Wootbox Avis 

Stop arnaque à fuir!
Je n'imagine pas comment une telle pacotille puisse atteindre les 50 euros vantés. Un exemple: le pin's est sensé valoir 4 euros…mais on en trouve des lots de 17 en métal pour 2,99 euros sur les sites de vente en ligne!
Il y a pire:
Ce site pratique le réabonnement automatique, sa manière de fidéliser ses clients malgré eux.
Attention, il ne suffit pas de cocher ou décocher une case pour se désabonner au moment de passer la commande… ou même pour effacer ses données bancaires! un véritable piège!

Box envoyée malgré une résiliation remboursement impossible service client incompétent À EVITER

ATTENTION CE SITE EST DU VOL RENOUVELLEMENT DES ABONNEMENTS SANS PREVENIR ET BIEN SUR PRELEVEMENT APRES LA DATE D'ANNULATION

Lamentable
Voila plus d'un an que de temps a autre je commande la Wootbox. Les 6 premiers, je recevais ma box le 26 du mois d'avant celui de la box donc nickel. Depuis peu je ne prend que les box qui m’intéresse.
Et la dernière en date, je l'ai commandé il y a deux semaines voir presque 3 et je n'ai toujours rien reçu. Je ne sais pas ou est mon colis parce qu'il faut payer plus chère pour savoir ou il se trouve. Je trouve ça lamentable. Par contre le prélèvement a était fait le jour J sans aucun soucis de retard ni rien. Service déplorable.

Indigne! Ridicule! Incompétents! Quelques mots pour décrire le service clientèle...
La pop reçue dans la box dbz a été envoyée abîmée (et non pas par la livraison), les produits sont tout simplement inutiles et vieillots (ils sont dans les magasins depuis plusieurs années). Après avoir réclamé par mail, on me prend clairement de haut en m envoyant une casquette complètement nulle pour que je lache l affaire.
On me dit ensuite qu' on ne peut rien faire parce que la figurine n a rien mais juste la boîte est abîmée... Tout simplement honteux d entendre ça d un "professionnel" qui vend des objets de collection...
Après ça on m autorise à renvoyer la box mais à mes frais... Et la super casquette aussi...
En résumé je reçois une figurine abîmée a cause de l expéditeur et en plus de ça je devrais payer plus cher pour me faire rembourser... pas très juste tout ça...
Bref, JE DÉCONSEILLE VIVEMENT ces amateurs!!!

Le service client refuse de rembourser une box automatiquement commandée avant d'avoir reçue la première pour constater de la qualité du service ...

L'idée n'est pas mauvaise mais les produits ne sont pas exceptionnels, voir totalement sans intérêts pour certains.

La valeur marchande est bien loin des 50€ annoncés, elle ne dépasse probablement pas les 27€ facturés pour un abonnement mensuel.

Préférez d'autres services de box bien plus intéressants.

J'ai reçu une box très abîmée. Il propose un service pour cela exprès et la seule réponse que j'ai eue c'est "nous ne pouvons rien faire, cordialement". Aucune solution n'est proposée (échange, remboursement,...).

Tès déçu de leur comportement car je me suis abonné pour un an et là je viens de recevoir qu'ils ont débité sur la carte de crédit pour à nouveau un an.Ne voulant plus recevoir les box j'ai demandé un remboursement et rien à faire ils ne veulent pas.
Ils auraient pu envoyer un mail pour avertir que l'abonnement allait être à nouveau reconduit pour une année.Qui a eu ce genre de soucis avec eux?

La carte cadeau à offrir ne fonctionne pas. Arnaque ou gros bug ? On verra. Mais première commande très décevante... Je ne recommande pas ce site.

Le principe est sympa, j'ai commandé une box en cadeau, en payant nr des frais de port de plus de 7 euros j'attendais que la box arrive intacte. Et bien la carton d'emballage n'a aucune trace (le facteur a donc bien fait son travail) en revanche la boite à l'intérieur est griffé et déchiré sur tous les coins. Je demande ce qu'il est possible de faire. Eh bien rien. Dommage j'adherais pourtant bien au principe mais le service client n'est pas au point.

Première commande pour un cadeau. Les délais de réception sont très longs et non annoncés sur le site. Par ailleurs, j'ai reçu dans un carte pas abîmée une box abîmée et le service client me dit d'aller me faire voir ! Honteux !

Plus d'un an d'abonnement et franchement pas déçue. Une fois j'ai cassé un verre (ma faute) je leur ait demandé si je pouvais leur en acheter un et ils me l'ont renvoyé gratuitement après photo du verre cassé. Seul point qui me fait pas mettre 5 étoiles :parfois quelques retards de livraison d'une semaine et leur tendance à envoyer de plus en plus les box sans carton autour donc plus grand risque d'arriver abîmé (pas eu de soucis avec le contenu mais la boîte si à 2 reprises). Très a l'écoute quand même de mes doléances et retours sav pour ma part nickel en cas de soucis.

Mon fils de 13 ans est abonné depuis plus d’un an. Tout les mois il ouvre sa box avec enthousiasme et n’est jamais déçu sauf pour la taille des T-shirts un peu grande (taille S adulte)
La valeur semble à chaque fois supérieure au prix déboursé
Mon autre fils s’est abonné à Mygeek box pour ne pas avoir la même chose que son frère et franchement déçu en comparaison de ce que son frère a avec Wootbox