Webstickersmuraux Avis 4

J’ai commandé un sticker (commande n°626363, réf. woh157) et celui-ci est arrivé abîmé dès l’ouverture du colis.

Malheureusement, malgré l’envoi de photos, le service client a refusé toute prise en charge en estimant que le problème venait de la pose, ce qui n’est pas le cas puisque le défaut était présent avant utilisation.

Je trouve cela regrettable, surtout pour un produit neuf qui n’a pas pu être utilisé correctement.

Dommage, car le produit semblait qualitatif, mais le service après-vente ne suit pas en cas de problème.

Je laisse cet avis pour que chacun puisse se faire son opinion.

La marchandise n’a pas été livrée. J’ai fait une réclamation. Le livreur a signé à ma place. Livreur DPD …. Et le vendeur préfère croire son livreur ! C’est honteux !!!!
Je ne recommande absolument pas !

J'avais déjà fait appel à cette socièté pour un sticker de 2m x 1m pour le poser à l'arrière d'un camping-car, et j'en avais été très satisfait au niveau qualité.
Ayant changé de véhicule, j'ai recommandé le même sticker (carte du monde) en gris et lorsque je l'ai posé, j'ai été déçu par la couleur que je trouvais trop claire.
Je l'ai signalé à la société, qui m'a immédiatement proposé soit un remboursement, soit un autre sticker dans une couleur plus foncé, ce que j'ai accepté.
J'ai reçu mon nouveau sticker une semaine plus tard et je trouve que cette société est vraiment honnête et commerçante. Un grand bravo et un grand merci.