wagen-shop.com Avis 

263
TrustScore 2 sur 5

2,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 80 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les clients signalent régulièrement des délais de livraison particulièrement longs ainsi qu'une absence totale de communication de la part du service client lors de leurs différentes relances. De plus, de nombreux acheteurs trouvent que le site internet manque cruellement de clarté concernant le suivi des commandes. Cependant, certains clients ont également noté que les articles reçus étaient conformes aux descriptions et de bonne qualité. Quelques consommateurs ont même profité d'un envoi rapide et soigné, estimant ainsi que leur achat s'était parfaitement déroulé du début à la fin.

Ce dont les gens parlent le plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects négatifs de la commande, beaucoup de consommateurs signalant... Voir plus

Response time

Les clients expriment une profonde insatisfaction concernant le temps de réponse et l'absence totale de... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigües avec le produit. Certains consommateurs se montrent très... Voir plus

Website

Les gens signalent des exp riences négatives avec le site, décrivant le service de manière très critique et... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec delivery_service, car les avis sur les délais sont... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Cher car annoncé comme pièces d'origine avec un nom de site trompeur, alors que le produit est probablement une contrefaçon vu l'origine de l'expédition et l'historique de la société. La platine sup... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Livraison annoncee en 5 jours et qui a finalement pris presque 1 mois. Mais le colis a fini par arriver. Cependant Pièce conforme à la description. Service client inexistant malgré trois relance ma... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Je mets 3 étoiles car la pièce que j'ai commandé a mis un certain temps à venir j'avais commandé le 17 décembre la pièce est arrivé le 19 janvier à la maison soit quasiment un mois d'attente j'ai co... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai passé commande d’un rétroviseur le 10 décembre 2025. À ce jour, 21 janvier 2026, je n’ai toujours rien reçu. Malgré plusieurs relances par e-mail, je n’ai obtenu aucune réponse, ce qui tradui... Voir plus


À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

促使客戶給予負面評價的評論網站網站網戶給站網站戶給客戶給客戶給客戶給予負促使客戶給予給予負面評使客戶給予價的評促使客戶給予負面評價的評論網站網站網戶給站網站戶給客戶給客戶給客戶給予負促使客戶給予給予負面評使客戶給予價的評


Coordonnées de contact

2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

263 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 14 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,1

Tous les avis

(263)

81 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Soyez sûr de vous car pas de retour icide soucis par…

Vous passez commande pas de soucis par contre si la pièce ne convient pas, il ne se passe rien que ce soit par mail ou par téléphone. J'attends toujours le bon de retour qui ne viendra jamais c'est honteux!!!! Quand je vois comment on critique le service public auquel j'appartiens, une telle attitude serait sanctionnée dans mon job.

26 novembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Finalement la pièce est arrivée !

Nous avons eu un peu peur de ne jamais recevoir la pièce qui est finalement arrivée! Délai un peu long sans aucune nouvelle, pas de réponses aux mails ou téléphone. Peut-être un manque de communication ?

11 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fumisterie Wagen Shop ne passez aucune commande !!

Fort heureusement pour moi...le fait d'obtenir aucune réponse de leur part à attisé ma curiosité.
Et là, je tombe sur de nombreuses victimes de commande passées, débitées et jamais expédiées.
Au vu de la Note de ce site ( - de 2 étoiles ) est des signalements à la DGCCRF je ne comprend pas que ce site soit toujours en activité...c'est une honte! Je pense à toutes ces pauvres personnes qui attendent leur achats après avoir était débité.
En conséquent, je passe mon chemin

20 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dans la lignée des messages précédents

Dans la lignée des messages précédents, je confirme l’amateurisme voir l’arnaque de ce site. A fuir !!! Pourtant la première commande s’était bien passé. Aucune communication de leur part, aucune information sur le délai et s’empresse d’encaisser votre carte bleue dès les premières questions sur le délai d’expédition. Deux semaines et rien, je me demande comment ils sont encore autorisés à avoir un hébergement de leur site

20 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une catastrophe!!

Une catastrophe!!! A fuir!!! commande jamais reçu et fort heureusement pas débitée...Malgré une relance via leur boite mail et téléphonique inopérant...

18 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ordine effettuato e non evaso

J'ai commandé les feux arrière pour Audi A4 sur le site en payant avec Mastercard. Ils m'ont dit qu'ils étaient disponibles en stock mais, après deux jours, je ne pouvais pas voir le numéro d'expédition dans les détails de la commande dans mon profil. Je leur ai gentiment demandé de m'envoyer le suivi mais, comme ils l'ont fait avec tout le monde, ils ne répondent pas aux messages. À ce stade, comme ils ne m'ont pas répondu, j'ai demandé l'annulation de la commande et le remboursement du montant payé. La commande a été annulée, mais n'a reçu ni réponse ni remboursement. Je suis prêt à rouvrir la demande de lumières mais j'aimerais savoir si elles sont réellement disponibles. Si au moins ils daignaient être corrigés.
je suis très déçu

8 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zéro !!!!!!!!

Evitez ce site, j'ai passé une commande le 20 octobre pour un support gobelet pour une Audi A4 cabriolet. J'ai relancé deux fois pour avoir des nouvelles de ma commande mais à ce jour du 1er novembre, aucun reotur de la part du vendeur. A croire que c'est un site d'arnaque.

20 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

INCOMPETENT, et le mot est faible

Bonjour,
Ayant fait un achat d’huile de differentiel, clairement je n’aurais jamais dû le faire.
Commande passée le 02/10 article expédié le 17/10 alors que j’ai contacté plusieurs fois le service client qui est inexistant par la même occasion pour demander d’annuler ma commande avant l’expédition mais aucune réponse de leur part.
Aujourd’hui le produit a été retourné à l’expéditeur mais pas de son pas d’image de leur part.
Vraiment un site à éviter aucun professionnalisme de leur part
Cordialement

2 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'aurais du lire les avis avant !

J'aurais du lire les avis avant !
Je suis pas habitué à laisser des avis mais là je dois le faire pour prévenir les futurs utilisateurs de ce site ou plutôt les futurs lapins...

J'ai passé commande d'un relais VAG mise à part les délais un peu long, le gros soucis c'est le SAV qui est inexistant !!!
Mon soucis c'est que la référence n'est pas la bonne, j'ai demandé un retour par email 3 fois pas de réponse, téléphoner peine perdue.

Je vous recommande de vivement passer votre chemin sur ce site, vous voilà prévenu ;-)

2 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

Site de pourri
Encaisse l argent et n envoie pas les commandes ni répond au tel ni mail. 3 semaines depuis ma commande même les sites chinois sont plus rapide
Bref à fuir car prend l argent et basta.
Vraiment j aurai du regarder les avis avant de me faire débité

14 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

commandé

ATTENTION. Les délais de livraison sont assez longs, ce qui peut induire en erreur sur le site. MAIS le site ne vous débite PAS avant d'envoyer. Dans mon cas, ma commande de pièces pour un Range Rover a abouti avec des pièces d'origine. JE RECOMMANDE

5 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le zéro n'existe pas dommage.....aucune…

Le zéro n'existe pas dommage.....aucune réponse aux mails, demandes et autres ....délais de livraison non respectés, demande d'annulation de commande ignorée , une vraie boîte d'escroc sans intérêt
A fuir sans modération

28 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR

j'ai commandé un article le 8/6/24, à ce jour aucune nouvelles malgré les relances, A FUIR

6 juin 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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