt. Du har handlat hos oss och har ett reklamationsärende med oss, inte med leverantören. Så skriv till oss istället för att kontakta leverantören direkt. Med vänliga hälsningar Marko, VVSochBAD
Vänligen återkom till oss och svara på förfrågan om du fortfarande önskar vår hjälp.
Mvh. Jan / VVSochbad
Réponse : VVSochBAD.se
Hej Rami
Stort tack för din fina recension. Härligt att höra att du är nöjd med servicen – precis så vill vi att det ska vara.
Med vänliga hälsningar Jesper / VVS och BAD
Avråder från köp
Avråder från att handla från detta företag efter att ha upplevt hur krånglig returprocessen är om VVSochBAD skickar fel vara. Svarstiderna från kundservice är oerhört långa och efter snart sex veckor har varan fortfarande inte hämtats upp. Det går heller inte att få besked om när så kan ske eller när den vara som var beställd från början, förväntas levereras.
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse : VVSochBAD.se
Hej Ann
Tack för din recension. Vi förstår fullt ut din frustration, särskilt eftersom det var vi som skickade fel skåp från början och returhanteringen därefter tagit alldeles för lång tid.
Det är inte en hantering som ska behöva dra ut så här länge, och vi förstår också att det är extra frustrerande när du fortfarande saknar både upphämtning och tydlig information om ny leverans eller återbetalning.
Vi beklagar verkligen förloppet i ditt ärende. Ditt ärende är fortfarande aktivt hos oss, och vi tar självklart med din feedback vidare internt.
Med vänliga hälsningar Jesper / VVS och BAD
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.