La montre est arrivé à temps. Livraison rapide. Qualité de la monture au top. Par contre l'autonomie n'est pas au point se décharge après 1h d'utilisation. Qualité d'image pas au top. Pas de mode d'... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Montres Connectées Sport et Santé
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14 Avenue de L'Europe, 77144, Montévrain, France
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Voilà 2mois (achetée fin janvier 2024)…
Voilà 2mois (achetée fin janvier 2024) que j'ai reçue ma montre... top jusqu'à ce que le bracelet en acier couleur or ne ferme plis comme il faut et se décroche. Maintenant l'arrière de la montre est décollé au cadran et ça ne tient plus ! Elle fonctionne encore mais inutilisable !!!
Décu
Me concernant je suis très mécontente.
J'ai commander la montre Watchily SmartLady mardi, colis reçu aujourd'hui mais pas une montre mais une paire de TONG !!!!!!
Comment es possible !!!!!!

Réponse de Watchily
Bon produit
Après échec du 1er envoi, 2eme livraison faite avec rapidité. La montre est top, au delà de ce que je pensais. Je recommande ++++

Réponse de Watchily
Merciiii beaucoup 2eme montre reçu…
Merciiii beaucoup 2eme montre reçu suite à une erreur d'envoi (pas le bon modèle) un service SAV au top, peut-être un peu long au niveau des réponses mais sinon rien à redire toujours à l'écoute encore merciiii elle est top😍

Réponse de Watchily
SMARTLADY-SILICON-PINK
j ai commandée une SMARTLADY-SILICON-PINK le 6 septembre 2023 et franchement je la trouve magnifique mais malheureusement elle ne fonctionne déjà plus alors que je l utilise normalement et en prend soins ,je suis déçu , et le service client ne me répond même pas ni mail, la seul réaction que j ai eu en passent par Messenger c est d envoyé des photo et vidéo par mail mais pas réponse au mail.

Réponse de Watchily
SUPER PRODUIT
Livraison rapide et ravie de ce produit, conforme aux photos et descriptifs.

Réponse de Watchily
Très jolie montre mais !!!!!
Très jolie montre mais Pas de mode d’emploi, ne tiens pas bien la charge suis déçue

Réponse de Watchily
Je m’amuse tous les jours avec cette…
Je m’amuse tous les jours avec cette montre. Les fonds d’écran. Les mesures. Elle est très bien pour une montre connectée. La charge tiens 3 jours complets en la gardant jour et nuit. En mesurant le sommeil également. Ça c’est top

Réponse de Watchily

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Commande bien arrivé ds le délai…
Commande bien arrivé ds le délai annoncé, correspond exactement à mes attentes merci de votre réactivité et de votre sérieux. Bonne continuation et à très bientôt. 👍

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Superbe montre franchement et le prix…
Superbe montre franchement et le prix aussi je recommande

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Elle est vraiment belle la montre comme…
Elle est vraiment belle la montre comme sur la photo on peut appeler, recevoir nos messages et notifications. Je recommande vivement

Réponse de Watchily
Superbe montre
Superbe montre , recue rapidement ,tres jolie et efficace je recommande cette montre connecter je ne l as lache plus 🙂

Réponse de Watchily
Service client inexistant
Absolument rien comme signe de vie de la part du service client. J'ai envoyé 4 e-mails ( deux le 15/12/2023, puis un le 27/12/2023 et je viens d'en envoyer un nouveau aujourd'hui en réponse à une promotion qu'ils m'ont envoyée.) et j'ai complété le formulaire de contact sur leur site. Aucune réponse. Extrêmement déçu.
Nous avons réussi à faire fonctionner la montre tant bien que mal. Aucune aide n'était fournie avec celle-ci à part: "Effacez l'application Da Fit et recommencez la configuration". Aucune explication n'était donnée sur le temps d'attente nécessaire à la montre pour envoyer les données à l'application. Ceci laisse à désirer.
Je n'ai donc plus aucune envie d'acheter quoique ce soit chez Watchily et le déconseille à d'autres.

Réponse de Watchily
Cde du 11/11/2023 et toujours aucune…
Cde du 11/11/2023 et toujours aucune nouvelles que ce soit de la livraison ou de réponses à mes nombreux appels et mails. Je vais donc me rendre à la boutique...
Montre superbe
Reçu ma montre très rapidement,très bien emballé,montre qui fonctionne très très bien et qui est très belle j'adore ☺️c'est ma première montre connectée et je l'apprécie beaucoup.

Réponse de Watchily
Super rapport qualité prix sauf…
Super rapport qualité prix sauf déception sur le 2 ème bracelet commandé pas la bonne couleur

Réponse de Watchily
Belle montre livraison rapide…
Belle montre livraison rapide correspond au descriptif

Réponse de Watchily
Un service sérieux et rapide
Un service sérieux et rapide. Le produit est d’excellente qualité.A voir en cas de SAV!!

Réponse de Watchily
Pas sérieux
Je commander le samedi avec expédition livraison en 48h parce que ça était urgent vendredi prochain toujours rien reçu...5.90€ de plus pour rien... je veut être remboursé pas de réponse au mail pas de téléphone rien...je continue en attente de ma montre...

Réponse de Watchily
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