Heb meerdere items besteld, 1 item is beschadigd opgestuurd. Wacht al 7 dagen op een reactie, blijft tot heden nog uit. Slechte service
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Artikel is kapot gegaan. Het doosje was te klein want de staartvin van de zeepaard kerstbal is is eraf gebroken, helaas. Ik kan 'm wel lijmen, maar breekbaar spul heeft ruimte nodig met versturen, a... Voir plus
Goed! Enige minpuntje dat het vermelde gratis koeltasje niet werd verrekend maar ik er vervolgens 1 betaalde en 1 gratis ontving (dus 2 dezelfde). Had liever in prijs verrekend gezien en anders zelf... Voir plus
Ondanks meerdere bestellingen volkomen worden genegeerd na een verkeerde zending te hebben ontvangen. Op diverse mails wordt geeneens gereageerd. Dit is overigens één van de meest gehoorde klachte... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Online conceptstore voor originele & duurzame strandartikelen Zout bloed stroomt door je aderen. De zee en het zand zitten in je DNA. Je ademt, ruikt, hoort de zee. Het zien van de branding is puur geluk. Stralende vrijheid, iedere dag vakantie. Een gevoel dat je altijd vast wilt houden, ook als de zee even wat verder weg is. Thuis en op kantoor. Nu genieten is ook later genieten. Weg met de plastic soep. Meer plantbased. Geen troep. Neem een kijkje in de shop en laat Zoutbloed vloeien!
Coordonnées de contact
2,0
Bas
196 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ondanks dat levering wat kayer komt hou…
Ondanks dat levering wat kayer komt hou je me goed opde hoogte
22 février 2024
Snelle communicatie en heel…
Snelle communicatie en heel klantvriendelijk!
Mooi servies.
Ook over wat nageleverd wordt goed in contact. Heel fijn!
20 février 2024
Fijne webshop
Fijne webshop. Snelle levering. Mooie bijzondere producten. Vriendelijk briefje erbij.
25 janvier 2024
Heel blij met mijn Zeepaard tasjes en…
Heel blij met mijn Zeepaard tasjes en lepeltjes , erg fleurig !
22 janvier 2024
Mooi maar jammer van de belofte
Ze hebben erg leuke en mooie producten.
Ik heb het redelijk vlot en in goede orde ontvangen. Helaas zou er een gratis product meegeleverd worden maar dat ontbrak en op mijn email hierover heb ik nog niets gehoord. Dat is jammer.
7 janvier 2024
Gebroken product geleverd
Gebroken product geleverd, na meermaals contact te hebben gezocht nog geen reactie. Hoop snel een reactie te krijgen!!
27 décembre 2023
Avis spontané
Incomplete bestelling, gebroken product
Helaas twee keer besteld, twee keer niet goed gegaan. Bestelling niet compleet, geen reactie op (meermaals) contact via mail/instagram, uiteindelijk het ontbrekende product ontvangen, maar het was gebroken. Wederom geen reactie, contact of oplossing via mail. Erg jammer, want de producten zijn heel mooi! Als contact goed verliep en er een oplossing werd aangedragen, dan had ik zeker opnieuw besteld.
17 décembre 2023
Leuke en originele producten.
Leuke en originele producten.
En een super service.
Schalen waren goed ingepakt met een persoonlijke touch👍
Ik zal hier zeker nog een keer bestellen.
8 janvier 2024
Avis spontané
Bezorging na een week
Bezorging na een week. Vandaag 19 december. Doos beschadigd gelukkig niets stuk. Gisteren melding van DPD dat levering vertraagd was. Zou eerst gisteren bezorgd zijn.
19 décembre 2023
Geen reactie meer
Lekker snel verzonden, helaas kwam het verkeerde pakket aan. Waarschijnlijk het verkeerde label erop geplakt. Kan gebeuren. Direct een bericht gestuurd, geen reactie. De afgelopen 2 weken via meerdere kanalen contact geprobeerd te zoeken, helaas tot op heden nog geen reactie. Hopelijk krijg ik wel een reactie op deze review🤞
EDIT: na 24 dagen eindelijk reactie, helaas was er niet goed gelezen en kreeg ik als antwoord dat het raar was dat ik het pakket niet ontvangen zou hebben. Gelukkig wel een fijne actie er achteraan, een deel wat niet meer geleverd kon worden kreeg ik het geld van terug en de rest werd nageleverd met een excuus briefje. Deze keer wel goed gegaan. Erg blij met het product, maar zou hier niet meer bestellen vanwege de slechte communicatie.
4 décembre 2023
Hele slechte communicatie vanuit Zoutblodd
Hele slechte communicatie vanuit Zoutbloed. Maakt zelf beslissingen zonder overleg met de klant. Nu ook bij 2e bestelling. Waardoor bestelling geannuleerd is op keuze van Zoutbloed maar betaalde verzendkosten niet gecrediteerd zijn.
29 novembre 2023
Geen contact mogelijk
Ipv alles twee keer te leveren kreeg ik alles maar een keer. Werd erover informeert dat er een technische fout was en maar een keer leverbaar was. Maar als ik op de site ga is het gewoon nog te bestellen. Kreeg keurig de helft van het bedrag terug gestort.
Op navraag via mail krijg ik geen antwoord en een telefoonnummer bestaat niet!!!
Slechte zaak dus.
Ga niet weer bij dit bedrijf bestellen omdat ik de gang van zaken en ook de slechte contactmogelijkheden niet fijn vind.
28 novembre 2023
Zo ver weg en toch iets moois
10 novembre 2023
Waardeloos
Defect artikel ontvangen. Dit in een e-mail met foto’s gemeld, een reminder gestuurd, gebeld (geen gehoor). Geen enkele reactie en geen geld terug. Waardeloos in mijn ogen.
Even een reactie op het antwoord van Zoutbloed.
Erg jammer dat jullie mij bovenstaande bericht zo slecht gelezen hebben.,Er staat toch duidelijk in vermeldt dat ik wel foto’s heb verstuurd en dat ik geen enkele reactie heb mogen ontvangen. Jullie bepalen met welke transporteur er zaken gedaan wordt. Ik heb iets besteld bij Zoetbloed. Het bestelde item was niet goed verpakt, anders was het niet stukgegaan. Ik schakel mijn rechtsbijstand verzekering in, want ik kom er met Zoutbloed niet uit.
14 septembre 2023
Réponse de Zoutbloed
Beste Eef, We hebben al eerder gereageerd, en verwezen naar onze leveringsvoorwaarden.
Product beschadigd door post
Het kan gebeuren dat een product tijdens de verzending beschadigd. Zoutbloed verpakt alle producten secuur voor verzending. Helaas zijn de postbezorgers niet altijd even netjes met de pakketten. We maken in dit geval melding bij de bezorgdienst. Hiervoor hebben we een foto nodig. Soms keren zij een vergoeding uit, en kunnen wij een nieuw exemplaar (mits voorradig) sturen. Als er geen vergoeding volgt vanuit de bezorger, kunnen wij je helaas geen nieuw exemplaar toesturen.
Het bedrijf heeft contact opgenomen…
Het bedrijf heeft contact opgenomen omdat hij het bezorgnummer niet wist. Nadat ik dat gegeven heb is het niet op het goede adres bezorgd,
Namelijk op 2 ipv 23
13 octobre 2023
Réponse de Zoutbloed
Hallo Ab, Dat ligt echt aan de bezorging die dit niet goed heeft gewerkt. Wij hebben een melding gemaakt en zij kunnen dat aanpassen in het proces. Gelukkig heb je het pakket uiteindelijk gehad!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.