Zazzle FR Avis 

1 902
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 146 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient la qualité des produits, souvent décrits comme bien conçus avec des impressions fidèles et des finitions professionnelles. Le site est perçu comme facile à utiliser, offrant un module de personnalisation complet. La rapidité de la livraison est fréquemment soulignée, les commandes arrivant dans les délais annoncés, voire plus tôt. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de qualité, citant des écritures trop petites, des couleurs moins éclatantes ou des impressions non cadrées. L'emballage est parfois jugé insuffisant, entraînant des articles froissés ou abîmés. De plus, quelques personnes ont signalé des délais de livraison excessivement longs, des colis non reçus ou des annulations sans remboursement rapide.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions ambigues sur le produit, certains exprimant leur satisfaction quant à la... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la qualité, certains clients exprimant leur... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le service de livraison, certains rapportant des envois... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent la commande ambiguë, certains rapportant des expériences positives avec des... Voir plus

Website

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le site web. Certains clients apprécient la conformité des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, Je suis décue car l’écriture sur les cartes de visite est trop petite et donc pas bien visible. De plus les ordonnanciers n’ont pas vraiment été protégés pour l’envoi, juste mis dans une en... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Les étapes de création sont très faciles à exécuter avec de jolis modèles, par contre l'écran ne permet pas de se rendre vraiment compte de l'aspect final ( une étape supplémentaire de commande d'écha... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Site respectueux de ce qu'il propose et soucieux de la satisfaction de ses clients. Produit commandé conforme à ma demande. Seul petit bémole, les photos imprimées sur le verre sont vraiment très peti... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Grand choix de cartes et très facile à maquetter, visualisation immédiate ! Cartes de belle qualité arrivées dans les délais annoncés. Petit bémol : le rouge est moins éclatant que dans la maquette... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 76 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(1 902)

128 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide et travail soigné

Envoi rapide et soigné ( domage que le livreur ne laisse pas un si petit paquet dans la boîte aux lettres. Heureusement j’étais chez moi! Produit conforme à la commande et joli résultat👍

8 mai 2025
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Réponse de Zazzle FR

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous ait plu et que l’envoi vous ait satisfait. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison, et sommes heureux que tout se soit bien passé malgré tout. À bientôt ! 👍

Noté 5 sur 5 étoiles

Super travail

Super travail, poster très bien réalisé et l'impression rends comme il faut.
Malheureusement la livraison reste un peu chère (quasiment le prix du poster) quand on reste loin et le poster, pour le mettre dans un cadre, doit être légèrement recouper pour un cadre 40*50.
A part cela, rien à signaler. Bon travail.

8 mai 2025
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Réponse de Zazzle FR

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le poster vous plaise et que l’impression soit conforme à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les frais de livraison ainsi que le format, et nous transmettrons ces points à notre équipe afin d'améliorer l’expérience. Merci encore pour votre confiance et à bientôt, nous l’espérons !

Noté 4 sur 5 étoiles

Qualité des cartes

Qualité des cartes, correspondait à nos attentes.

22 avril 2025
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Réponse de Zazzle FR

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité des cartes a été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs projets personnalisés !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super produit

Super produit, facilité d'utilisation du site, livraison rapide.

15 avril 2025
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Réponse de Zazzle FR

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise, que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser et que la livraison ait été rapide.

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique !

Noté 1 sur 5 étoiles

Site à fuir commande passée il y a plus…

Site à fuir commande passée il y a plus d'un mois aucune nouvelle pas moyen de les joindre ni de savoir où en est ma commande

31 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Zazzle FR

Nous sommes désolés d’apprendre votre déception et vous présentons nos excuses pour le manque de communication concernant votre commande de badges passée le 31 mars 2025.
Soyez assuré qu’un membre de notre service client va vous contacter par e-mail très prochainement afin de vous fournir des nouvelles détaillées sur votre commande.
Nous comprenons votre frustration et mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais.
Merci de votre patience et de votre compréhension.

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi plus rapide que prévu et produit…

Envoi plus rapide que prévu et produit de qualité, merci.

29 avril 2025
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Réponse de Zazzle FR

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée plus tôt que prévu et que la qualité du produit vous satisfait.

À très bientôt et encore merci pour votre confiance !

Noté 5 sur 5 étoiles

Zazzle à répondu à mes attentes.

J'ai pratiqué en tant que designer sur plusieurs plateformes de print on demand et Zazzle à répondu à toutes mes attentes, un site clair et limpide qui sort du lot. Serve clientèle réactive.

1 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Zazzle FR

Un grand merci pour votre retour si encourageant ! Nous sommes ravis que votre expérience en tant que designer sur Zazzle ait répondu à toutes vos attentes. Vos compliments sur la clarté du site et la réactivité de notre service client nous vont droit au cœur.

Nous sommes heureux de vous compter parmi notre communauté de créateurs et espérons continuer à vous offrir une plateforme à la hauteur de vos projets.

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité maximale

Rapidité, marchandise conforme avec des informations de suivi en temps réel, difficile de faire mieux.

29 avril 2025
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Réponse de Zazzle FR

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité, la conformité de la commande et le suivi en temps réel aient répondu à vos attentes. À bientôt sur notre boutique !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien expliqué

Très bien expliqué, très réactif
Je recommande

29 avril 2025
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Réponse de Zazzle FR

Merci pour votre recommandation et votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre réactivité et la clarté de nos explications vous aient satisfait. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très jolie carte d’anniversaire…

Très jolie carte d’anniversaire personnalisée, livraison rapide

29 avril 2025
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Réponse de Zazzle FR

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la carte vous ait plu et que la livraison ait été rapide. À bientôt pour une prochaine commande !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle qualité et belle…

Très belle qualité et belle reproduction.

29 avril 2025
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Réponse de Zazzle FR

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité et la reproduction vous aient pleinement satisfait. À bientôt !

Noté 1 sur 5 étoiles

De la grosse me*de

De la grosse me*de , pas holographique , publicité mensonger , photo non contractuelle, vous êtes des voleurs !

Rep 2 :

Rien besoin de comprendre tout est expliqué ici ! Et ne faite pas genre que vous vous soucier de vos clients , vous répondez ici dans votre propre intérêt, afin de perdurer face à votre qualité de produit et service client désastreux ! À fuir !!

29 avril 2025
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Réponse de Zazzle FR

Nous sommes désolés d’apprendre que notre produit n’a pas répondu à vos attentes. Un membre de notre service client va vous contacter rapidement afin de mieux comprendre votre expérience et trouver une solution adaptée.
Merci de votre patience.

Noté 4 sur 5 étoiles

Services de qualité

Choix dans le design ok - livraison dans les délais . Un peu déçu car mes cartes de visites n'avaient pas exactement la même couleur ni la même taille alors que j'ai commandé les mêmes par le passé. Mais je continuerais à acheter chez Zazzle. :)

22 avril 2025
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Réponse de Zazzle FR

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le design et la livraison dans les délais. Nous sommes désolés pour la légère différence constatée et transmettons votre remarque à notre équipe qualité. Merci de votre fidélité et de votre confiance envers Zazzle !

Noté 5 sur 5 étoiles

AU TOP !

AU TOP !
Je recommande !

22 avril 2025
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Réponse de Zazzle FR

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre expérience. À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Mise en page simple et facile. Impression et réception (des USA) en une semaine vers la France. Qualité top. Découpes impeccables. La seule difficulté est sur le choix du papier pas évident mais on a réussi quand même. ET pas de taxes de douanes ( hasard ou pas ? ) ...

22 avril 2025
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Réponse de Zazzle FR

Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que la qualité, la rapidité d’expédition et la simplicité de mise en page aient répondu à vos attentes. Pour le choix du papier, n'hésitez pas à consulter nos conseils en ligne ou à nous contacter pour être guidé lors de votre prochaine commande. À très bientôt !

Noté 4 sur 5 étoiles

Zazzle, une équipe réactive et des produits qualitatifs

J'ai trouvé le site Zazzle.fr attractif. J'ai passé commande d'une série de cartes de visite réalisée à partir de l'une de mes photos.
Le produit que j'ai reçu est tout à fait conforme à ce que j'attendais, et je passerai bientôt commande d'un autre modèle de cartes de visite.

22 avril 2025
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Réponse de Zazzle FR

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site attractif et que vos cartes de visite personnalisées soient à la hauteur de vos attentes. Hâte de découvrir votre prochaine création !

Noté 5 sur 5 étoiles

Respect des délais

Respect des délais
Qualité de fabrication conforme à la demande

22 avril 2025
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Réponse de Zazzle FR

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la qualité et le respect des délais aient été au rendez-vous. À bientôt pour une prochaine commande !

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite des cartes de visite…

Satisfaite des cartes de visite commandées. Délai de livraison respecté

22 avril 2025
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Réponse de Zazzle FR

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos cartes de visite et de la livraison dans les délais. À très bientôt sur notre boutique !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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