Wiener Linien Avis 

Eine überfüllte Straßenbahn der Linie 49 bei Außentemperaturen von über 36 Grad und der Fahrer schaltet weder eine Lüftung noch eine Kühlung ein. Dann lässt er in glühender Hitze den Triebwagen bei geschlossenen Türen stehen und sagt es kommt zu einem längeren Aufenthalt. Bei einem Fahrscheinpreis von 3,20 ist es eine Zumutung um nicht zu sagen Frechheit. 30.6.2026 15h30 Ruchtung Stadt

Schlimm-dafür zahlen wir fast 500 Euro.
Straßenbahn Linie 31 ist eine Zumutung … 40 Grad im Sommer und keine Klimaanlage. Wr. Linien und der 31er sollten sich schämen ihren Kunden das anzutun. Leute brechen reihenweise um im 31er weil es dort gefühlte 50 Grad hat

Seit fast 10 jahren hört man dass 80% der öffis klimatisiert sind....klar, heut bei 39grad rekordhitze 2x u4 und 2x u1 gefahren, keine davon hatte eone klimaanlage 🫩

Ein Stern zu viel!!!!

Tickets, Jahreskarten etc. sind in die Höhe geschossen und die drehen uns Steuerzahler in der ärgsten Hitze die Klimaanlage ab, aber wie man sieht wie es den älteren Menschen und Kindern geht, ist denen vollkommen egal. Also, geht's noch, aber mit den Österreicher können sie es ja machen, weil die kuschen ja generell. Die ständigen Störungen und den langen Wartezeiten möchte ich ja gar nicht mehr erwähnen.
Weiter so, mit uns Bürger könnt ihr es ja machen. Schön brav zahlen und kuschen .

Sehr Unfreundliches- und rücksichtsloses Personal

Wie kann das sein bei 40 grad das die u6 nicht klimatisiert ist?????

Es wird leider immer schlimmer: Zugausfälle, überfüllte und nicht klimatisierte Züge und das bei 38 Grad Außentemperatur. Teilweise kann man kaum noch atmen. Gleichzeitig werden die Preise erhöht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt so einfach nicht mehr.

Ich finde es unmöglich wie heiss es ist in den Wiener Linien Garnituren echt.Es rinnt einem das Wasser runter.Kann man vill mal ne Klimaanlage einschalten oder ist das zu viel verlangt?Bei den Fahrern immer Klima vorne.Aber was ist mit uns?Die Luft ist stickig und es riecht unangenehm.Schaltet die Klimaanlage ein mein Gott

I cannot agree more with the previous reviews, just went in the U-bhan station looking for a drug store to buy a toothbrush. Directly got 135 euro fined. This government scam has to stop!

Ticket inspectors are extremely rude, racist, intimidating, in front of minors and seniors. What can I say? Hitler was austrian. The actual name of this country should be Adolfstria, that matches the reality there.
Ticket inspectors target foreigners/ tourists specifically, and they are paid for it. The U bahn is a criminal organization that encourages zenophobia, and incentivizes this by extrapayments for inspectors that fine tourists.

Der Kundensupport ist bemüht freundlich zu sein. Es interresiert niemanden wieviel besser man in vergleich zu anderen Metros usw. dasteht. Fakt ist wir zahlen viel Geld damit das auch alles zu funktioniert. Wir wurden gestern beispielsweise angespuckt von agressiven Bettlern . die Antwort von den Wiener Linien Service Leuten: Gehst du zu Polizei wir können nix machen ;)

Keine Ahnung, was wieder los ist mit den wr. Linien. Heute 15 Uhr ewige Wartezeiten bei 12A, 13A und 14A. Das ist wirklich frustrierend.

Ständige Verspätungen, keine verlässlichen Informationen, unübersichtliche Karten und Infos in der App und Anzeigen! Einfach nur schlechter Service

Viele U-Bahn-Züge in Wien haben im Sommer keine funktionierende Klimaanlage. Innen ist es oft wie in einer Sauna und es riecht unangenehm. Für ein teures Jahresticket erwarte ich bessere Bedingungen und mehr Komfort für die Fahrgäste. Sehr enttäuschend.

185 Euro für 1 mal Schwarzfahren ist schwer übertrieben seit ihr die Mafia oder was

Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben! Eine Frechheit im Sommer läuft die Klimaanlage in den öffis nicht richtig oder fast garnicht aber im Winter voll aufgedreht, dass man krank wird!!!

Tut mir leid aber was soll das, der Busfahrer in der Linie 7A richtung Meidling Hauptstraße fährt vor der Nase weg obwohl er noch nicht mal die Ankunftszeit hatte sondern 2min davor da war und fährt weg obwohl er sah das ich einsteigen wollte bzw noch gedrückt habe aber weg fuhr. Bei aller Liebe aber sowas ist echt nervig

Sehr geehrte Damen und Herren,
in den letzten zwei Wochen ist die S7 bereits drei Mal ausgefallen. Deshalb komme ich jedes Mal etwa eine halbe Stunde zu spät.
Es ist wirklich an der Zeit, diese alten Schnellbahnen auf dieser Strecke auszutauschen und neue Züge einzusetzen – das hätte schon längst passieren müssen.
Ich hoffe, Sie nehmen dieses Problem ernst und berücksichtigen meine Beschwerde.
Mit freundlichen Grüßen

Nach jedem kurzen Regenschauer (Gott sei Dank) sieht eine öffentliche Straßenbahnhaltestelle in Wien so aus.

Seit mehr als 10Jahren beziehe ich die Jahreskarte der Wiener Linien, jedes mal postalisch als Karte. Abgesehen das dieses Unternehmen um 100 Euro teurer geworden ist, muss man sich nun selbst um eine Karte kümmern, entweder online oder am Schalter. Am Kontaktformular keine Hilfe und am Telefon wird man angeschnautzt. Für eine Weltstadt ein eher dürftiges Zeugnis. Am liebsten würde ich gar keinen Stern vergeben.