Wunderwear Avis 

Ja jeg kan se jeg ikke er den første der klager over dette, men here goes:

Jeg var inde i sidste uge og købte en Bh, men fandt en anden i en anden butik lidt efter så jeg gik tilbage for at retunere den. Ekspedienten ville sætte pengene over på mit kort, men efter noget tid stod der bare vent på dankortmaskinen. Ekspedienten mente det var fint da der var kommet en bon ud, men bad mig holde øje med kontoen for at se om pengene kom. Efter nogle dage var der stadig ikke kommet penge retur, så jeg tog til butikken i Lyngby i dag for at ordne det.

Det viser sig så at ekspedienten er kommet til at trykke kontant og ekspedienten i dag vil ikke retunere pengene. Jeg forstår at det er svært for hende, da det er påstand mod påstand, men samtidig siger hun at ekspedienten jeg købte den af ville vide hun havde trykket forkert fordi der skal komme flere bonner ud når man retunerer pengene på kortet. Jeg påpeger det næppe er mit ansvar at ekspedienten er uddannet nok til at vide dette. Ekspedienten kigger bare på mig med et skævt smil og prøver på ingen måde at forstå min situation. Jeg siger til hende at jeg jo ikke kan bevise noget, og hun vælger at sige "Tja så er det jo nok det". Foran andre kunder bliver jeg nu udstillet som en løgner og ekspedienten forsøger end ikke at udvise lidt forståelse. Jeg siger direkte til hende at det simpelten er den mest arrogante og ubehagelige måde at håndtere en kunde, men alt praller af på hende og jeg forlader butikken voldsomt frustreret.

Jeg ved at det er svært med en påstand mod påstand situation, men det er fanme ikke i orden at hun udstiller mig som løgner og end ikke forsøger at sætte sig ind i min situation.

Jeg er i hvert fald aldrig kunde hos jer igen da jeg aldrig er blevet behandlet så dårligt og udstillet på den måde foran andre kunder.

Fik et par Calvin Klein bukser af min søde kæreste og første gang jeg tager dem på, giver noget af stoffet sig på venstre ben, hvilket resulterer i 3 huller og løse tråde!
Tager så hen for at reklamere og så siger damen, at det der hverken kan eller vil jeg ikke bytte, fordi de der huller har i selv lavet!! Hun griner og er utrolig flabet, da vi forklare at det har vi altså ikke!!
De er jo brugt siger hun og ja, det er de, for jeg skulle jo have dem på.
Kan ikke anbefale nogen som helst at handle i denne biks, med så flabet og uforskammet attitude!!
Jeg sætter aldrig mine ben i den butik mere og vil gøre mit for, at fortælle andre jeg kender, der handler der, at det er en dårlig butik.

Dejlig butik, kompetent personale og god rådgivning .
Var til personlig fitting - super oplevelse.
Blev "målt og vejet" og fik en masse inspiration. Benedichte havde styr på størrelser, faconer og farver.. Hun sørgede ydermere for, at det hele foregik i en afslappet atmosfære. Jeg synes, at det var en dejlig oplevelse.

Absolut den bedste undertøjs butik i Næstved. Meget kompetent rådgivning - altid! Hver gang man besøger butikken er det en dejlig oplevelse. Ros til alle piger i butikken!
Det er ikke nemt at finde den rigtige undertøj når man har lidt speciel størrelse - men det er bare fantastisk at det findes Wunderwear som I Næstved StorCenter.
Tak fra en meget glad kunde!

Fantastisk service fra Benedichte. Vi kom ind uden nogen ide om hvordan vores størrelse og hvad vi havde brug for i bh, og hun guidede os rigtig godt til det bedste valg. Kommer helt klart igen.
Hilsen Rikke og Julie.

Har et lille ønske til prøverum, der skal kunne komme en kørestol ind, jeg kan rejser mig, men det er ikke alle som kan det, hvor skal de prøve ? Jeg er glad for mit køb, fittingen levede op til mine forventninger, rart at der var god tid til afprøvning af forskellige str.

En helt igennem fantastisk oplevelse, en super god og personlig betjening.
Det kunne mærkes at sælger havde et stort kendskab til produkterne i butikken.
Gik derfra med nogle super dejlige produkter og en god fornemmelse i maven.
Vender helt klart tilbage.

Min kone fik en triumph bh i fødselsdagsgave af sin veninde, der bor langt fra os. Bh'en er en størrelse for lille, så vi tager til den nærmeste butik (1 time væk) for at bytte den. De kan ikke skaffe den i rigtig størrelse, men den findes på zalandos hjemmeside, så min kone vil bare købe den der. Det viser sig så, at hun ikke kan få pengene tilbage, da hun skal bytte i den butik,hvor den oprindeligt er købt! Så nu står hun med et tilgodebevis, som hun ikke kan bruge til noget, da de ikke kan skaff varen. Øv, dårlig service. Det er ikke der, man skal købe gaver, hvis man ikke bor i samme by.

Venlig hilsen Jonas

Købte "julegaven" til kvinde min, men modellen var ikke den rigtige, så bytte med mærke på burde være en formsag for Wunderwear 4550 Asnæs. Men næ nej. Marlene er sur og behandler sine kunder så dårligt at det næsten rækker til det umenneskelige. Flabet og langtfra service mindet. Kvinde min kommer hjem, skuffet og ked af det.
Marlene, du kan ikke være det bekendt, du bliver nød til at behandle dine kunder ordentlig og yde en god service.
Jeg sætter aldrig mine ben i din butik igen og kan heller ikke anbefale andre at gøre det. Næ jeg går til konkurrenten.
Skuffet? Nej Far er ikke skuffet, Far er vred.

Min kæreste købte for nogle uger siden et bikini sæt hos Wunderwear i Herning Centret som vi skulle have med på ferie. dette var en mørkeblå/hvid bikini med guld prikker. Efter vi var kommet hjem var guldet gået af bikinisættet. Hun gav 1100 kr. for den så skal det også være iorden.
Vi tog derned for at høre om vi kan få den byttet eller pengene tilbage.
Hun sagde hun lige ville finde ud af det og så vende tilbage til os.
Dagen efter ringede hun og fortalte vi kunne komme derned og få enten PENGENE tilbage eller få et til gode bevis. Det var vi tilfredse med, og vi fik en seddel på det var iorden.
Nogle uger efter kommer vi derned og de benægter hele historien. Vi fortæller vi har fået afvide vi kan få et til gode bevis eller pengene tilbage. De står simpelthen og siger deres kunder lyver dem op i ansigtet. Vi havde heldigvis bon/seddel på det var iorden, men de ville ikke give os pengene tilbage.
Dårlig service, dårlig oplevelse og virkelig useriøs forretning. Vi Handler aldrig der igen.

Købte d.25/6-15 en bikini hos Butik Sanne i Herning centeret...
Bikinien er med et spænde som smitter meget af... Går ind i dag for at reklamere.. Får at vide de ikke har haft reklamationer på den før, hvilket jeg jo egentlig ikke kan bruge til noget... Og fik tilmed at vide at det kunne hun ikke gøre så meget ved, indtil jeg spurgte om det ikke var muligt at sende den ind. Jo det kunne hun da godt prøve ,men kun bikini toppen og ikke trusserne ......
Jeg blev så skuffet over den behandling at jeg ringede til leverandøren og spurgte om det kunne være rigtigt at man ikke bare bytter en defekt vare.
Talte med en meget sød pige som undrede sig over den måde at tackle det på og ville tage kontakt til butikken ... Ekspedienten har så lige ringet at jeg må komme og hente en ny top men at hun ikke vil bytte trusserne. Bikinien er hvid og der er farveforskel efter 14 dages brug i pool og saltvand. Men det er hun total ligeglad med... Jeg har handlet hos dem mange gange og fatter ikke de vil være det bekendt for sølle 350kr.
Kører ikke ind og henter toppen - hun kan beholde det hele !!!!

Så Wunderwear i mistede lige en kunde....

Var for ca en mdr siden inde i Herning afd (centret) Blev betjent af en ung pige som hjalp med str i omkreds og skål str! Kommer hjem med 3 BH'er som er for små!! Jeg når at have dem på, men efter 5 min "bobler" mine bryster ud over kanten 😕 Har så været inde i butikken i dag, hvor jeg siger det! Reaktionen er ' 3 ja det var da mange' og så kigger de ellers væk og har ikke lyst til at snakke mere med mig 😡 Man kan ikke klage over deres service, for der er INGEN!!! Snob butik!!

jeg har flere gange handlet hos wunderwear i viborg og kommet hjem med 1-2 skålstørrelser for små bher da ekspedienterne bilder mig ind at lige dette mærke/ model er stor i str selvom jeg oplyser dem om min størrelse,
Da den særlige wireless bh fra triumph er ny på marked ved jeg ikke bedre end at stole på ekspedienten, når hun siger den er stor i str, er en rar bh da der ikke er noget som gnaver men til gengæld har jeg i løbet af dagen jag i brysterne og om aftenen er de ømme så jeg går ind og klager til butikken på en pæn måde siger at jeg er ulykkelig over at stå med nu 3 ens bher som er for små stolede jo på deres ekspertise så beder om de vil gi mig dem magentil i rette str så jeg ik skal ud og betale dobbelt op er jo ikke min fejl de har direkte fejl/ løgnagtig rådet mig til at tage en skål mindre hvad jeg ellers ikke har i andre bher... Hun taler så forfærdelig nedladende/ grimt og vil ik hjælpe siger nærmest at jeg skal være taknemmelig over den tid ekspedienterne har brugt på mig... Og smider mig verbalt ud og siger jeg aldrig er velkommen igen var dybt rystet har aldrig oplevet noget lignende rædsomt ejerne af denne butik er et forfærdeligt menneske uden følelser og empati for en god kunde.

Altid en rar og hjælpsom. Ringer tit for at få hjælp. De gør det godt.

Jeg købte to bh'er af samme slags i butikken i Ebletoft, og da jeg tager den på første gang, smitter velouren fra stropperne af (det så ret slemt ud). Jeg tog ind til en butik i nærheden (ikke samme butik), hvor jeg fortalte dem problemet, hvorefter de siger, at jeg skal tage tilbage til den anden butik.. Jeg ringer til dem i Ebletoft (som ikke lige ligger i nærheden) og forklarer dem mit problem.. Jeg forslår at sende dem billederne af bh'en og et billede af hvor det er smittet af, men de siger, at det har de ikke hørt om før, og gider åbenbart ikke at gøre noget ved det... Dælme dårlig service, da jeg nu har to bh'er, som jeg ikke kan bruge uden at være sort på begge skuldre.......

du får brug for at foretagetage reklamation hos Wunderwear/Trico Shop i Nykøbing F.