Willhem AB Avis 198

Är så besviken på Willhem. Fruktansvärd tvättstuga. Källarutrymmen med ruttna fönster. Skulle få avdrag på hyran pga fuktskada i väggen, med en halvt inplastat vardagsrum. Skulle ta 3 v. Tog 6 v. Händer ingenting. Element som väsnades i flera veckor. 15-17 grader inomhus i några veckor. Man betalar dyr hyra, men saker åtgärdas inte.

Min erfarenhet av Willhem har tyvärr varit väldigt dålig. När problem uppstår i lägenheten får man inget ordentligt bemötande eller ansvarstagande. Istället lägger de skulden på hyresgästen eller på yttre faktorer, i mitt fall på byggarbeten utanför fastigheten.

Att som hyresgäst behöva leva med dålig luft, damm och störande ljud utan att få någon riktig hjälp är helt oacceptabelt. Willhem verkar mer intresserade av att bortförklara än att faktiskt lösa problemen.

Jag skulle inte rekommendera någon att hyra av Willhem om man vill ha en hyresvärd som tar ansvar för sina fastigheter och sina hyresgästers hälsa.

Jag har bott med Willhem i cirka 5 år nu. Under nästan 4 års tid hyrde jag en studentbostad av dem på Bolmensgatan i Halmstad. Det som är värt att nämna här är att Willhems hantering av sina studentbostäder är fenomenal. Bra bemötande, snabb service vid felanmälningar och överlag riktigt bra. Ett STORT problem med Bolmensgatan är att det är inbrott i källarförråden KONSTANT. Under de 4 år jag bodde där var det inbrott säkert 10 gånger bara i mitt lägenhetshus (av säkert 8 hus totalt). Trots att Willhem fixat källardörr osv flertalet gånger blir det bara nya inbrott, till den längd att det till slut har tagit flera månader för Willhem att fixa låsen på dörrarna.
Entréportarna in i huset är också bedrövliga. Portarna glappar cirka 1cm vilket gör att vem som helst kan sticka in något i glappet och få upp portarna även om de är låsta. Det ska sägas att Willhem inte tar något som helst ansvar gällande inbrotten och trots långa diskussioner med polis+Willhem så tas inga åtgärder.

När jag sedan flyttade till en "vanlig" lägenhet, där jag och min sambo har bott i ett år nu, är servicen under all kritik. Kundtjänsten är otrevlig och det är dåligt bemötande, oftast är personalen okunnig och kan inte/vill inte hjälpa till med minsta lilla fråga eller problem.
Där jag bor nu (Nybygge område Krusbäret, Malcusgatan) är det ständigt problem med bostäderna och med hyrorna. Det har under flera månader varit problem med fakturering av el/varmvatten, vitvaror som kyl/frys samt värmen strular konstant och jag har grannar där det strular konstant.
De har installerat optiska brandlarm som tjuter för minsta lilla. De kan utlösa när vi inte ens är hemma på grund av oklar anledning och jag har grannar vars brandlarm tjuter i flera timmar åt gången.
Vi har fått vårt brandlarm utbytt men samma problem återstår.

Ytterligare saker är att Willhem debiterade mig 500kr för ombesiktning av min lägenhet på Bolmensgatan trots att jag inte hade fått någon som helst information om det. Jag kontaktade deras kundservice och hade långa diskussioner om detta varpå att de sa "oavsett om du har fått informationen eller ej så är det såhär vi gör". Jag kontaktade hyresgästförmedlingen som i princip sa att de konstant har problem med Willhem i alla sorters olika ärenden.

Alla mina kompisar och bekanta som har bott med Willhem har samma dåliga erfarenhet. Jag kan inte avråda mer från att hyra av detta helt förfärliga bolag.
Jag ska nu flytta och kunde inte varit mer tacksam för att slippa Willhem, förhoppningsvis för alltid.

För studentlägenhet kan jag rekommendera Willhem, om man inte förvarar några som helst värdesaker i förråden. Som privatperson skulle jag aldrig någonsin rekommendera Willhem. De är bedrövliga.

Jag är besviken på hur Willhem hanterar problem med uppvärmningen. Temperaturen visas runt 20°C men golven är mycket kalla och elementen är bara ljummna, vilket gör att lägenheten känns betydligt kallare än vad termometern visar.

Vi har kontaktat Willhem flera gånger men får bara svaret att temperaturen är “inom gränsen”. Som hyresgäst förväntar man sig att kunna känna sig bekväm i sitt hem, särskilt under vintern i Sverige.

Om problemet inte tas på allvar kommer jag att överväga att ta ärendet vidare till Hyresgästföreningen.

Fräsch lägenhet i det stora hela och själva boendet är jag i grunden nöjd med.

Däremot finns det flera saker som drar ner helhetsintrycket. Vid inflytt för över ett år sedan sa Wilhem själva att en kökslucka skulle bytas ut. Nu har det gått 17 månader och den är fortfarande inte utbytt. Jag påpekade även vid inflytt ett större fel på en garderobsdörr där en tidigare hyresgäst slagit bort en flisa. Inte heller detta har åtgärdats.

Jag fick också en betalningspåminnelse på en lördag som betalades direkt. Trots det fick jag redan på tisdagen ett inkassokrav. När jag kontaktade inkassobolaget har jag inte fått någon återkoppling alls, vilket känns tveksamt och knappast i linje med god inkassosed.

Utöver detta är huset bundet till Tele2. Som student vill man gärna hålla nere bredbandskostnaderna, men Tele2 vägrar ge någon studentrabatt eftersom adressen enligt dem inte kvalificerar. Resultatet blir att jag tvingas betala över 600 kr i månaden för bredband, vilket känns orimligt dyrt.

Jag tycker också att hyran är väldigt högt satt, och under min boendetid har den dessutom höjts två gånger på ett sätt som upplevts som ganska kraftigt.

Det som däremot verkligen fungerar bra är fastighetsskötaren. Han är väldigt trevlig, lätt att ha att göra med och hjälpsam. Stor eloge till honom.

Absolut sämsta hyresvärd jag har haft någon gång när jag skulle flytta ut så påstod deras inkompetenta sk besiktnings män att lägenheten har nikotin skador o helt spärr målas saken är att jag inte rökt inomhus o lägenheten är inte renoverad på minst 30 år efter tre månader kommer en faktura på 17000 vilken jag omedelbart bestrider får sedan ett mail att det inte går i så fall går det direkt till inkasso helt sinnessjukt

I am writing this to warn others. My experience with this company/landlord has been an absolute disaster from start to finish.
Furthermore, the living conditions at their property on Tullinge are unacceptable. During my time there, I dealt with:

Constant electricity interruptions and a faulty oven that caused short circuits for years.

No heating and no water on several occasions.

Recurring issues with clogged pipes that were never properly fixed.

Constant noise from neighboring renovations and loud neighbors for months on end.

Aldrig vart med om värre hyresvärdar än willhem. Har försökt höja inomhustemperaturen i över 1,5 år, men pågrund av all byråkrati så kommer man aldrig lyckas.
Skulle aldrig rekommendera lägenheterna i fittja för någon alls, mardröm. De utnyttjar samtidigt boende som inte talar svenska och inte kan sina rättigheter.

Undvik Willhem at all costs!

Riktigt skämt som hyresvärd. De börjar bygga en ny byggnad som sitter ihop med den jag bor i, vilket resulterar i ljudnivåer som inte kan ignoreras då det gäller borrande i betong och användande av maskiner som får hela byggnaden att skaka. När man jobbar hemifrån går det inte att få något gjort på grund av dessa ljudnivåer.

När jag bodde hos Titania resulterade liknande omständigheter i 2000kr hyresreducering, men hos Willhem är det enligt dem värt en hyresökning på 300kr. Jag har då tagit upp detta med deras support, som då behandlar mig som efterbliven och förklarar att "kostnader går ju upp o då går hyran upp". Vem som helst fattar ju att det inte är normala omständigheter och att hyran inte ska gå upp om lägenheten är obruklig på grund av ljudnivåer som kommer fortsätta i månader. De är ett skämt, hyr inte av Willhem.

Jättedålig organisation. Dem bryr sig inte om hyresgästerna, ångrade mig att jag skrev ner kontrakt med dem :(

Willhem Linköping ska ni akta er för! Efter en dålig upplevelse när jag bodde där med massor av silferfiskar och mögel så flyttar jag ut. Bodde där 3 månader plus 3 månaders uppsägningstid. Den sista februari flyttar 2025 flytta jag ut. Februari 2026 så skickar dom fakturor till mig om att dom nedmonterat lampor i 2 rum. 500 kr då alltså. Dom lamporna satt där när jag flytta in och nu vill dom att jag ska stå för deras problem.

Vill ge alla en stor varning innan ni tänker på att välja denna hyresvärd. Uthyrningen har varit katastrof, ärenden som aldrig tas hand om och när det väll gör de så har det gått månader. Sen när ni ska flytta ut så kommer de göra allt för att för att sätta dit er för att betala för skador och städning. Hade ett skåp där det hade blivit ett litet hack som noterade under förbesiktningen som "ingen åtgärd krävs / normalt slitage" sen under slutbesiktningen så kräver de pengar för det och säger att det inte var där innan. Då visar man scanningen som gjordes under förbesiktningen som visar att det var där. Men då vill man inte svara längre. De sa även att allt va så akut efter vår flyttstäd blev underkänd, så de behövde ta in sin egna firma då någon skulle flytta in om 10 minuter. Problemet? Jo lägenheten har fortfarande ingen som hyr den och den ligger fortfarande ute för uthyrning. Willhem, ta tag i er personal i Helsingborg, det här är inte okej. Ni är även anmälda till hyresnämnden pga detta.

TOTALT VÄRDELÖSA!!!! Får ingen hjälp med något alls. Toaletten är helt lös, får inte nån hjälp, den vaggar fram och tillbaks när man nuddar den. Vill hyra förråd, får inget. Med de sjukt höga hyrorna, vad får man?? Hyr inte av dom om ni inte vill må riktigt dåligt

Känner inte riktigt igen mig i folks klagomål här. Jag tycker allt fungerar bra i fastigheten, både i lägenhet och allmänna utrymmen.
Personalen är lätt att ha att göra med.
Rent och snyggt runtom fastigheterna. Extra plus till snöröjningen i år där de var tidigt ute och skottade.

Detta är främst ett försök till att nyansera bilden av Willhem lite mer.

Sämsta hyresvärden någonsin! Aldrig varit med om sämre bemötande samt noll koll på vad de kommunicerat.

Dem är jätte dåliga på att komma och fixa grejer i hemmet vi har gjort en anmäla där och dem har inte kommit i 1 månad och vi väntar fortfarande

Very bad system of contact, bil is deliver due to dras system problem you have to pay extra, sevice time is very long and according to standered

Att ett bolag lyckas få dig gå så långt som att lämna ett dåligt omdöme är bevis på hur usla dom är. Willhem är under all kritik och ni kan ringa mig så kan jag prata i 5 timmar om alla besvär jag gått igenom via er. Det går inte ens att beskriva med 5 sidor av en bok hur dåliga upplevelser ni gett mig. Snälla, ni bedriver vinstdrivande verksamhet, har ni ingen moral, hjärta, eller känsla om att göra saker rätt? Handlar det bara om tillväxt siffror och 0 personal? Erbjud en tjänst som folk mår bra av och som människor uppskattar, jag ångrar varenda krona jag jag gett er för den överdrivna hyran. Dålig affär mycket dålig affär med Willhem.

VARNING!

Hyresvärden har under en längre och sammanhängande tidsperiod uppvisat allvarliga och systematiska brister i fullgörandet av sina skyldigheter enligt 12 kap. jordabalken (hyreslagen). Dessa brister utgör såväl faktiska som rättsliga försummelser och har medfört betydande olägenheter för hyresgästen.

Hyresvärdens engagemang i förvaltningen av hyresobjektet har varit i det närmaste obefintligt. Felanmälningar och upprepade påpekanden från hyresgästen har inte lett till adekvata åtgärder, och någon fungerande kundservice eller tillgänglig kontaktväg har i praktiken saknats. Denna passivitet står i strid med hyresvärdens vårdplikt och skyldighet att tillse att lägenheten hålls i fullt brukbart skick under hela hyrestiden.
Särskilt allvarligt är att bostadens värmeelement under flera års tid varit otillräckliga och inte förmått upprätthålla en skälig inomhustemperatur.
Detta utgör en klar brist i lägenhetens grundläggande funktioner och innebär att lägenheten inte uppfyller kraven på sundhet, brukbarhet och skälig boendestandard. Trots kännedom om dessa förhållanden har hyresvärden underlåtit att vidta nödvändiga reparationer eller förbättringsåtgärder.

Hyresvärdens samlade underlåtenhet att agera, i kombination med avsaknaden av service, kommunikation och åtgärder, utgör ett väsentligt åsidosättande av hyresavtalet och gällande lagstiftning. Hyresgästen har därmed haft fog för att uppleva betydande men i sitt boende, vilket kan grunda rätt till nedsättning av hyra samt andra rättsliga påföljder enligt hyreslagen.