wagen-shop.com Avis 

263
TrustScore 2 sur 5

2,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 80 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les clients signalent régulièrement des délais de livraison particulièrement longs ainsi qu'une absence totale de communication de la part du service client lors de leurs différentes relances. De plus, de nombreux acheteurs trouvent que le site internet manque cruellement de clarté concernant le suivi des commandes. Cependant, certains clients ont également noté que les articles reçus étaient conformes aux descriptions et de bonne qualité. Quelques consommateurs ont même profité d'un envoi rapide et soigné, estimant ainsi que leur achat s'était parfaitement déroulé du début à la fin.

Ce dont les gens parlent le plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects négatifs de la commande, beaucoup de consommateurs signalant... Voir plus

Response time

Les clients expriment une profonde insatisfaction concernant le temps de réponse et l'absence totale de... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigües avec le produit. Certains consommateurs se montrent très... Voir plus

Website

Les gens signalent des exp riences négatives avec le site, décrivant le service de manière très critique et... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec delivery_service, car les avis sur les délais sont... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Cher car annoncé comme pièces d'origine avec un nom de site trompeur, alors que le produit est probablement une contrefaçon vu l'origine de l'expédition et l'historique de la société. La platine sup... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Livraison annoncee en 5 jours et qui a finalement pris presque 1 mois. Mais le colis a fini par arriver. Cependant Pièce conforme à la description. Service client inexistant malgré trois relance ma... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Je mets 3 étoiles car la pièce que j'ai commandé a mis un certain temps à venir j'avais commandé le 17 décembre la pièce est arrivé le 19 janvier à la maison soit quasiment un mois d'attente j'ai co... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai passé commande d’un rétroviseur le 10 décembre 2025. À ce jour, 21 janvier 2026, je n’ai toujours rien reçu. Malgré plusieurs relances par e-mail, je n’ai obtenu aucune réponse, ce qui tradui... Voir plus


À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

促使客戶給予負面評價的評論網站網站網戶給站網站戶給客戶給客戶給客戶給予負促使客戶給予給予負面評使客戶給予價的評促使客戶給予負面評價的評論網站網站網戶給站網站戶給客戶給客戶給客戶給予負促使客戶給予給予負面評使客戶給予價的評


Coordonnées de contact

2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

263 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 14 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,1

Tous les avis

(263)

81 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande annulée sans prévenir

Commande annulée sans prévenir et paiement encaissé en 3 fois sans frais klarna qui n'a pas été rembourser pour l'instant très mauvaise expérience avec ce site. Aucune communication du vendeur.

20 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vendeur mal honnête

Commande effectué en janvier et depuis silence radio.
Aucune nouvelles sur l'avancement de ma commande
Ne répond pas au message.
Si vous ne voulez pas perdre votre argent commander autre part

23 janvier 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai fini par recevoir ma commande

J'ai fini par recevoir ma commande, je n'y croyais plus. Il n' ont jamais répondu à mes messages si bien que j' ai pensai que ce site était une arnaque, mais apparemment non, tant mieux.

10 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

escro chinois

j'ai commandé une coque de retro interieur pour ma bmw serie 6 courant du mois d'octobre et j'ai jamais rien reçu à ce jour ...( fin janvier le 23 )
ce site chinois est une arnaque donc à éviter...
mais que fait la cyber police ?

10 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fraude donnés bancaire

Cest la pire expérience, le site a utilisé mes données bancaires sans mon accord pour effectuer un deuxième paiement sur ma commande, le SAV ne veut rien communiquer ni repondre.

6 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site à fuir

Commande passée depuis 1 mois
Toujours rien et prélevé 2 fois
Impossible de les joindre
C est des voleurs

9 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bon ben après 6mois de commande rien…

Bon ben après 6mois de commande rien reçu ne répond pas ni mail ni téléphone rien de l escroquerie surtout ne pas acheté feu arriere alfa 166 etait en stock jamais arrivé je m assois sur l argent vraiment à fuir

11 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des voleurs !

Commande passée pour cadeau de Noël. Pièce reçu ne correspondant pas aux pièces d’origine. Mail envoyé à deux reprises plus appel téléphonique, aucune réponse, aucun Retour. Ce n’est vraiment pas professionnel. C’est une grosse arnaque ne jamais commander sur ce site, mais je ne vais pas en rester là !

8 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Catastrophe totale

Des incapables de la pire espèce. Les commandes ne sont pas traitées, les mails non répondus, je me demande même si c’est un vrai site internet.

4 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’aurais du lire les avis avant de…

J’aurais du lire les avis avant de commander !!
Ne surtout pas commander chez eux !!!
Personnellement arnaqué de 369 euros pour des feux arrières de golf 7 .
Cette bande de cafards on de la chance que je ne peut pas les retrouver !
Numéro de téléphone avec un faux message enregistré .
Et ne réponde pas au mails .
J’ai bien reçu les feux arrières de qualités ( kinder surprises ) un des feux ce met en mode feux de stop . Rien à faire …
Des voleurs !!!!

31 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Comme les autres commentaires

Comme les autres commentaires, j'aurais du vérifier les avis avant d'acheter..

Commande passée i y a dix jours, pas de facture émise, par de réception de la commande et pas de réponse à ma demande d'info sur l'état d'avancement de la commande..

24 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Malhonnêteté

J'ai commandé une pièce de moteur pour ma voiture. J'ai fait le règlement immédiat par carte le 3 décembre. J'ai reçu une confirmation par mail et depuis plus rien. Aucune nouvelle malgré deux relances de ma part.
Ça craint. Une entreprise malhonnête, j'en ai bien peur.

3 décembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

gros soucis de SAV

Service client ne répond pas ou incompétent. Je me suis aperçu d'un oubli dans ma commande, j'ai souhaité la compléter. Impossible à faire sur le site. J'ai contacté le service client par mail, mais quelques jours plus tard, la commande est confirmée pour envoi sans possibilité de la compléter. Pas de réponse du service client.

13 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir, n'achetez rien sur Wagen Shop:
- Livraison sans délais, j'ai attendu 3 mois pour recevoir un produit qui ne correspondais pas à ma commande
- Aucune réponse aux mails, zéro SAV
- produits vendus plus cher que chez VW
Ce vendeur est un charlatan!!!
(J'ai mis 1 étoile parce que j'étais obligé)

6 mai 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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