Dommage qu’on ne peux pas voir l’intérieur du panier avant de l’acheter car oui le but est d’éviter le gaspillage mais si après l’achat le client a un panier contenant des aliments dont il ne mange o... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Pour moi phenix est une action formidable pour petit budjet et retraiter .mes aussi une belle action anti gaspi .juste une remarque certain panier ne mérité pas les 10 euros ça dépend des gens qui les... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un moyen détourné de faire de l'argent sur le dos des consommateurs. Ils imposent aux commerçants des créneaux de retraits ridicules (3h le matin) juste pour encaisser des paniers qui ne seront jamais... Voir plus
Entreprise indélicate, 90€ de payé mais personne a l’adresse indiquée, commerce fermé depuis longtemps. Phénix prend rapidement le problème en main et assure le remboursement dans les meilleurs délais... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Écrit par l'entreprise
Phenix anti-gaspi 🐦🔥
Phenix, start up française à impact, développe des solutions tech et humaines pour que les invendus alimentaires et non-alimentaires profitent à tous. 🤝
Depuis 2014, elle connecte et digitalise le don alimentaire via une plateforme entre des professionnels (supermarchés, industriels et producteurs) et près de 3000 associations caritatives. C’est plus de 180 000 repas qui sont sauvés chaque jour. 🌱
L'application Phenix 📱
Lancée en 2019, l'application mobile Phenix a déjà convaincu 6 millions de citoyens d’agir concrètement en achetant à prix réduit les invendus de près de 20 000 commerces (supermarchés, primeurs, magasins bio, boulangers, épiceries fines, traiteurs, fromagers, bouchers…). 🛒
Phenix est certifiée ESUS (Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale) et B-Corp.
Plus d’infos : www.wearephenix.com
Coordonnées de contact
43-45 avenue de Clichy, 75017, Paris, France
- bonjour@wearephenix.com
- www.wearephenix.com
4,1
Bien
539 avis
A répondu à 11 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Produits locaux
Elle permet de récupérer des produits qui pourraient être détruits car difficile à vendre
Cela permet de cuisiner des produits d'origine locale
8 décembre 2024
Réponse de PHENIX
Merci à vous pour votre engagement !
Réponse de PHENIX
Merci beaucoup pour votre avis Richard 🌟
Des bons produits en quantité
Des bons produits et en quantité plus que raisonnable..et la qualité pour un bon prix
6 décembre 2024
Réponse de PHENIX
Nous sommes ravis de lire votre retour ! Merci pour votre confiance et votre engagement anti-gaspillage 😊
Service rapide et agréable
Service rapide et agréable
Bonne qualité et quantité de produit
9 décembre 2024
Réponse de PHENIX
Un grand merci pour votre retour positif ! Ensemble, continuons à réduire le gaspillage alimentaire 💚
Don't waste
Une application à télécharger sans délai! Évite le gaspillage et vous fait découvrir des artisans locaux et traditionnels ! Survalidée!
10 décembre 2024
Réponse de PHENIX
Nous espérons que vos prochaines expériences seront tout aussi satisfaisantes 😃 Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt !
Superbe boulangerie patronne d une…
Superbe boulangerie patronne d une gentillesse et d un professionnalisme exemplaire à revenir sans problème
7 décembre 2024
Réponse de PHENIX
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le panier vous a plu. À bientôt pour d’autres paniers anti-gaspi ! 🌟
Très bien
Très bien ! Les paniers sont en général assez variés, du sucré, du salé, et souvent de qoui faire un repas pour 2
7 décembre 2024
Réponse de PHENIX
Merci beaucoup pour votre engagement anti-gaspi ! 🍃
Bonne adresse pour des paniers
Je prend souvent mon panier à cette boulangerie, c est souvent les mêmes articles c est dommage. L experience reste très positive
9 décembre 2024
Réponse de PHENIX
Merci pour votre retour positif ! Nous travaillons activement à améliorer la qualité des paniers proposés sur l'application 😊
N'hesitez pas à nous contacter via le chat de l'application si besoin !
À bientôt 🍃
Réponse de PHENIX
Merci beaucoup Florent ! 😊
Réponse de PHENIX
Merci pour votre retour positif et de contribuer avec nous à la réduction du gaspillage alimentaire. 💚
Réponse de PHENIX
Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive ! À la prochaine commande 💚
Réponse de PHENIX
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le panier vous a plu. À bientôt pour d’autres paniers anti-gaspi ! 🌟
Permettre de sauver de la nourriture…
Permettre de sauver de la nourriture tout en découvrant des enseignes et accéder à de bons produits à des prix accessibles est une chance. Bravo
9 décembre 2024
Réponse de PHENIX
Nous sommes ravis de lire votre retour ! Merci pour votre confiance et votre engagement anti-gaspillage 😊
rapidité et facilité de commande et…
rapidité et facilité de commande et retrait. Plusieurs commandes effectuées avec parfois des bémols sur des produits annoncés mais manquants et sur certains paniers les 50% appliqués sont questionnables.
4 décembre 2024
Réponse de PHENIX
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre retour positif ! Nous espérons que vos prochaines expériences seront encore meilleures 🌟
le 30 novembre j'ai achetée 2 paniers…
le 30 novembre j'ai achetée 2 paniers et pour la première fois j'ai été déçue les paniers était quasiment vide j'ai payée cher ces 2 paniers
30 novembre 2024
Réponse de PHENIX
Bonjour Chiara,
Nous sommes désolés que ces paniers n’aient pas répondu à vos attentes. N’hésitez pas à contacter via le chat de l'application afin que nous puissions mieux vous aider.
Merci pour votre engagement anti-gaspi ! 🍃
l'expérience était bonne par rapport à…la qualité
l'expérience était bonne par rapport à la qualité des produit !! juste un reproche sur le fait que les crudités ne soit plus de saisons et il n'y avait pratiquement que ça dans les deux paniers traiteur.
de plus les deux paniers traiteur étaient exactement les même
quant au panier pâtisserie , rien à redire
2 décembre 2024
Réponse de PHENIX
Bonjour Bruno,
Merci pour votre retour positif ! Nous prenons note de vos remarques, et nous espérons que vos prochaines expériences seront encore meilleures ! 😊
Réponse de PHENIX
Un grand merci pour votre retour positif ! Ensemble, continuons à réduire le gaspillage alimentaire 💚
Très satisfaite de cette application et…
Très satisfaite de cette application et de ce commerce en particulier. Très bons produits, abondants.
8 novembre 2024
Réponse de PHENIX
Merci pour votre retour positif et de contribuer avec nous à la réduction du gaspillage alimentaire. 💚
Réponse de PHENIX
Merci pour votre retour positif 😊🍃
Bonjour
Bonjour
J'apprécie car il envoie un message du magasin qui a des paniers de disponible
5 décembre 2024
Réponse de PHENIX
Un grand merci pour votre retour positif ! Ensemble, continuons à réduire le gaspillage alimentaire 💚
L’expérience Trustpilot
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