WassersportEuropa.de Avis 

War mir erst nach lesen von verschiedene bewertungen unsicher, hab aber ein supboard von Caosta gekauft , bezahlt mit paypal, dass war mittwoch 29-07-2026.
Am freitag 31-07-2026 ist dass board angekommen ( also nur 2 tage) , ausgepackt , alles super ok, und auch noch für ein super preis der mir angeboten würde. Also Top ,

I do not recommand this website for any shopping online. If you receive your order that’s great, but i hope for you you don’t have any issue with the order (if it breaks, or it’s pierced) because they will not answer, you will both money and your order. I have been more than patient, i have send a lot messages to reach them, very politely even if i am mad that the kayak i ordered broke after only two short kayak trip, but they will not answer. i have no other choice to put a comment to let them know that i won’t let go.

Total unseriöser Anbieter. Habe keine Lieferung erhalten. Kundenservice hebt nicht ab und schreibt auch bei keiner E-Mail zurück. Zum Glück habe ich mit Paypal Käuferschutz bezahlt..

Reibungsloser Versand, tolles Produkt, zuverlässiger Kundenservice. Weiterzuempfehlen!

Schneller Versand, gute Produkte.

Alles Bestens.Sehr kundenfreundliche Firma.

Keine Lieferung, keine Rückmeldung auf anfragen!

Ich möchte vor dem Onlinehändler Wassersport Europa GmbH warnen. Aus Pfronten.
Hochgradig unseriös!
Das gekaufte neue SUP Board wurde nicht geliefert. Es gab von denen nicht die allergeringste Nachricht über dessen Verbleib. Anrufen war nicht möglich (etwa 30 Versuche). Alle Emails blieben unbeantwortet.
Ich habe dann den Hersteller Red Paddle in England benachrichtigt. Die haben ihr Team in Deutschland eingeschaltet.
Heute habe ich das Geld zurückerhalten.
Aber kein Board,
Hoffentlich schickt die bald ein Richter in die Wüste.

Das gekaufte Jobe KickFlip war defekt (undicht aufgrund falsch gestanzten Nähten). Nach anfänglich holpriger Kontaktaufnahme wurde ein kostenloser Ersatz geliefert.

Eine für 149€ gekaufte Spinera SUP High Pressure Pumpe ging noch während der Garantiezeit kaputt; Akku defekt oder Ähnliches. Fa. hatte Schilderung und Video angefordert. Nach Übersendung der Schadensschilderung war die Fa. weder telefonisch jemals wieder erreichbar; noch hat sie auf diverse Emailnachfragen reagiert.

Finger weg von dem Geschäft!
Außer Ärger nichts gewesen.
Ware um €380 wurde nicht geliefert.
Sendungsverfolgung steht seit 9 Tagen auf "elektronische Daten beim Lieferanten Eingegangen".
Verkäufer nie zu erreichen!

Reklamation wurde sofort bearbeitet. Die Lieferung eines Kajak`s erfolgte innerhalb von 3 Tagen. Eine Reklamation wurde umgehend und großzügig zu meiner
vollsten Zufriedenheit erledigt. Sehr kundenfreundlich.

Habe ein Neopren auf der Boot 25 gekauft.Der war zu groß und nach Retoure gefragt,die auch genehmigt wurder. Habe es den zu geschickt. Und musste nach fragen wann die Erstattung zu erwarten ist. Da ich nicht mehr gehört habe. Ob wohl ich ein Retourenschein bei gelegt habe. Kann Frage nach Konto Nr und den Kassenbonn. Nach viel hin und her musste ich mit Mahnverfahren drohen und Anwalt einschalten. Erst nach den die Info raus war über das ein Anwalt eingeschaltet wurde. Kamm die Rückerstattung

Über Amazon ein Kajak bestellt und die Ware bis heute nicht erhalten. Als der Liefertermin überschritten war, habe ich Kontakt aufgenommen. Es hieß die Trackingnummer die ich erhalten habe sei falsch und ich soll einfach warten. Eine weitere Woche später war immer noch keine Ware da. Bis auf eine Antwort nach der ersten Anfrage gab es keine Rückmeldung. Auch telefonisch ist nie jemand zu erreichen!

Es ging um eine Rotorkupferbürste zur (Renn-)Ski Präparierung, die nach kurzer Zeit defekt war. Nach Reklamation per E-Mail des augenscheinlich fehlerhaften Produktes wurde mir völlig unbürokratisch und ohne langes hin und her einfach eine Neue im Wert von ca. 50€ zugeschickt. So geht Kundenservice! Bravo!

Zügig heißt anders. Am Montag um 12:56 Uhr Bestellbestätigung bekommen. Die Ware aber erst am Freitag nachmittag angeliefert wurde! Gerade noch WE gerettet!
Die Ware sonst i.o.
Da es teils auch an DPD gelegen hat, noch 4*

Haben zwei SUP`s von Aqualust im Onlineshop gekauft. Schnelle Lieferung und gute Abwicklung.
Leider war ein SUP nach kurzer Zeit defekt, da es eine Materialdefekt bei der Verklebung hatte.
Ich fuhr direkt im Firmensitz vorbei. SUP wurde ohne Schwierigkeiten ausgetauscht. Super Service und alles absolut freundlich abgewickelt. Klasse Unternehmen

Antwortet nicht auf Email.
Geht nicht ans Telefon.
Ware wird als geliefert angegeben, obgleich nichts versendet wurde.
Edit: Nun wurde der Artikel doch noch versendet und ich ändere die Rezension von 1 auf 3 Sterne.
Die Erreichbarkeit und Kommunikation bleiben leider mangelhaft.
Sagt doch einfach, daß eine Lieferung 20 Tage dauert, dann kann man selbst entscheiden, ob man das möchte oder nicht.
"Versand innerhalb 24h", ne, leider nicht.

Ich habe vor einger Zeit ein Skiffo Board gekauft
Nun war es undicht
somit habe ich erst nachgefragt wie ich es am besten wieder dicht bekomme
sie meinten
ich soll es ihnen zukommen lassen, sie schauen es sich an
Ich bin super zufrieden
es wurde Repariert
und sie haben es sogar Gratis gemacht
obwohl Garantie abgelaufen war
der Kontakt : super Freundlich und sehr zuvorkommend
Jederzeit mit sehr gutem Gewissen sind sie weiter zu Empfehlen

Wir haben im Herbst 2022 zwei Brunelli-Boards gekauft. Ich war im Ladengeschäft in Oberzollhaus direkt vor Ort. Die Beratung war sehr gut. Dann konnte ich auch schnell und sicher mich zum Kauf entschließen.
Jetzt waren wir mit den Boards am Wasser. Die Boards sind super. Tolle Qualität. Top Stabilität. Richtig gut.
Bei einem Pack-Sack ist ein kleiner Mangel nun entstanden. Nun habe ich ohne lange Rede einen neuen Sack im Austausch erhalten. Find ich echt richtig gut. Habe mich sehr gefreut.
Einen Stern Abzug gibt's weil die telefonische Erreichbarkeit nicht gut ist. Aber per E-Mail wird schnell geantwortet.