Premier transfert et première mauvaise expérience avec cette compagnie car on me demande de scanner ma piece d’identité du pays où je suis domicilié et puis on me dit qu'il manque le lieu de naissan... Voir plus
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Je suis enchantee des services que procurent World Remit. Le website est tres facile a utiliser et World remit fait un parfait suivi, vraiment on ne peut pas trouver mieux. Du debut jusqu'a la fin v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, Je peux envoyer en toute confiance et sécurité de l'argent à mes proche via Orange Money sans aucun frais. Mes proches reçoivent directement l'argent dans leur téléphone de manière immédiat... Voir plus
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WorldRemit est de loin le meilleur système de transfert d’argent parmi les nombreux que j’ai essayé. Fiable, rapide, sécurisé. Si votre argent n’atteint pas le destinataire, il est re-crédité sur vo... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Service de transfert d'argent
- Banque
- Bureau de change
- Institution financière
- Société financière non banquière
- Service de paiement
Écrit par l'entreprise
We’re the online money transfer service that’s changed the way people send money abroad. We believe that sending money to family and friends should be fast and simple for every one of our customers. Join them and send money abroad on our website, or new and improved WorldRemit app, via cash pickup, bank transfer, mobile money or airtime top up. We really make international money transfers fast (you can send in just a few taps), secure and convenient. We also offer low cost transfers every time - in fact, we’re on average, 46% cheaper than most banks. Nothing is hidden as you’ll see all our low fees upfront. Once your transfer is on its way, you can follow it on the WorldRemit app, so you’ll always know where your money is. And, with our Rate Alerts feature, you’ll know the best time to send money by getting alerts of the latest exchange rates between preferred currencies. Daily notifications will be sent right to your phone.
WorldRemit - A better way to send money
Écrit par l'entreprise
- The fast, low fee online money transfer service. We're here to put the joy back into sending money to your loves ones!
Coordonnées de contact
51 Eastcheap, EC3M 1DT, London, Royaume-Uni
- 02039666899
- customerservice@worldremit.com
- www.worldremit.com
4,0
Bien
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Réponse de WorldRemit
Bonjour Vadess ! Merci pour votre avis 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que vous trouviez le service aussi rapide et sécurisé. Nous savons que lorsqu’il s’agit de votre argent, la sécurité est tout aussi importante que la rapidité. Nous apprécions votre 👍 et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour votre prochain transfert !
bravo continue avancer c’est bien passé…
bravo continue avancer c’est bien passé cette fois 👍 ok
13 janvier 2026
Réponse de WorldRemit
Bonjour ! Merci pour votre avis. Nous continuerons à travailler pour vous offrir une expérience utilisateur optimale. Cordialement.
Alors il n est pas evident ni facile de…
Alors il n est pas evident ni facile de joindre les conseillers en ligne ,et je vous explique,j ai effectué un transfert qui ne passait et j ai essayer une deuxième carte de crédit,a ma grande surprise,j ai été débitée sur les deux différents comptes du même montant mais mon Corespondant a reçu une seule fois le montant,mais aujourd’hui pour un remboursement c’est un parcours de combattant,et jusqu’à ce jour ,j ai pas encore été remboursé de mes 100,24 €,je passe tout mon temps a appelé tout en sachant que l appels est surtaxé,en plus de ne pas avoir mon remboursement ma facture du mois va augmenter à cause des appels.
14 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de WorldRemit
Bonjour ! Nous sommes désolés d'apprendre votre mésaventure et souhaitons y remédier. Un de nos conseillers clientèle vous contactera prochainement pour en discuter.
Réponse de WorldRemit
Bonjour, Michael.
Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que nos services vous plaisent !
Réponse de WorldRemit
Bonjour ClarisseOmar, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfaite de notre service ! Nous comprenons vos préoccupations concernant les délais de livraison ; nous travaillons constamment avec nos partenaires bancaires internationaux pour accélérer le traitement de vos commandes. Nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir mettre à jour votre évaluation de notre application en fonction de votre expérience positive.
Le service est fiable et rapide
Le service est fiable et rapide. En plus le transfer est gratuit. Merci worldremit
7 janvier 2026
Réponse de WorldRemit
Hi! Thanks for taking the time to rate us. It helps us to keep going and deliver quick and reliable service to our customers.
Superbe expérience
Superbe expérience, à part une fois où ça faisait longtemps et mon compte n’avait pas été vérifier, ce qui prouve de la sécurité des fonds personnels. Je n’utilise plus western, le change n’est pas intéressant mais avec world remit c’est le top. Il y a parfois des petites remises sur les frais et ça moi j’adore !
8 janvier 2025
Réponse de WorldRemit
Bonjour !
Merci pour votre excellent avis et d'avoir partagé votre expérience sur Trustpilot ! La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation : https://www.worldremit.com/en/contact-us.
Réponse de WorldRemit
Bonjour, Noella.
Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que nos services vous plaisent !
Facilité d'envoi et rapide.
28 décembre 2025
Réponse de WorldRemit
Bonjour ! Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous nous efforçons constamment de vous proposer une solution simple et abordable pour envoyer de l'argent.
Réponse de WorldRemit
Hi there! We're sorry to hear about your experience and would like to resolve this for you. One of our customer service executives will contact you to discuss this further.
Bonjour la rapidité
Bonjour la rapidité, l' honnêteté,et votre compétence m aspire trop
25 décembre 2025
Réponse de WorldRemit
Salut ! Merci pour votre avis. Nous continuerons à travailler pour vous offrir un service de transfert d'argent fiable et rapide. Cordialement !
Réponse de WorldRemit
Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Cela nous encourage à continuer à vous offrir un service client rapide, fiable et exceptionnel. Prenez soin de vous !
Réponse de WorldRemit
Bonjour!
Nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous plaisent et de vous avoir accompagné dans votre parcours ! Merci pour votre avis.
Très positif et satisfait de votre service...rapide et efficace.
Très content de votre service...Et je recommande vivement votre service à certains de mes proches...
23 décembre 2025
Réponse de WorldRemit
Salut Mohamed! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Vos commentaires sont importants pour nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous vous a plu !
Réponse de WorldRemit
Bonjour ! Merci pour votre avis. Nous continuons à travailler pour vous offrir une expérience utilisateur optimale. Cordialement.
Réponse de WorldRemit
Hi there! We appreciate your feedback! We will keep working to provide a fast, easy, efficient, and reliable way to send money to your loved ones.
Ma transaction du 11/12/2025 vers mpesa…
Ma transaction du 11/12/2025 vers mpesa vodacom ( RDC) le bénéficiaire n’a jamais reçu l’argent ni de message l’annonçant qu’il devait aller retirer l’argent, sur l’application c’est marqué argent livré. J’ai appelé et j’étais en contact avec un robot qui avait du mal à capter mon numéro de transaction après plusieurs tentatives il me dira que le bénéficiaire a déjà retiré l’argent qu’il n’y avait plus rien à faire donc j’ai perdu 221,02 € comme ça gratuitement et personne ne sait comment m’aider ou m’éclaircir sur cette affaire
11 décembre 2025
Réponse de WorldRemit
Bonjour ! Merci pour votre avis. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience. Un de nos conseillers clientèle vous contactera prochainement pour en discuter.
L’application ne fonctionne pas bien
L’application ne fonctionne pas bien. Lorsque je valide l’opération, ça ne reviens pas à dans l’application du coup je ne sais pas si l’opération. Été validée
7 décembre 2025
Réponse de WorldRemit
Bonjour Claudine ! Merci pour votre temps et d’avoir partagé votre expérience avec notre service. Nous vous avons envoyé un courriel expliquant notre démarche et serions ravis d’échanger avec vous afin d’obtenir davantage d’informations.
Il y a eu apparemment une mise a jour…
Il y a eu apparemment une mise a jour et cette nouvelle version ne me permet pas d’envoyer de l’argent comme normalement. De plus de 5 essayes, j’ai réussi qu’une fois.
30 novembre 2025
Réponse de WorldRemit
Bonjour RossmeryJacobo! Nous sommes désolés d'apprendre votre mésaventure et souhaitons y remédier. Un de nos conseillers clientèle vous contactera prochainement pour en discuter.
Tout s’est bien passé à toutes les…
Tout s’est bien passé à toutes les étapes de la transaction
1 décembre 2025
Réponse de WorldRemit
Bonjour, Thierry.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Vos commentaires sont importants pour nous. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous vous ait plu !
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