Who We Are bijoux Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 91 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la rapidité des envois ainsi que la beauté des magnifiques bijoux reçus. De plus, les acheteurs soulignent régulièrement la qualité irréprochable des articles ainsi que le professionnalisme et la gentillesse du service client. Cependant, certains clients ont également noté des imperfections concernant certains détails pratiques des produits. En effet, quelques personnes ont mentionné des soucis au niveau des fermoirs ou des articles qui ne tiennent pas parfaitement en place. Malgré ces quelques retours, les gens continuent de recommander chaleureusement cette marque pour ses superbes créations.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec les produits, soulignant leur excellente qualité... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité des bijoux. Les consommateurs soulignent la... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, saluant unanimement leur gentillesse et leur... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison. De nombreux... Voir plus

Order

Les clients expriment une grande satisfaction concernant leurs commandes. Les consommateurs soulignent... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité de l envoi suivi de la commande livraison faite dans les temps bijou conforme a mes attentes ́ivre dans une jolie boîte et pochon qualite soignée. Tout est parfait site tres fiable je... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bijoux de très bonne qualité, eco friendly mais à des prix abordables. J'en ai déjà acquis une dizaine, aussi bien des bagues, que bracelets et boucles d'oreilles et je n'ai jamais été déçue. Ils sont... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bijoux aussi beaux qu'en images. Superbe qualité. J'ai déjà plusieurs bijoux de chez eux et j'en suis toujours aussi satisfaite tant la qualité est au rendez vous. De plus l'envoi est rapide, le packa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande arrivée dans le temps prévu, conforme à la commande, et surtout un service client ⭐️⭐️⭐️⭐️, des questions, des petits tracas, que le service client a résolu avec gentillesse, professionnalis... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 34 des 71 meilleures entreprises de la catégorie Bijouterie

Informations provenant de diverses sources externes

Découvrez nos bijoux éthiques en plaqué or et en argent 925. Misez sur un bijou durable qui vous correspond!


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 37 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,6

Tous les avis

(2 164)

84 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

Le bracelet est joli et correspond bien…

Le bracelet est joli et correspond bien à mes attentes. En revanche, j’ai trouvé le pendentif un peu terne, et l’accueil de la vendeuse manquait de chaleur. Cela n’enlève rien à la qualité du produit, mais l’expérience globale aurait pu être plus agréable. ★★★☆☆

26 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

SAV super !

J'adore mon petit collier.
En plus SAV super ! (un petit probleme avec mon paquet) Team très sympa, on ne parle pas à des robots et c'est drôlement appréciable !
Merci à toute l'équipe ❤️

22 août 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Prestataire de pas très bonne humeur…

Prestataire de pas très bonne humeur mais résultat satisfaisant.

25 août 2025
Logo de Who We Are bijoux

Réponse de Who We Are bijoux

Bonjour Patrice,
J’espère que vous allez bien.
Nous sommes ravies que soyez satisfait du résultat mais regrettons sincèrement que l’accueil reçu n’ait pas reflété la qualité de service que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. La satisfaction de nos clients, tant sur le service que sur la qualité du moment, reste notre priorité alors nous sommes navrées que votre expérience n’ait pas été à la hauteur. Soyez assuré que nous tiendrons compte de votre retour afin de nous améliorer.
Très belle journée

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !!

bracelet en argent très beau
et piercing doré très mignon
tout est emballé dans de jolis petites poches douces qui peuvent resservir à ranger d'autres bijoux

2 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

De très jolis bijoux

De très jolis bijoux, très fins, qui résistent dans le temps et la possibilité de commander une seule boucle d'oreille sur une paire.L'emballage est soigné.
La livraison est rapide et sur chaque commande nous avons la possibilité de choisir une association à laquelle faire un don, c'est top et engagé!
C'est une petite entreprise et j'aime soutenir les créateurs pour qui ce n'est pas facile à l'heure actuelle.

4 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

j'adore ces bijoux !

c'est pas la première fois quand j'achète des bijoux de cette marque j'en suis très satisfaite car il ne bouge absolument pas.

je l'ai porte tout le temps surtout bague et boucle d'oreille et je recommande ces bijoux

1 août 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Bijoux de mauvaise qualité

J'ai passé 3 commandes sur le site Who We Are (4 bijoux commandés). Il est vrai que les bijoux sont beaux mais la qualité n'y est pas du tout ! J'ai acheté une bague "plaquée or" qui soit disant résiste à l'eau et au quotidien ce qui n'est absolument pas vrai ! Je la porte depuis 15 jours et la couleur est déjà entrain de partir. J'ai contacté le SAV et je n'ai reçu aucun retour de leur part... Pas très honnête tout ça !

4 août 2025
Avis spontané
Logo de Who We Are bijoux

Réponse de Who We Are bijoux

Bonjour Marie,
Après vérification je vous ai bien répondu avec une solution apportée à votre problème. Nous sommes en sous effectif en raison des vacances d'été d'où le délai de réponse plus long de d'habitude mais nous vous avons bien répondu et sommes dans l'attente de votre retour.
Je vous souhaite une très belle journée ✨

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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