WeWard Avis 

7 041
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 574 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les utilisateurs trouvent l'application très motivante et stimulante pour la marche quotidienne, appréciant son concept simple, agréable et sa facilité d'utilisation. De nombreux clients confirment avoir reçu leurs paiements rapidement et sans difficulté, soulignant la fiabilité du système de récompenses. Cependant, certains ont mentionné la nécessité de valider manuellement les pas chaque jour, ce qui peut entraîner la perte de progrès. Des problèmes techniques variés ont été signalés, comme des bugs causant la perte de gains, des soucis de comptabilisation des pas ou des blocages de l'application dus à des publicités. Quelques personnes ont aussi exprimé leur frustration quant à la lenteur de l'accumulation des récompenses et la nécessité de visionner de nombreuses publicités.

Ce dont les gens parlent le plus

Application

Les gens signalent des expériences positives avec l'application, la trouvant motivante pour la marche... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur, trouvant l'application stimulante... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le produit, certains le trouvant ludique et... Voir plus

Payment

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du paiement. Certains utilisateurs expriment leur... Voir plus

Value for money

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur la valeur perçue, certains utilisateurs exprimant une forte... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Concept vraiment intéressant, tous les jours on marche alors autant que ça nous rapporte. Bien sûr ce sont de petites sommes, ça prend du temps mais de toute façon on aurait marché donc c'est tout... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je trouve que weward est une bonne application . Elle me permet de voir combien de pas je fais par jour et me pousse tjrs a en faire plus . Le seul bémol c est qu'il faudrait qu il comptabilise les pa... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Marche obligatoire pour progresser dans le jeu donc bénéfique pour la santé.. Un petit bémol,pas de compatibilité avec Samsung health.du coup téléphone en permanence avec soi.

Noté 5 sur 5 étoiles

J’utilise cette application de marche et de course depuis plusieurs années. Maintenant je la trouve très stimulante et elle m’encourage dans mes efforts. les points qu’on peut cumuler grâce a nos effo... Voir plus


À propos de l'entreprise

Informations provenant de diverses sources externes

WeWard, la seule appli #gratuite française qui rémunère ses utilisateurs pour chaque pas effectué en extérieur ! Disponible sur #ios et #android


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

7 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 53 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(7 041)

1 615 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

J aime beaucoup

J aime beaucoup
La surprise à chaque nouvelle carte qui se retourne
Très amusant
Je recommande vraiment ❤️

29 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Application utile… mais impossible de joindre un humain au service client

Utilisateur fidèle depuis des années, je suis aujourd’hui totalement bloqué par un problème qui devrait pourtant être simple à résoudre. L’application a commencé à buguer récemment ; je l’ai désinstallée puis réinstallée… et maintenant, impossible de me reconnecter. WeWard me demande une ancienne adresse email que je n’ai plus, et que j’avais complètement oubliée car mon compte date de très longtemps.

Depuis, j’essaie désespérément de contacter le support.
Malheureusement, je ne reçois que des réponses automatiques renvoyant vers une FAQ interminable, impersonnelle et totalement inadaptée à ma situation. On ne me laisse aucune possibilité de parler à un humain, alors que je suis en mesure de fournir toutes les preuves nécessaires pour confirmer que mon compte m’appartient réellement.

C’est extrêmement frustrant pour un utilisateur fidèle de longue date de se retrouver sans solution à cause d’un simple problème d’adresse email.
J’espère sincèrement qu’un membre de l’équipe verra cet avis, car je n’ai aujourd’hui aucun autre moyen de récupérer mon compte.

23 novembre 2025
Avis spontané
Logo de WeWard

Réponse de WeWard

Merci Vincent pour votre fidélité et votre message. Je suis vraiment désolée pour ce blocage et la frustration. Pour ce cas, pourriez-vous nous écrire à contact@wewardapp.com ? Nous ferons tout pour retrouver votre compte rapidement. Courage, Anna x WeWard

Noté 1 sur 5 étoiles

Sécurité zéro

Bonjour, bien triste expérience pour cette application qui au premier abord m'avait beaucoup séduite. Elle motive pour la marche et pour collecter les fameuses cartes. Mais niveau sécurité weward a énormément de lacunes. On peut se connecter sur votre compte, y relever votre RIB et votre identité (lorsque vous avez demandé un virement), y dépenser vos wards sans votre consentement et changer votre adresse mail ce qui fait que lorsque vous vous connectez : votre compte n'est plus disponible et un nouveau compte est créé. Soyez vigilants car je ne pense pas être là seule à qui c'est arrivé.

16 novembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Validation pas, aps pris en compte

Je me suis aperçu que des jours où je validé mes pas, le lendemain je perdais ma série active car soi-disant je n'avais pas validé mes pas la veille, c'est arrivé plusieurs fois.

14 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

tout d'abor l'indisponibilité régulière…

tout d'abor l'indisponibilité régulière des serveurs.
Je suis très régulièrement obligé de me déconnecter et me reconnecter pour valider mes pas.
les cadeaux bof !! et cerise sur le gâteau, les cartes cadeaux sont dorénavant réservées aux premium, Il me semble que la finalité de ce site était d'inciter les gens à marcher et recevoir en contrepartie de petits cadeaux ou avantages!!!!!!et non pas de jouer ou répondre à des sondages.
je suis sur weward depuis des années et de plus en plus déçu.

16 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le service client répond avec des…

Le service client répond avec des messages tout faits et aucune prise en compte du souci d’une situation très précise.Trois demandes et toujours la même réponse ….c’est triste .

11 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top !

Super application mais la localisation activée fait buguer mon GPS sur iPhone 15 Pro Max

14 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

que du bonheur

que du bonheur. Je marche je gagne de l'argent. Des petites sommes qui font toujours plaisir

13 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore l’application par contre pour…

J’adore l’application par contre pour une fois j’ai voulu acheter un pack de cartes. Je me disais qu’en achetant un pack or j’avais plus de chances d’avoir une Numero 9. J’ai cru à une mauvaise blague lorsque j’ai vu une nouvelle carte Numero 2. Plus jamais

13 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bouge et collecte

WeWard,nous force à bouger et donner le meilleur de nous mêmes,le tout en « pêchant »des cartes ,ou tourner la roue afin de réaliser des challenges qui nous font voyager

13 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Weward me sort pour le sport et le jeu

Weward me permets de m'obliger à sortir pour marcher et ainsi récuperer mes 7 cartes tous les jours. on se prend au jeu et en plus ça me rapporte de l'ergent et pas de difficultés pour obtenir un virement c'est rapide. Merci

12 novembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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