Bonjour, Je suis décue car l’écriture sur les cartes de visite est trop petite et donc pas bien visible. De plus les ordonnanciers n’ont pas vraiment été protégés pour l’envoi, juste mis dans une en... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Les étapes de création sont très faciles à exécuter avec de jolis modèles, par contre l'écran ne permet pas de se rendre vraiment compte de l'aspect final ( une étape supplémentaire de commande d'écha... Voir plus
Site respectueux de ce qu'il propose et soucieux de la satisfaction de ses clients. Produit commandé conforme à ma demande. Seul petit bémole, les photos imprimées sur le verre sont vraiment très peti... Voir plus
Grand choix de cartes et très facile à maquetter, visualisation immédiate ! Cartes de belle qualité arrivées dans les délais annoncés. Petit bémol : le rouge est moins éclatant que dans la maquette... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Service e-commerce
- Magasin de design et de décor intérieur
- Marché en ligne
- Magasin de vêtements imprimés
Écrit par l'entreprise
Personnalisez des milliers de produits
Coordonnées de contact
Cork, Irlande
- support@zazzle.com
- www.zazzle.fr
4,0
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 76 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Articles conformes ( cartes postales)
Articles conformes ( cartes postales), livraison rapide.
Rien à redire...
22 avril 2025
Réponse de Zazzle FR
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les cartes postales et la livraison rapide aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Réponse de Zazzle FR
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la rapidité et la conformité du produit aient été à la hauteur de vos attentes. À bientôt !
Très bonne qualité du papier
Très bonne qualité du papier
L’encre est de bonne qualité
Très satisfait du produit
22 avril 2025
Réponse de Zazzle FR
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité du papier et de l'encre aient répondu à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
J ai commande une cravate rose avec…
J ai commande une cravate rose avec chats noir. Le rose est très pale et l’impression noir a taché la couleur de fond. Qualité pas terrible pour le prix.
15 avril 2025
Réponse de Zazzle FR
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que la cravate reçue ne correspond pas à vos attentes en termes de couleur et de qualité. Un membre de notre service client va vous contacter rapidement afin de trouver une solution adaptée.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre écoute.
Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat et rapidité de livraison. Parfait.
15 avril 2025
Réponse de Zazzle FR
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre achat vous ait pleinement satisfaite et que la livraison ait été rapide. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique !
Magnifique pin's
Magnifique pin's.
Un peu plus grand que ce que je pensais mais convient parfaitement.
Par contre gestion de la livraison par le prestataire UPS très négative, 4 changements du point de livraison et beaucoup de difficultés à les contacter
15 avril 2025
Réponse de Zazzle FR
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le pin’s vous plaise, même s’il était un peu plus grand que prévu. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la livraison : nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés par le service UPS.
Nous allons faire remonter l'information à notre prestataire afin d'améliorer l’expérience à l’avenir. Merci encore pour votre commande et votre confiance !
Très belle carte de visite. Très satisfaite.
Carte de très bonne qualité et très jolie. Je suis très satisfaite. Par contre je mets 1 étoile pour la livraison avec UPS ! J’ai payé plus cher pour les avoir rapidement et UPS ne me les a pas livré le jour prévu alors que je les ai attendu toute la journée ! 2 jours plus tard ils les ont livré dans un point relais très loin de chez moi alors que j’avais choisit un autre bien plus près. UPS à éviter ! Tout le monde s’en plaint ici dans la région.
15 avril 2025
Réponse de Zazzle FR
Un grand merci pour votre retour sur la carte — nous sommes ravis qu’elle vous plaise autant !
Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées avec la livraison. C’est très frustrant, surtout lorsqu’on choisit un service plus rapide. Nous transmettons immédiatement votre retour à UPS et restons vigilants sur ce type de situation, qui semble malheureusement toucher d’autres clients également dans votre région.
Merci encore pour votre confiance, et encore désolés pour ce désagrément.
Merci bcp
Une fois de plus pas déçue le travail bien exécuté livraison impeccable merci beaucoup
15 avril 2025
Réponse de Zazzle FR
Un grand merci pour votre fidélité et votre retour si positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé une fois de plus, autant pour le produit que pour la livraison.
À très bientôt pour une prochaine commande 😊
Réponse de Zazzle FR
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée comme prévu et que le livreur ait été professionnel.
Au plaisir de vous retrouver bientôt !
J’ai trouvé une carte originale que…
J’ai trouvé une carte originale que j’ai pu personnaliser. Je suis très contente
8 avril 2025
Réponse de Zazzle FR
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une carte originale qui vous plaît et que la personnalisation vous ait satisfaite. C’est exactement ce qu’on aime entendre !
À très bientôt pour de nouvelles créations ✨
Je recommande !
J'aime vraiment beaucoup le design des cartes. Reçues une semaine après ma commande. Très bonne qualité.
Petit bémol sur le carton d'emballage qui est trop fragile et qui arrive un peu ... abîmé. Heureusement le produit à l'intérieur est intact, mais un carton un peu plus épais serait rassurant 😅
8 avril 2025
Réponse de Zazzle FR
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que le design et la qualité des cartes vous plaisent 😊
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'emballage — c’est un point important, et nous allons l'étudier de près pour garantir une meilleure protection lors des envois.
À très bientôt,
Vos dalles sont fabriquées en Chine et…
Vos dalles sont fabriquées en Chine et de très mauvaise qualité ! Le service UPS avec livraison à domicile est inexistant car nous avons attendu notre livraison à domicile selon les horaires proposés mais sans succès. Et nous aurions dû aller chercher notre livraison au point de collecte. Nous regrettons profondément cet achat et nous ne vous recommanderons jamais. Car vos produits ne sont pas à la hauteur ! Avec nos salutations,
8 avril 2025
Réponse de Zazzle FR
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Un membre de notre service client va vous contacter rapidement afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution adaptée.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer constamment la qualité de nos produits et services.
Bien cordialement,
Les cartes fonds blancs sont très bien…
Les cartes fonds blancs sont très bien en revanche les cartes en noir ne sont pas très jolies
8 avril 2025
Réponse de Zazzle FR
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les cartes à fond blanc vous plaisent. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les cartes noires. Un membre de notre équipe va vous contacter afin d’en discuter et voir ce que nous pouvons faire pour améliorer votre expérience.
Réponse de Zazzle FR
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Ne comptez pas sur eux
Commande annulée 2 fois sans contact, sans préavis, sans raison. Service client inexistant, finalement ça a marché à la 3 eme commande. Livraison rapide mais qualité décevante je m attendais à une carte plus épaisse, imprimée sur la carte, il semble que ce soit un plastique imprimée et collé sur la carte
6 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Zazzle FR
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience frustrante, ce n’est évidemment pas le service que nous souhaitons offrir.
Je vois que votre commande de badge d’identification a bien été annulée. Nous allons immédiatement contacter notre service de vérification afin de comprendre les raisons de cette annulation.
Un membre de notre service client vous contactera très prochainement pour faire le point avec vous et trouver une solution adaptée.
Merci de nous avoir fait part de votre retour — votre avis est important pour nous aider à nous améliorer.
Service commercial très réactif
J'ai mis un avis 1 étoile en mars 2025 pour la qualité d'impression médiocre. Le service commercial m'a contacté très rapidement pour remédier à ce problème : les cartes de visite ont été rééditées et expédiées plus rapidement. Très bonne réactivité et communication.
27 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Zazzle FR
Merci d’avoir pris le temps de mettre à jour votre avis. Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre le problème rapidement et que notre réactivité ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Réponse de Zazzle FR
Votre confiance et votre satisfaction sont essentielles pour nous. À très bientôt pour vos prochaines commandes !
Article reçu troué
Article reçu troué dans un colis non abîmé.
Attente retour du service client.
04/25: article remplacé sans frais rapidement
25 mars 2025
Réponse de Zazzle FR
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Il semble que l’article ait été endommagé avant l’expédition, malgré un colis intact. Notre service client va revenir vers vous dans les plus brefs délais pour résoudre ce problème.
Merci de votre patience.
La robe ne ressemble absolument pas à…
La robe ne ressemble absolument pas à celle mise sur vos photos
1 avril 2025
Réponse de Zazzle FR
Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Notre service client va vous contacter rapidement pour trouver une solution adaptée.
Merci de votre retour.
Réponse de Zazzle FR
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : support@zazzle.com. Un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous assister.
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