Catastrophique !!
Catastrophique !!! Aucune respect pour les clients !!! A fuir !!!
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Catastrophique !!! Aucune respect pour les clients !!! A fuir !!!
Vendeur très sympa et professionnel, dévoué pour trouver une solution au sujet d un colis bloqué.
J’ai passé une commande sur ce site le 29 juillet 2025. Le 11 août, après de multiples appels à Chronopost, mon colis a finalement été déclaré perdu.
J’ai alors contacté le vendeur pour l’en informer. Sa réponse a été de contester mes propos en affirmant que le colis “n’était pas perdu comme je l’avais dit la veille”, ce que j’ai trouvé très déplacé.
Ne l’ayant jamais reçu, ils ont finalement procédé à un nouvel envoi le 21 août, mais avec des produits qui ne correspondaient pas à leur description. J’ai signalé le problème dès réception pour demander l’article manquant. À ce jour, je reste toujours sans réponse!
Cette expérience a été décevante du début à la fin. Le manque de professionnalisme et de respect envers les clients est évident.
C’était ma première commande sur ce site, et ce sera bien sûr la dernière.
Je me suis présenté en indiquant que je n’étais pas débutante en cigarettes électroniques
On m’a vendu une cigarette de débutant
J’ai vérifié sur le site
Donc on ne m’a pas écouté pas conseillé
Le vendeur Dorian n’a vu que ma carte bleue et surtout que je ne le dérange pas longtemps
A fuire, aujourd’hui je vais retourner sur Toulouse ou j’ai toujours été bien servi et conseillé mais chez un vrai commerçant
Ou bien si vous êtes satisfait de la marque préconiser les commandes internet
J’ajoute que l’expérience m’a fait dépenser 30€ qui revient à les avoir jeté par la fenêtre
C’était ma Première commande et je suis ravie.
Livraison à petit prix en relai est livré en 24h. Article à bon prix, pour moi c’était parfait !
Du bon matériel, une livraison soignée et rapide. Des prix correctes.
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