Watchily Avis 

278
TrustScore 3.5 sur 5

3,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 72 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les clients apprécient la qualité des produits, tels que les montres et lunettes connectées, les trouvant beaux, fonctionnels et conformes à la description. La rapidité de livraison est souvent soulignée, beaucoup recevant leurs commandes dans les délais annoncés. L'installation et l'utilisation des articles sont généralement perçues comme simples et faciles par les utilisateurs. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de qualité, notamment avec la fragilité des montures de lunettes ou des protections d'écran qui se cassent ou ne couvrent pas entièrement l'appareil. Des préoccupations concernant l'autonomie de la batterie de certains produits ont également été exprimées. De plus, des retards de livraison et des difficultés à choisir ou modifier les points relais ont été signalés par plusieurs personnes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigues avec les produits, certains exprimant une grande satisfaction... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité ambiguë, avec des avis partagés sur la durabilité et la fonctionnalité... Voir plus

Delivery service

Les clients notent des expériences ambigues avec le service de livraison, certains rapportant des livraisons... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences ambigues avec l'expérience utilisateur, certains consommateurs trouvant... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la commande, certains clients exprimant leur... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

La montre est arrivé à temps. Livraison rapide. Qualité de la monture au top. Par contre l'autonomie n'est pas au point se décharge après 1h d'utilisation. Qualité d'image pas au top. Pas de mode d'... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Livraison promise en 3 jours, il a fallut 1 semaine (pour un cadeau c'est gênant). Impossible de choisir le point de livraison après la commande comme indiqué sur le site

Noté 3 sur 5 étoiles

Très bonne expérience et qualité de produits. Malgré le temps d’attente suite à un rupture d’article après commande. J’aime bien les deux articles que j’ai commandé. Je recommande fortement 🙂

Noté 3 sur 5 étoiles

Reprise du message david laurencine ! ! ! Bon produit, mais il y a un léger jeu quand on pose le cadre sur le téléphone, ce qui peut décaler la protection d’un millimètre qu’on peut voir au niveau... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Horlogerie
  2. Magasin d'électroménager
  3. Fabricant de montres
  4. Bijouterie

Écrit par l'entreprise

Montres Connectées Sport et Santé


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

278 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,3

Tous les avis

(278)

71 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour,j'ai reçu le colis 3 jours…

Bonjour,j'ai reçu le colis 3 jours après la date donné, mais j'adore la montre depuis je l'ai toujours pas décharge sa tien la charge je peux changer le cadrement, je recommandé et je vais revenir recommandé pour offrir

29 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Watchily

Bonjour,

Merci pour votre commande et votre avis.

A bientôt sur watchily.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

La montre est géniale facile à régler…

La montre est géniale facile à régler et reste longtemps chargée cela fais 1semaine et je l’ai pas encore rechargé Merci

1 juillet 2024
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Bonjour,

Merci pour votre commande et votre avis.

A bientôt sur watchily.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite !

Livraison rapide.
Produit bien emballé.
Pas encore ouvert parce que c'est un cadeau d'anniversaire.

20 juin 2024
Avis spontané
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Bonjour,

Merci pour votre commande et votre avis.

A bientôt sur watchily.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

La montre est magnifique se pendant…

La montre est magnifique se pendant j’aurais aimé pouvoir changer la couleur des heures qui s’affiche et les changer de place quand je change le fond d’écran.

28 juin 2024
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Bonjour,

Merci pour votre commande et votre avis.

A bientôt sur watchily.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Site internet claire prix résonable

Site internet claire prix résonable, personnellement satisfait mais je n arrive pas à connecter la fonction téléphone avec le samsung galaxy s24 ultra.aprs réinstallation de l'appliquation tout fonctionne.

10 juin 2024
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Réponse de Watchily

Bonjour Franck,

Merci pour votre commande et votre avis.

Vous pouvez nous joindre par email, Facebook ou Instagram.
Nous aiderons à connecter la montre à votre téléphone.

Bonne journée.

A bientôt sur watchily.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Splendide

J'ai vu cette montre sur les réseaux et j'ai commandé aussitôt reçu rapidement et je suis ravie elle est belle et très pratique, facile à connecter.
Je recommande

30 mai 2024
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Bonjour,

Merci pour votre commande et votre avis.

Bonne journée.

A bientôt sur watchily.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction.

Bonjour, j'ai acheté deux montres femme et une pour homme. Très satisfaite. Montres superbes. Livraison au top. Je recommande fortement.

15 mai 2024
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Bonjour Pivoine,

Merci pour votre commande et votre avis.

Bonne journée.

A bientôt sur watchily.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Vu sur Instagram

Vu sur Instagram, je décide de me laisser tenter . Je suis ravie . Elle est esthétique et facile à paramétrer. Pour le sport top. En plus il y a 2 bracelets 😊

20 mai 2024
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Bonjour Maelle,

Merci pour votre commande et votre avis.

Bonne journée.

A bientôt sur watchily.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai passé une commande le 08 mai 2024…

J’ai passé une commande le 08 mai 2024 et depuis le 14 mai 2024 plus aucune nouvelle, pas un seul colis, ni aucun avis de passage. Vous avez encaissé 89.00€ et ma montre n’est toujours pas arrivée. La poste a toujours livré tous mes colis. J’exige un remboursement. Trop déçu
Le 10 juin 2024, je complète mon expérience avec Watchily. J’ai enfin reçu un avis de livraison. Après un mois d’attente,de frustration et de déception je tiens à dire que mon colis est arrivé en bonne état. Je suis contente d’avoir insisté car elle est belle légère la couleur est conforme à la photo. Elle fait l’unanimité dans mon entourage. Je remonte la note à 4. - Moins 1 pour le délai de livraison trop long par rapport à l’annonce faite.

27 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Watchily

Bonjour,

Nous sommes ravis de voir que votre colis est enfin livré.

Les délais de livraison vers les DOM / TOM est une 5 à 7 jours ouvrés, si tout se passe bien.

Mais il arrive que les colis restent bloqués ou perdus sur les plateformes logistique de la Poste.

En vous souhaitant une excellente journée.

Watchily

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, j’ai commandé la montre le 22 mai 2024 et envoyer 3 mails et aucune nouvelle de la montre et aucune réponses aux mails que j’ai envoyé.

22 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Watchily

Bonjour,

Nous n'avons pas reçu vos emails.

Votre commande est expédiée, elle devrait être livrée en 3 à 5 jours en Belgique.

Vous pouvez notre joindre par email ou sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram pour plus d'information sur votre commande.

Belle journée
Service Client Watchily

Noté 5 sur 5 étoiles

Description tout à fait correcte et…

Description tout à fait correcte et livraison super rapide

29 avril 2024
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Réponse de Watchily

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commande et pour votre avis.

Bonne journée !

A bientôt sur watchily.fr

Noté 3 sur 5 étoiles

J'adore ma montre

J'adore ma montre, légère on l'oublierai presque et les fonctionnalités géniales, j suis enchantée.
Par contre j vais baisser ma note car au bout de 3 semaines j'ai u un problème j'ai contacté watchilly , aucune aide nullllllllll, j m suis débrouillée seule , donc pas contact de leur service

2 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Watchily

Bonjour,

Merci pour votre commande et pour votre avis.

A bientôt sur watchily.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente

Très contente, fonctionne a merveille,aucun regret de mon achat

16 avril 2024
Avis spontané
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Bonjour,

Merci pour votre commande et pour votre avis.

A bientôt sur watchily.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Avis sur l’article ( montre Smart Lady Watchily )

Bonjour,
J’adore ma montre watchily, elle est légère facile à porter et les fonctions sont au top pour le bien être au quotidien. Cependant, les fonctionnalités tels que le cadran venant d’une des photos de ma galerie et l’apparition de mes notifications de messageries ne se produisent pas. C’est mon seul regret, mis à part cela mon achat me convient.

9 avril 2024
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Réponse de Watchily

Bonjour,

Merci pour votre commande et pour votre avis.

A bientôt sur watchily.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Le produit est de bonne qualité

Le produit est de bonne qualité, très jolie donc sans regret.

9 avril 2024
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Réponse de Watchily

Bonjour,

Merci pour votre commande et pour votre avis.

A bientôt sur watchily.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de bonne qualité

Produit de bonne qualité, réception rapide seul bémol pour moi notice en anglais,je parle que français

24 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Watchily

Bonjour Florida,

La notice est en plusieurs langues dont le français.

Le français commence à partir de la page 6

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison plus rapide que prévu

Livraison plus rapide que prévu.
Très belle montre. Rien à dire

4 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Watchily

Bonjour,

Merci pour votre commande et pour votre avis.

A bientôt sur watchily.fr

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