Wigglesport.it Avis 

Non mi piace per nulla come vengono approcciare le notizie. Vorrei evitare che Google me lo proponga tra le notizie ma non riesco. Almeno ora so dove non cliccare.

Non so per quale squadra tifa lei(che ha scritto l'articolo) ma questo è mettere zizzania, destabilizzare, dire bugie nei confronti di un allenatore. È basta scrivere cattiverie per qualche clickbite in più...

Prodotto ordinato e mai arrivato , dopo tanti contatti che mi assicuravano un rimborso , ho potuto risolvere solo grazie a Paypal....ma un mese dopo ! Sconsiglio vivamente . Adesso ,24 maggio ,mi rispondono alla mia recensione così :Risposta di Wigglesport.it

17 ore fa
Ciao Renzo,

ci scusiamo per il ritardo nel ricevere il tuo ordine Wiggle e vorremmo aiutarti. Per assisterti meglio, puoi fornirci il tuo numero d'ordine aggiornando la tua recensione? Una volta che avremo queste informazioni, un membro del nostro team di gestione del servizio clienti ti contatterà per fornirti ulteriore supporto.

Comprendiamo la tua delusione e vorremmo assicurarti che questo non è il livello di servizio che ci sforziamo di fornire.

Grazie per la vostra pazienza.

Cordiali saluti,
Il Wiggle Customer Experience Team. IL FATTO è CHE LORO STESSI MI HANNO FINALMENTE FATTO IL RIMBORSO , GRAZIE ALL'INTERVENTO DI PAYPAL :ACCREDITO TRAMITE CARTA 22/05/2023 19.02 PAYPAL *WIGGLE LTD Resi, Wigg GBR N. 639479

Ora mi chiedo : MA COME SONO ORGANIZZATI ? Mi fanno il rimborso e non sanno di avermelo fatto? Masima sfiducia nella loro serietà .

L'ordine non è mai arrivato.Dopo 3 settimane chiedo che fine ha fatto il mio ordine e mi dicono che i gel non possono piu' spedirli. Allora speditemi il resto ,io dico. Niente,nessuno risponde. Allora chiedo la restituzione del dovuto .Dopo piu' di 1 mese sto ancora aspettando .......Esperienza decisamente negativa!!!!!

La velocità nell'organizzare e spedire l'articolo.

Per il terzo ordine di fila (n° 6256849913) la consegna è stata impossibile e sempre per lo stesso motivo: il partner logistico GLS (quello usato per la spedizione gratuita) comunicava che l'indirizzo non era corretto. Il servizio clienti si è prontamente offerto di rispedire l'ordine con servizio premium (gestito da altra logistica) senza addebitarmi nulla in più. Risultato: merce consegnata senza problemi nel giro di pochi giorni, peccato che uno degli articoli da me ordinato fosse andato esaurito. 2 stelle solo per l'intervento risolutore da parte del servizio clienti.

Sono ancora un po' deluso, perché il mio ordine si è perso. Con Wiggle e parecchi anni che compro articoli mai avuto problemi. Questa volta il corriere con cui collabora, non sa che fine a fatto il mio pacco. Grazie, all'assistenza di Wiggle mi ha sostituito una parte dell'ordine, mentre un articolo essendo esaurito mi è stato rimborsato.

Ampia gamma di prodotti con super offerte! Spedizione e consegna puntuali.

Acquistati degli integratori high5 scopro dopo 1 settimana di attesa che l' ordine è stato annullato. Soldi restituiti ma tempo perso.

un disastro finchè si ostinano ad usare GLS. Fatto due ordini, uno in dicembre e uno in gennaio. Per entrambi GLS dice che l'indirizzo è sbagliato. Alla fine mi consegnano il primo pacco e dentro trovo cosmetici che dovevano andare a DUBAI (!). Rifiuto il pacco e wiggle mi ha rimborsato. Il secondo ancora lo sto aspettando (sono a tre solleciti ad oggi)-AGGIORNAMENTO NR ORDINE 6256453640

Consegna , scontistica ed assistenza al top

Ordine effettuato il 3 dicembre, con consegna prevista entro il 15 dicembre. La merce non è mai arrivata, e sul sito viene indicata come "consegnata". Sul sito del corriere invece risulta non ancora consegnata. Nonostante le decine di segnalazioni ad Wiggle, la situazione non si è sbloccata. Servizio clienti praticamente inesistente, non c'è un numero di telefono da contattare, la chat è quasi sempre off line. Alle mail viene risposto dopo giorni e giorni; nel caso rispondano vengono richieste sempre le stesse informazioni: indirizzo, numero di ordine, nominativo (che sono stati forniti almeno 4 volte).
Aggiornamento: numero di ordine 6256061177

Nonostante il corriere abbia creato diversi problemi (inizialmente dichiarando che l'indirizzo era sbagliato/inesistente, poi dichiarando di aver effettuato ben due passaggi senza trovare in casa il destinatario) l'assistenza Wiggle mi ha sempre supportato fino alla regolare consegna finale.

I prodotti e l'assortimento e anche i prezzi sono ok ma la vostra politica di reso è del tutto deludente... ho dovuto pagare le spese di reso e questo mi porta ad escludere l'idea di acquistare ancora da voi

E' la mia prima esperienza, ancora in corso, con Wiggle e purtroppo si sta rivelando negativa. Ho acquistato due settimane fa dall'Italia una giacca piumino. Il piumino ora è fermo alla dogana di Roma in attesa dell'autorizzazione del Ministero della Salute. Per avere questa autorizzazione occorre un certificato che lo spedizioniere (DHL) ha chiesto a Wiggle ma finora inutilmente. Oggi 6 gen 2023 tutto si è risolto: il piumino sta tornando in UK ed io sono stato rimborsato interamente.

Acquistato in data 28/11, spedizione arrivata il 07/12 al deposito errato in quanto hanno sbagliato ad indicare l'indirizzo. Dopo 4 reclami mi hanno risposto che devo avere pazienza!!! Ad oggi il problema non è risolto e non riesco neppure tramite lo spedizioniere a venirne fuori. Insomma ho pagato per non avere nulla. Tra l'altro 2 anni orsono successe la medesima cosa che si risolse in 2 settimane. Il servizio clienti è inesistente, è una vergogna!
Sono passati ancora dei giorni (oggi è il 22 dicembre ed oramai l'orario di consegna è trascorso) nonostante, dopo aver pubblicato una recensione negativa, avessero promesso di sistemare le cose non è cambiato nulla. Il servizio clienti è inesistente e non risponde il corriere non risponde per cui richiedo il rimborso immediato dato che ormai è quasi trascorso un mese.

Consegna prevista per il 9/12/2022, merce mai arrivata, sul sito del corriere il tracciamento del pacco da errore, scrivo 15/12 - 16/12 e 19/12 all’assistenza clienti. Rispondono solo il 20/12/2022 dopo aver effettuato una recensione negativa e dispongono il rimborso di quanto pagato.

Negli anni ho già eseguito un discreto numero di acquisti presso Wiggle e sia la varietà che la qualità dei prodotti sono buone così come le offerte.
I tempi di consegna in questo caso si sono però rivelati piuttosto lunghi: dal momento dell'immissione dell'ordine alla consegna dei prodotti, tutti "subito disponibili", presso il mio domicilio sono trascorsi 14 giorni.
Se però non ci sono esigenze particolari in termini di tempi di consegna consiglio gli acquisti presso questo sito.

Acquisto su Wiggle da anni e di tutto. Mi sono sempre trovato bene.
Poi a causa della Brexit ho dovuto acquistare su altre piattaforme a seguito di notevoli disguidi circa le consegne.
Ora le cose sono leggermente migliorate ma non come prima.