Zefir Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 772 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement le professionnalisme et la réactivité des agents référents, qui sont à l'écoute et fournissent un accompagnement de qualité tout au long du processus. De nombreuses personnes soulignent l'efficacité du service, avec des délais de vente souvent très courts et un suivi de dossier irréprochable. L'expérience utilisateur est également saluée, notamment grâce à une interface intuitive et des explications claires sur le fonctionnement. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur insatisfaction concernant le professionnalisme de certains agents, mentionnant un ton inadapté ou un manque de préparation du dossier. Certains clients ont également rencontré des problèmes de communication ou de suivi, avec des rendez-vous non honorés ou un contact direct difficile à établir, ce qui a pu générer de la frustration.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, décrivant les agents immobiliers comme très à... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service, soulignant le professionnalisme et l'écoute... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur très positive, la décrivant comme rapide et efficace,... Voir plus

Customer communications

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le contact, certains rapportant une prise de... Voir plus

Customer service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service client, soulignant l'écoute, la disponibilité et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Le délai a été très bref entre le moment où Zefir a pris le dossier en charge et l'acte de vente. Le prix de vente est pratiquement celui souhaité: pas trop de baisse par rapport au prix idéal. C... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais vu la publicité avec des avis positifs,j'ai pris contact avec la plateforme qui a été très réactive,j'ai envoyé les documents nécessaires pour la mise en vente ensuite prise de contact avec... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Visite très bien réalisée par Lisa. Bien tout à fait conforme à la description faite dans l'annonce. Je recommande chaudement pour cette approche commerciale professionnelle, même si nous ne donneron... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons passé 2 jours à la recherche d’un appartement dans une ville moyenne de Normandie. Nous avons contacté ttes les agences une par une et avons visité 5 appartements. 2 seulement pourraient co... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Agence immobilière
  2. Expert immobilier
  3. Société immobilière

Écrit par l'entreprise

Zefir, la révolution de la vente immobilière est là. Avec notre plateforme tout-en-un, vous multipliez vos chances de vendre, accompagné par une équipe d’experts et sans frais supplémentaires. Abandonnez les doutes, votre parcours vers une nouvelle vie devient une aventure passionnante !


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 23 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(1 529)

793 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Je pourrais mettre zéro

Je pourrais mettre zéro, je le ferai Societe qui utilise des agents commerciaux qui ne sont pas du tout en accord avec eux par Contrat ils font croire en tout cas dans mon secteur, l’aube qu’ils ont pignon sur rue, ce qui n’est absolument pas le cas prennent des rendez-vous sans même vous prévenir pour le photographe.
Et le comble du comble, c’est qu’ils ont diffusé des annonces avec un agent qui travaille pour une autre société et qui était en charge de la vente du bien précédemment.
Une coquille de noix vide ou personne ne vous appelle malgré tous les Téléphone WhatsApp et je ne parle même pas du monsieur Bobo qui est censé être responsable

13 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très très bien courtois

Très très bien courtois

15 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Zefir

Réponse de Zefir

Merci M. Nasi pour ce retour. La courtoisie et le respect font vraiment partie de notre façon de travailler, alors ça nous fait plaisir de le lire. On vous souhaite une belle continuation. L'équipe Zefir

Noté 1 sur 5 étoiles

Innondée de rappels pour une visite…

Inondée de rappels automatisés pour une visite de bien, puis annulation par mail 8 minutes avant le rendez-vous, sans appel préalable.
Tout est fait pour amener à la visite, mais derrière cette mécanique, ce sont bien des humains qui reçoivent, et quand l'agent n'est pas bon, ça se ressent immédiatement. C'est dommage.

14 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

C’est une belle entreprise,

C’est une belle entreprise,
Elle vous donne un conseil en fonction de votre budget, et projet,
Elle vous laisse exprimé et de vous écoutez pour qu’elle puisse mieux comprendre vos besoins

5 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Zefir

Réponse de Zefir

Merci Tatiana pour ce joli message. On tient vraiment à comprendre le projet et le budget de chacun avant de conseiller, alors ça nous touche que ça se ressente de votre côté. On vous souhaite une belle réussite dans votre projet. L'équipe Zefir

Noté 5 sur 5 étoiles

tiens à remercier cette agente…

tiens à remercier cette agente immobilière pour son professionnalisme et la qualité de notre visite. Elle a été ponctuelle, très agréable, à l’écoute de nos attentes et a répondu à toutes nos questions avec transparence. La visite s’est déroulée dans une ambiance conviviale, sans aucune pression, ce qui est très appréciable. Son sérieux et sa disponibilité donnent confiance. Je la recommande sans hésiter à toute personne recherchant un accompagnement de qualité dans son projet immobilier.

13 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Accompagnement vraiment suivi

J’ai été vraiment bien accompagné sur un bien qui avait vraiment du mal à partir .
Un accompagnement avec un vrai suivi .
L’agent choisi est vraiment compétent .
Nous avons un vrai sentiment de contrôle sur les visites etc

6 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rencontre et rdv avec l'agent…

Rencontre et rdv avec l'agent immobilier en 2 jours photos comprises. Très à l'écoute de mes arguments pour signifier la valeur de cette demeure ainsi que mes attentes de la vente. Je ne suis pas pressée car je désire que ma maison soit un vrai coup de cœur pour les futurs acquéreurs. Cette maison fera le bonheur d'une famille car elle y est propice. Merci d'avance à zefir

9 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Alors vaste supercherie

Alors vaste supercherie, estimation complètement basse dans l'espoir de jouer sur une vente rapide et pouvoir empocher de belles commissions. Pour info, j'ai fait d'autres estimations et vendu la maison 35% plus cher que ce que Zefir propose. Si j'ai un conseil à vous donner, allez plutôt sur PAP, cherchez sur gouv.notaire qui affiche les ventes de biens de votre quartier sur les 5 dernières années et comparez avec Le Bon Coin ce qui se vend au moment de votre envie de vendre. Vous faites une moyenne de ces 3 pistes et vous avez votre estimation. Évitez les agents immobiliers. Je suis commercial dans le bâtiment et je réalise la vente par rapport à mon estimation personnelle qui était plus haute que Zefir et les agences. Estimation annoncée 125 mille euros, vendu par mes soins sans agence ou Zefir 175 mille euros. Voilà, vous avez compris. Allez, bon courage et ne croyez pas en ces plateformes.

12 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ce fut une très bonne expérience…

Ce fut une très bonne expérience d’avoir pu travailler avec Zefir et surtout avec Madame Mena qui a su tout prendre en charge, des premières visites jusqu’à la signature chez le notaire.C’est une personne qui a un contact hors du commun pour mettre en valeur le bien auprès des futurs acquéreurs , avec une grande efficacité professionnelle.

11 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rendez vous rapide

Rendez vous rapide, personne assurant la visite compétente et à l’écoute .
Très bonne expérience

3 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne prise en charge de la…

Très bonne prise en charge de la demande. Professionnels au téléphone pour comprendre mon besoin et ma problématique.
Prise en charge très rapide par une agent immobilière très efficace.
Mon bien a été vendu en 2 mois alors que je n’avais eu que 2 visites en 6 mois avec l’agence précédente.
Je recommande +++

9 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Zefir

Très bonne expérience avec Zefir. L'accompagnement est de grande qualité, avec un suivi régulier et des débriefs clairs à chaque étape de la vente par notre agent référent. Nous recevons également des rapports et des comptes rendus détaillés sur les performances de l'annonce, ce qui témoigne de leur sérieux et de leur expertise. Une équipe professionnelle, réactive et rassurante que je recommande sans hésitation.

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Propos mensongers et incompétence

Derrière de belles paroles au téléphone ils sont incapables de mettre une annonce correcte en ligne. L'annonce est pleine d'erreurs avec un montant des charges inventé et tellement élevé que le bien ne risque pas d'attirer les acheteurs. Malgré de nombreuses relances ils ont publié l'annonce avec les erreurs.ils indiquent que l'on peut modifier nous même l'annonce ce qui est faux. Je ne recommande pas ce site. Ils veulent bien prendre la commission de vente mais sans aucun effort.

9 juillet 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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