Premier transfert et première mauvaise expérience avec cette compagnie car on me demande de scanner ma piece d’identité du pays où je suis domicilié et puis on me dit qu'il manque le lieu de naissan... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Je suis enchantee des services que procurent World Remit. Le website est tres facile a utiliser et World remit fait un parfait suivi, vraiment on ne peut pas trouver mieux. Du debut jusqu'a la fin v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, Je peux envoyer en toute confiance et sécurité de l'argent à mes proche via Orange Money sans aucun frais. Mes proches reçoivent directement l'argent dans leur téléphone de manière immédiat... Voir plus
L'entreprise a répondu
WorldRemit est de loin le meilleur système de transfert d’argent parmi les nombreux que j’ai essayé. Fiable, rapide, sécurisé. Si votre argent n’atteint pas le destinataire, il est re-crédité sur vo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Service de transfert d'argent
- Banque
- Bureau de change
- Institution financière
- Société financière non banquière
- Service de paiement
Écrit par l'entreprise
We’re the online money transfer service that’s changed the way people send money abroad. We believe that sending money to family and friends should be fast and simple for every one of our customers. Join them and send money abroad on our website, or new and improved WorldRemit app, via cash pickup, bank transfer, mobile money or airtime top up. We really make international money transfers fast (you can send in just a few taps), secure and convenient. We also offer low cost transfers every time - in fact, we’re on average, 46% cheaper than most banks. Nothing is hidden as you’ll see all our low fees upfront. Once your transfer is on its way, you can follow it on the WorldRemit app, so you’ll always know where your money is. And, with our Rate Alerts feature, you’ll know the best time to send money by getting alerts of the latest exchange rates between preferred currencies. Daily notifications will be sent right to your phone.
WorldRemit - A better way to send money
Écrit par l'entreprise
- The fast, low fee online money transfer service. We're here to put the joy back into sending money to your loves ones!
Coordonnées de contact
51 Eastcheap, EC3M 1DT, London, Royaume-Uni
- 02039666899
- customerservice@worldremit.com
- www.worldremit.com
4,0
Bien
95 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tout se passe bien avec Worldremit…
Tout se passe bien avec Worldremit et je suis très content de pouvoir profiter de ses services
27 février 2026
Réponse de WorldRemit
Bonjour ! Merci pour votre avis. Nous continuerons à travailler pour vous offrir une expérience utilisateur optimale. Cordialement.
C'est très rapide et rassurant.
25 février 2026
Réponse de WorldRemit
Bonjour ! Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous continuons à travailler pour vous offrir un moyen rapide et facile d'envoyer de l'argent à vos proches.
Réponse de WorldRemit
Hi!
Thanks for your wonderful review and sharing your experience with us on Trustpilot! Our customers are our priority and we hope to continue providing you with the best experience. Please don’t hesitate to contact us with any questions or concerns: https://www.worldremit.com/en/contact-us.
Réponse de WorldRemit
Bonjour !
Merci pour votre excellent avis et d'avoir partagé votre expérience sur Trustpilot ! La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation : https://www.worldremit.com/en/contact-us.
Le système fonctionne bien
Le système fonctionne bien, parfois il y a des annulations dont on ne connait pas la raison,on recommence...
La rapidité est très bonne...
17 février 2026
Réponse de WorldRemit
Bonjour Francis ! Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la rapidité du système. Nous apprécions également votre franchise concernant les annulations inopinées ; nous comprenons combien il est frustrant de devoir tout recommencer. Notre équipe technique se penche actuellement sur ces erreurs « silencieuses » afin d’améliorer encore votre expérience. Merci de votre fidélité !
Désactivation d'un compte sans explication service customer négatif qui ne répond pas aux questions je décommandé fortement ce service de transfert d'argent.
Un service d'écoute à la limite qui ne répond pas aux questions.
Contact pas facile je ne recommanderai pas Word remit à mes proches
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de WorldRemit
Bonjour Aimé ! Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous apprécions vos commentaires et des informations complémentaires concernant votre compte vous ont été envoyées directement.
Fiable et j’apprécie leur rapidité et…
Fiable et j’apprécie leur rapidité et leur transparence.
13 février 2026
Réponse de WorldRemit
Bonjour Nancie ! Merci pour votre gentil commentaire ! N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration afin que nous puissions obtenir votre avis 5 étoiles.
Réponse de WorldRemit
Hi! Thanks for taking the time to rate us. It helps us to keep going and deliver quick and reliable service to our customers.
Réponse de WorldRemit
Hi there! Thanks for taking the time to rate us. It helps us to keep going and deliver excellent service to our customers. Stay safe!
WorldRemit vient de me bloquer après…
WorldRemit vient de me bloquer après 6ans que je l’utilise. Et ils ne veulent plus me réactiver mon compte. Il n’ont pas donné d’explication pourquoi ils m’ont bloqué alors que j’ai été leur cliente toutes ces années. J’ai une famille en Afrique que je dois aider. J’aimerais qu’on réactive mon compte.
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de WorldRemit
Bonjour ! Merci pour votre avis. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience avec nous. Veuillez nous fournir les détails de votre compte ou votre numéro de virement afin que nous puissions mieux vous aider.
Réponse de WorldRemit
Bonjour Jean-Daniel ! Merci pour votre commentaire élogieux ! Pourriez-vous nous indiquer comment nous pouvons nous améliorer afin d'obtenir votre note de 5 étoiles ?
Réponse de WorldRemit
Bonjour, Nous sommes ravis pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été simple et rapide.
C’est un arnaque
Je voulais envoyer 200 $ à Mogadishu Somalie et WorldRemit a fait un prélèvement sur mon comptes et l’argent ne jamais arrivé au destinataire
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de WorldRemit
Bonjour ! Nous sommes désolés que votre transaction n'ait pas encore été finalisée. Veuillez nous contacter directement et nous fournir plus de détails afin que nous puissions examiner votre dossier. Nous aurons besoin de votre numéro de transaction ou de client pour retrouver votre compte.
Je suis victime d'une escroquerie…
Je suis victime d'une escroquerie roquette avec un brouteur se faisant passer pour LA REDOUTE PROFESSIONNELLE qui m'a fait faire des transactions pour que l'on me remborse de sommes importantes depuis le mois d'août 2025 (6975 € en 2025)
J'avais bloqué cette d
Société et bien entendu la banque ne m'a pas remboursée du fait qye j'avais validé les transactions.
Depuis le 27 janvier ils sont revenus à la charge toujours pour me rembourser. J'en suis à ce jour à près de 17 600 €.
Ma banque a bloqu5tous mes comptes, fait opposition à ma carte bancaire. Je ne peux plus faire de virements. Mes prélèvements récurrents sont bloqués et là ça va poser un gris problème.
Je suis allée déposer plainte au commissariat de police. Enfin bref je me retrouve dabs une situation catastrophique. Je suis désespérée. Je be sais pas quoi faire. ́LA REDOUTE PROFESSIONNELLE me demande faire un dernier vurrlebt de 550 € pour pouvoir être remboursée. Et à chaque gris on m'en redemande mais je peux plus rien faire. Est-ce normal que je faveur faire des virements de sommes d'argent importantes alors que ce sont des fonds que l'on me doit. Les fonds sont sans doute répartis en OUGANDA.
Jai besoin d'aide.
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de WorldRemit
Bonjour Duval, nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous rencontrez. Veuillez interrompre immédiatement tous les transferts. La demande de « transfert final » de 550 € est une arnaque. Une entreprise légitime ne vous demandera jamais de payer d'avance pour obtenir un remboursement. Ces escrocs usurpent l'identité d'autres personnes pour vous soutirer davantage d'argent. Veuillez nous contacter ici : https://www.worldremit.com/en/contact-us. Nous aurons besoin de votre adresse e-mail enregistrée pour retrouver votre compte.
Réponse de WorldRemit
Hi! Thanks for taking the time to rate us. It helps us to keep going and deliver quick and reliable service to our customers.
Réponse de WorldRemit
Bonjour François.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Vos commentaires sont importants pour nous. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous vous ait plu !
Facilité et rapidité du transfert…
Facilité et rapidité du transfert payement par carte bancaire et arrivé sur compte mobile du destinataire en moins de 5 minutes , le taux de change avec le coût du transfert est bon
25 janvier 2026
Réponse de WorldRemit
Salut Christian ! Merci beaucoup pour votre commentaire ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que votre transfert de carte vers mobile a été effectué en moins de 5 minutes. Notre priorité est de vous offrir rapidité, simplicité et tarifs compétitifs. Merci de votre confiance et à bientôt pour votre prochain transfert !
Réponse de WorldRemit
Hi there! We appreciate your feedback! We will keep working to provide a fast, easy, efficient, and safe way to send money to your loved ones.
Rapide et efficace
21 janvier 2026
Réponse de WorldRemit
Hi there! We appreciate your feedback! We will keep working to provide a quick and efficient way to send money to your family and friends.
Réponse de WorldRemit
Bonjour Mali, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions : https://www.worldremit.com/en/contact-us.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.