Hurtig levering og er Super glad for min nye oplader. Er virkelig rart at have alle ting samlet og at opladeren ikke fylder særlig meget når den står på natbordet.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Købte 2 af deres opladere. Den ene fejlede allerede ved modtagelsen men jeg fik tilsendt en ny i løbet af et par dage uden problemer. Spændende at se kvaliteten efter et stykke tid men umiddelbart vir... Voir plus
Nem bestilling, rigtig fint produkt, eneste "fejl" ved produktet er at der er meget blåt lys når den lader - det er dog nemt at sætte noget foran så det ikke chikanere. Hurtigt levering og præcis som... Voir plus
Jeg købte XCHARGE T15, og jeg er virkelig skuffet. Mine AirPods 4 bliver slet ikke opladet, uanset hvordan jeg placerer dem. Min iPhone 16 Pro oplader ekstremt langsomt – kun 5-10% strøm i timen, hvil... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Skaber af Danmarks mest populære 3-i-1 folbare trådløse oplader til Apple enheder
Coordonnées de contact
Danemark
- xcharge.dk
3,8
Bien
101 avis
A répondu à 27 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Handy lille blender
Handy lille blender. Let at bruge og rengøre. Den er perfekt. Den har været udsat for isterning-test og det klarede den perfekt.
Derudover hurtig og sikker levering.
6 avril 2025
Avis spontané
For forkerte oplysninger
På hjemmesiden står der at den lader med 5W på watch men på kassen til opladeren står der max 3W.
Jeg har skrevet til firmaet for at høre om det er en fejl men de svare ikke.
31 mars 2025
Avis spontané
SUPER kundeservice og hjælp
SUPER kundeservice og hjælp.
Og 2 fantastiske produkter (shaker og blender) som vi bruger hver dag.
30 mars 2025
Avis spontané
Er ikke tilfreds med at der stå man får…
Er ikke tilfreds med at der stå man får en taske med til den 3i 1 lader. Og hvor er min faktura? Under alt kritik.. slet ikke anbefale dette firma..
27 mars 2025
Avis spontané
Réponse : XCHARGE
Hej Mette👋🏼
Først og fremmest tusind tak for din ordre, det sætter jeg stor pris på. Jeg er dog ærgelig over at høre at den ikke helt lever op til dine forventninger:/
Jeg er dog ikke klar over at der nogen steder på produktsiden står man får en taske med til opladeren. Det er muligt at tilkøbe det. Derudover skulle du meget gerne have modtaget fakturaen på mail kort efter dit køb. Tjek eventuelt gerne spam-indbakken
Jeg håber det hjalp på at afklare situationen:)
Mvh
Rasmus, XCHARGE
Fik bestilt 2 xcharge som jeg gerne…
Fik bestilt 2 xcharge som jeg gerne ville returnere, og den ene er blevet returneret men jeg har stadig ikke fået pengene tilbage og det er ved at være 2 måneder siden snart, og den anden kan jeg ikke få kontakt til dem mere. de gider slet ikke at svare på min mail og det er ved at være 3 uger siden jeg sidst sendte dem en mail og intet hørt fra dem.
20 mars 2025
Avis spontané
Réponse : XCHARGE
Hej👋🏼
Først og fremmest tusind tak for din ordre, jeg sætter stor pris på at du har lyst til at støtte min lille virksomhed:)
Det lyder meget mystisk. Lad mig følge op på det ASAP. Pengene skulle nemlig gerne automatisk blive retuneret til din konto så snart vi har modtaget produktet igen
Mvh
Rasmus, XCHARGE
Super hurtig levering og fungere perfekt
Super hurtig levering og fungere perfekt
5 mars 2025
Avis spontané
Nemt, enkelt og effektivt oplevelse
Det var nemt, enkelt og en effektivt proces og levering at handle med jer, super tilfreds med produktet :-))
7 mars 2025
Avis spontané
Absolut INGEN kundeservice
3 i 1 charger er som sådan ok, men virkede lidt skrøbelig ved første brug.
Efter få dages brug, var den knækket da jeg tog den op af min taske.
Har siden sendt 3 mails, brugt kontakt form på deres hjemmeside og skrevet via Insta og FB uden held. Der sker intet.
Der er tilsyneladende mange med samme oplevelse så kan bestemt ikke anbefale firmaet.
5 mars 2025
Avis spontané
Réponse : XCHARGE
Hej Torben👋🏼
Først og fremmest tusind tak for din ordre, jeg sætter stor pris på at du har lyst til at støtte min lille virksomhed:)
Jeg sætter stor pris på din feedback. Det vil jeg tage til mig. Den kan dog godt være en smule skrøbelig. Det er også derfor vi sælger et travel case så man har mulighed for at beskytte den bedre ved tranport
Det lyder meget mystisk at du ikke har fået svar på dine mails. Lad mig følge op på det ASAP!
Mvh
Rasmus, XCHARGE
Super god
Utrolig god blender ! Den bedste jeg har haft. Meget tilfreds og god pris . Ser efter køb,at den fås i hvid, så den må jeg have !!
25 février 2025
Avis spontané
Elendigt produkt og service
Elendigt produkt og service! 1/3 af opladerne virker slet ikke. Samt afgiver den en pive/hyle lyd. Jeg kontaktede firmaet dagen efter pr mail og deres hjemmeside. Det er 1,5 uge siden. Selvom jeg har sendt rykkere for svar har jeg stadig intet hørt. De lover endda svar indenfor 24 timer. Totalt scam firma!
7 février 2025
Avis spontané
Réponse : XCHARGE
Hej Sandra👋🏼
Først og fremmest, tusind tak for at du har lyst til at støtte min lille virksomhed, det sætter jeg stor pris på!😊🙏🏼
Jeg er meget ærgelig over at høre at du har haft en træls oplevelse med vores produkt!
Den burde bestemt ikke afgive den pivelyd som du beskrevet. Det kunne godt lyde som at du har modtaget en fejlagtig enhed
Jeg lover at få fulgt op på din henvendelse asap og få sendt en ny afsted til dig hurtigst muligt🙂
Mvh
Rasmus, stifter af XCHARGE
Helt igennem elendigt produkt
Helt igennem elendigt produkt! Jeg købte deres T15 3-i-1 oplader, og den er fuldstændig ubrugelig. For det første oplader den kun halvdelen af tiden – den slår konstant til og fra, uanset om telefonen hænger eller ligger på den.
Derudover er opladningen så langsom, at min iPhones standby-tilstand bruger mere strøm, end hvad opladeren kan levere. Hvis man går ind i indstillinger, står der endda direkte “Langsom opladning” – det siger jo alt.
Har forsøgt at kontakte deres kundeservice gentagne gange, men selvom de reklamerer med 24/7 support, har jeg ikke fået et eneste svar.
Kan på ingen måde anbefales!
17 février 2025
Avis spontané
Réponse : XCHARGE
Hej Andreas👋🏼
Først og fremmest, tusind tak for din ordre!😊🙏🏼
Jeg er meget ærgelig over at høre at du har haft en træls oplevelse med vores T15 oplader!
Du burde bestemt ikke opleve de problematikker som du oplever. Det kunne godt lyde som at du har modtaget en fejlagtig enhed, det beklager jeg rigtig meget
Jeg lover at få fulgt op på din henvendelse asap og få sendt en ny afsted til dig hurtigst muligt🙂
Mvh
Rasmus, stifter af XCHARGE
Virkelig dårlig service
Virkelig dårlig service, vil sende noget tilbage for min søn men de svare ikke på mail og tlfnr 81196562 kan man ikke fange Rasmus Thrane Christensen på mere.
14 février 2025
Avis spontané
Réponse : XCHARGE
Hej Steen👋🏼
Først og fremmest, tusind tak for din ordre!😊🙏🏼
Jeg er meget ærgelig over at høre at du har haft en træls oplevelse! Vi har super travlt med kundeservicen pt hvilket desværre har resulteret i forlængede svaretider
Jeg lover at få fulgt op på din henvendelse ASAP så i kan returnere det som skal returneres🙂
Mvh
Rasmus, stifter af XCHARGE
Dårlig kundeservice
Har købt T15 3-i-1 oplader, men den virker ikke.
Har forsøgt at komme i kontakt med kundeservice via email, men intet svar!
11 février 2025
Avis spontané
Réponse : XCHARGE
Hej Lise👋🏼
Først og fremmest, tusind tak for din ordre, det sætter jeg rigtig stor pris på!😊
Jeg er meget ærgelig over den trælse oplevelse du har haft. Vi har super travlt med kundeservicen pt hvilket desværre har resulteret i forlængede svaretider...
Jeg lover at få fulgt op på din henvendelse asap og få sendt en ny afsted til dig hurtigst muligt hvis du har modtaget en enhed som ikke fungerer!🙂
Mvh
Rasmus, stifter af XCHARGE
Elendigt.
Langsom levering og et dårligt produkt som lader langsomt og kun virker delvist.
Har kontaktet dem både via kontaktformular på deres hjemmeside og skrevet til deres mail direkte, uden et svar. Mere eller mindre scam.
1 février 2025
Avis spontané
Réponse : XCHARGE
Hej Waseem
Først og fremmest, tusind tak for din ordre, det sætter jeg rigtig stor pris på!😊
Jeg er meget ærgelig over den trælse oplevelse du har haft. Vi har super travlt med kundeservicen pt hvilket desværre har resulteret i forlængede svaretider, det beklager jeg rigtig meget...
Jeg lover at få fulgt op på din henvendelse asap og få sendt en ny afsted til dig hurtigst muligt hvis du har modtaget en enhed som ikke fungerer som det skal!🚀
Mvh
Rasmus, stifter af XCHARGE
Dårlig kundeservice!
Kundeservice er meget dårligt og lever ikke op til forventningerne, som de skriver: *Vi svarer inden for 24 timer på hverdage”
Jeg har skrevet til dem, både på deres hjemmeside og som mail, da jeg har købt et produkt som ikke lever op til forventningerne, virker kun halv (T15 - foldbar 3-i-1 trådløs oplader). Jeg har brugt den 2 gange hvor den oplader alle 3 ting (iPhone, Apple Watch og AirPods Pro). Nu vil den kun oplade 2 enheder, ikke min AirPods Pro. Så der er et produkt som ikke virker som det skal.
Så har jeg skrevet til dem 2 gange, og jeg har stadigvæk ikke fået noget svar fra dem, så kundeservice er elendig! Og ja, jeg har også tjekke min spammail/indbakke, heller ikke noget der.
5 février 2025
Avis spontané
Réponse : XCHARGE
Hej Daniel
Først og fremmest, tusind tak for din ordre, det sætter jeg rigtig stor pris på!😊
Jeg er meget ærgelig over at høre at du har haft en træls oplevelse...
Vi har super travlt med kundeservicen pt hvilket desværre har resulteret i forlængede svaretider, det beklager jeg rigtig meget...
Jeg lover at få fulgt op på din henvendelse ASAP og få sendt en ny afsted til dig hurtigst muligt hvis du har modtaget en enhed som er gået i stykker inden for reklamtionsperioden!🚀
Mvh
Rasmus, stifter af XCHARGE
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.