God og kompetent service
Som følge af lovkravet om whistleblowerordning på arbejdspladsen pr. 17. december 2023 har vi hos Todbjerg Busser A/S valgt at benytte WhistleServices whistleblowerordning. Denne løsning sikrer, at whistlebloweren kan anmelde både fortroligt og anonymt, og ordningen letter samtidig det administrative arbejde for den whistleblowerenhed der skal behandle anmeldelsen.
Systemet er meget brugervenligt, og skaber et godt overblik over, hvor mange anmeldelser der kommer ind, og hvor langt I processen de er kommet (ikke åbnet/åbnet/lukket/afvist). Det er også muligt at få et overblik over, hvilken type overtrædelser der bliver anmeldt flest af – fx mobning/tyveri/diskrimination.
Vi har fået en grundig og behagelig introduktion til ordningen og WhistleService yder virkelig god kundeservice. Vores oplevelse er, at WhistleService har meget kompetente og servicemindede ansatte, som tager sig god tid til at forklare lovkravene og vejlede i de forskellige muligheder der findes, så vi sammen har fundet frem til den bedste ordning for vores selskab.
Vi giver vores varmeste anbefalinger til WhistleService, og har altid oplevet god kundeservice fra deres side og særdeles hurtig respons ved eventuelle spørgsmål
- Stine Mikkelsen, Miljø- og Arbejdsmiljøansvarlig hos Todbjerg Busser
Réponse de WhistleService
Kære Stine Mikkelsen,
Tak for jeres positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at vores whistleblowerordning og service har levet op til jeres forventninger. Det er vores fornemste mål at sikre en brugervenlig oplevelse og effektiv håndtering af indberetninger. Vi sætter pris på jeres anerkendelse af vores servicemindede team. Tak for tilliden, og vi ser frem til fortsat at yde en god service og tilbyde et godt produkt .
Med venlig hilsen,
WhistleService-teamet