XL-BYG Avis 

Bestilte varer søndag klar mandag formiddag præcist som lovet

Nem hjemmeside og hurtig levering

God oplevelse

Behagelig mand der ringede og sagde mine varer var på vej, sagde dog jeg ikke var hjemme så han sagde han ville stille det af ved min have det var intet problem, desværre kom jeg hjem til at det stod ude foran min opgangsdør så folk bare kunne tage det hvis de ville, til mit held var det ikke taget men alle kunne se der stod en lækker weber grill lige til at tage, det ikke ok og jeg kommer ikke til at bestille online igen, øv var ellers hurtig levering men er man ikke hjemme så det skidt

Blandet oplevelse. De har produktet stående på lager men ringer så et par dage senere og fortæller det først kan leveres måneder senere. De leverer åbenlyst forkerte varer som var langt billigere end det bestilte, så man skal være meget OBS på at kontrollere sine varer, når man får dem leveret.
Positivt er dog at de reagerer, når man ringer til dem angående fejl og sørger for at levere manglende produkter samt afhente fejlleveringen igen. Var jeg professionel håndværker og afhængig af materialer til byggeprojekt ville jeg dog nok samlet set vælge et andet firma.

Jeg lavede en click & collect ordre med 6 poser a 25 kg stenmel sort. Afhentning var afdelingen i Søften. Jeg sendte min kone afsted, hun kommer så hjem med brun sand i 15 kg poser. jeg har sendt en mail til kontakt personen på følgebrevet, uden held. Jeg skrevet til online support, uden held. jeg har skrevet til Xl-byg danmark uden held. Jeg har skrevet til Butikken i Søften uden held. Jeg ved godt det er sommerferie, men holder online butikken åben, så burde der væren nogle til at hjælpe ved problemmer! Nu er der gået 3 hverdage uden respons.

Nemt at bestille igennem hjemmesiden og nemt at hente. Flinke personale.

Alt var ok. Anbefaling til butikken i Måløv.

Jeg bestilte et parti terrazzofliser til to badeværelser og da de kom manglede der en kantflise. Det kontaktede jeg dem om og 2 dage senere kom der så en ny, som desværre var flækket under transporten. Jeg informerede dem og 2 dage derefter kom en ny som var hel. Det var naturligvis træls, men dialogen med XL var let og imødekommende med hurtig respons og reaktion. Uheld sker og det er rart at XL er opgaven voksen og handler hurtigt på selv mindre fejl.

Fantastik god service. Jeg ringer og snakkede med Niels. Han var virkelig sød og hjælpsom. De varmeste anbefalinger 😊

Det hurtigt og nemt at benytte klik og hent. og min vare var virkelig hurtigt klar til afhentning og en sød ekspedient hjalp ud og fik læsset varen i min bil.

Det var hurtigt og nemt, jeg var sikker på at varen (i dette tilfælde en hækkeklipper) var tilstede i butikken, og undgik at kører forgæves

Jeg ville købe gori maling online, da der var tilbud og jeg ikke havde tid til at komme i butikken. Desværre snød online salg mig for 200kr, da jeg ikke fik den vare som var på tilbud

Jeg har lige haft den bedste oplevelse, og det skete som følge:

Jeg bestilte søndag aften (ca kl 18) d 21/6-26, online: et Bålfad, snorbrødspinde, skumfidus pinde og pandekagepande, og tænkte at jeg først vil havde det hjemme senere på ugen, men den gode service lå i at en medarbejder selv boede i min by, og tog det med på vejen, så 24 timer efter bestilling havde jeg mine vare og kan nu gøre klar til at indvige det hele til Skt. Hans.

🤩 mange tak for den gode service 🤩

Ville have byttet en defekt lampe, emballage var ikke så god, hvilket er okay, de ville så godt bytte den ene lampe, hvilket jeg sagde var ok , men så så at der var vand i og ville så ikke bytte den , men det var jo nok derfor den ikke virker, og jeg havde jo ikke fyldt den med vand det var et lampe sæt til 80kr altså 40kr da jo kun var den ene , så jeg vil ikke købe el artikler mere i XL - BYG i Hadsund mere, blev lidt overrasket da jeg altid syntes at der super service men det sluttede så her.

Thumbs up 🙂🙂

Super god service og hurtig levering fra deres web shop og samme Gode behandling I deres butik I Sunds , den kan helt klart anbefales og udbudet er mega stort .

At de byttede de bestilte grillkul ud med et andet tilsvarende produkt uden øgning i prisen.

Desværre havde jeg bestilt en forkert vare. Det kunne XL Byg ikke gøre for. Men synes leveringstiden er lidt lang.

Afhentning i Farum: Klar til tiden og rigtig god hjælp og service